90后员工管理对策研究

2016-07-04 12:11刘座铭张宗宝
企业技术开发·中旬刊 2016年1期
关键词:财商培训管理

刘座铭 张宗宝

摘 要:如今90后员工已大批投入企业,渐渐成为企业的后起之秀。由于特定的经济、文化及生活环境,这些人带有明显的特征,但他们也存在团队意识薄弱,抗逆能力较差等特点。90后员工管理是一门科学,但更是一种艺术。本文针对知一财商90后员工所拥有的行为特征,提出了针对90后员工管理的有用措施,期待能为知一财商90后员工管理提供一些有用的措施。

关键词:知一财商;90后员工;行为特征;员工管理

中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1006-8937(2016)02-0133-02

自2013年起,“90 后” 将大批走向工作岗位。“90后”是一个与众不同的群体,他们与父辈完全不同,一方面他们本性活泼开朗,可以很快地融入到集体的生活,而另一方面,他们自私、冷漠,特立独行,难以从其他人角度考虑问题,但是,由于受到的束缚和生活压力较小,他们具有较强的创新能力,正因为90后员工有着鲜明的时代特征,因此,对传统的企业管理模式提出了挑战,如果能够因势利导,充分利用90后员工的优势,将对企业的未来发展有重要作用。

1 知一财商公司90后员工管理现状

1.1 知一财商公司简介

温州知一财商公司坐落于温州财富中心,公司成立于2013年6月,是一家以财商教育为核心的教育培训机构。公司注册资金1 000万,公司目前有员工53人,拥有温州最好的财商教育销售团队。公司宗旨是“让1 000 000人财商观,让100 000人学习财商知识,让10 000通过学习IFC获得财务自由。”温州知一财商实业有限公司共有员工五十三人,其中90后正式员工均为本科有二十一人,占总人数的39%。

1.2 公司90后员工的特征

知一财商公司90后员工在工作中表现出了以下几点特征。

1.2.1 具有较强个性

90后员工均来自温州本地,由于在大学时代都是天之骄子,对社会的礼节,认知度,操作流程的不了解,造成性格上面的差异,90后的个性化也突显出来,他们进入知一财商以来,一方面,对工作上热情积极,认真负责,善于接受新的事物且适应性强,另一方面,由于大學风气的影响,具有自己独特的处事风格,常常与社会行为相背离。

1.2.2 具有拼搏精神

80后员工行事作风相对沉稳,相比之下,90后部分员工年轻气盛,对工作积极热情,做事情有点急于求成,没有很好的心态处理好周边事情处理好。劣势也体现出来,急于邀功的心态,缺乏必要的沉着冷静,甚至公然与上级争论,对于自己并不认可的问题钻牛角尖,不懂得转换思想,灵活应对。也有好的一方面,拼搏精神促使改变没有效率的工作现状,打破低下的管理效率,提高了工作效率。

1.2.3 表现自我价值

比如在与他人交流的过程中习惯性使用“人艰不拆”、“高大上”等词语,用词新颖,不再循规蹈矩,显得更加活泼。正因为90后员工拥有娱乐心态,体现人的价值观改变,不在被很多人情事故所羁绊,体现了90后的价值观“以享受生活,体验生活”工作不仅仅是为了养家糊口,而是体现自我价值的一种展示。

2 知一财商公司管理90后员工存在的问题

2.1 管理模式单一

以目前的情况来看,90后员工已经成为知一财商公司的发展主力军,但知一财商公司仍然沿用传统的管理模式,如制定员工管理规定的行政化管理方式来管理员工,并未制定针对90后员工特点的规章管理制度,致使具有较强叛逆精神的90后员工很难提起积极性,工作效率低下。

2.2 培训方式过于简单

从知一财商公司进行的员工培训实际情况来看,培训只是对员工进行所在岗位的技能培训,没有进行法律知识、企业文化等人文素质方面的培训。他们年纪轻,大多刚走出校园进入社会,这样的培训没有给予90后员工正确的思想指导,是无法培养出适应社会转型要求的新时代员工的。

2.3 公司激励机制单一

目前知一财商公司对90后员工的激励主要还是物质激励,但90后员工生活条件一般都比较优越,没有体会过“缺衣少食”的生活,因此,对物质方面的刺激反应不大,他们更多的关注精神方面的激励,比如,给予一定的权利、地位,实现其社会价值等。

3 知一财商公司90后员工管理优化对策

针对前文提出的公司在管理90后员工时存在的问题,本文认为,知一财商应该从以下几个方面进行针对性管理。

3.1 优化内部管理

公司需要完善对90后员工的管理于压力承受力度,同时掌握好训斥、惩戒90后员工的方式。惩戒的作用不当当在于教育其员工,更需要旁敲侧击的提醒其他人应以为戒。通过有效的外在压力使他们产生趋避意识。

惩戒虽然是一种反面的措施,但却不失为一种有效手段。但在惩戒员工时也要防卫当令把握好度,才能收到预期结果,而不至于使环境变得更糟。鉴于90后员工在顺应社会、遇到情感问题方面缺少经验,于是要帮助他们明确自我、正确认识和评价本人本事。

3.2 改变公司培训方式

90后员工有热情,热衷新事物,因此,对90后员工的培训不能再沿用传统的“课堂式”授课模式,而是采用能够使员工积极参与的培训方式,如到其他企业挂职训练,让员工参与培训主题和培训方式的制定,更重要的是在培训过程中,要给90后员工提供表达自己想法的机会。

总之,要充分考虑90后员工的个性特征,只有这样,才能起到理想的培训效果。

3.3 使用多元化激励措施

90后员工但愿公司的轨制公开透明,在实行时做到公正公平,由于他们讨厌“暗箱操作”,希望每个人都有平等的机会、受到客观评价;比较认同个人能力的发挥,强调工作业绩。

由于知一财商应规定明确的工作责任制,并按透明的管理制度与公平公正的考评方式去执行。因为90后员工十分注重自我价值实现,因此对具有奖励性质的东西比较敏感。要使嘉奖得到这个群体的认可,必需详细的相关绩效数据做依据,并且这些数据是可以长期保存且便于查询。

3.4 强化团队意识

一个企业就相当于一个团队,增强企业凝聚力就是增强团队凝聚力,这一点至关重要。90后不喜欢等级制度,所以管理层如果想让自己的企业充满凝聚力,必须做到的就是淡化等级,增强团队意识。时刻强调大家是一个充满凝聚力的集体,为每一位员工找到其适合的工作,并且鼓动员工积极参与团队合作,下班后也可以组织团队休闲娱乐活动,让每个成员参与其中,增进感情,这个企业将会充满生命力。

参考文献:

[1] 吴国锋.90后员工行为特征与管理对策探讨[J].中外企业家,2013,(5).

[2] 丰岩.“90后”新生代员工的管理方略 [J].经济导刊,2011,(5).

[3] 张永恩.“90后” 企业员工心理契约对离职倾向的影响——以许继集 团有限公司为例[J].河南大学,2013,(5).

[4] 张群艳.新生代员工参与对员工满意度的影响研究[J].经营管理者,2012,(10).

猜你喜欢
财商培训管理
枣前期管理再好,后期管不好,前功尽弃
莆田市妇联助推财商知识进校园
培训通知
CIT培训学院2020线上培训正式启航
从五方面做好引导培训
财商教育在小学
儿童银行:财商教育的情境式“读本”
孩子需要财商教育
“这下管理创新了!等7则
人本管理在我国国企中的应用