构建工作网络，提高职业指导质量

黎勇

【摘 要】目前，职业指导在国内很多学校没有得到应有的重视、职业指导人员没有专业的职业背景、职业指导没有系统的工作计划。本文针对这些问题，提出校企家联结的全员化职业指导模式，并分析了专门职业指导机构的建立、五级工作网络与校企家联结网络的构建等具体措施，以期实现更高质量的职业指导，全面提高育人质量。

【关键词】职业指导 工作网络 中职学生

【中图分类号】G717 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2016）03-0156-02

在2014年全国职业教育工作会议上，习近平主席就加快职业教育发展做出重要指示。他强调，职业教育是国民教育体系和人力资源开发的重要组成部分，是广大青年打开通往成功成才大门的重要途径，肩负着培养多样化人才、传承技术技能、促进就业创业的重要职责，必须高度重视、加快发展。习近平主席的这一指示明确了中等职业学校的职责。因此，要全面提高中等职业学校的育人质量，帮助学生真正成才、成功就业，而学校职业指导工作是人才培养工作中的重要一环，如何实现更高质量的职业指导成为摆在中等职业技术学校面前的一项重要课题。

一 中等职业技术学校职业指导的现状

职业指导是为求职者就业、就业稳定、职业发展和用人单位合理用人提供咨询、指导及帮助的过程。职业指导有三个主要工作目标：一是帮助就业，二是帮助就业稳定，三是帮助实现职业生涯的发展。①在这三个目标中，有效地帮助学生顺利就业是学校职业指导的首要目标，也是最基本的目标，而帮助就业稳定和个人实现职业生涯的发展是检验学校职业指导工作质量的重要标准。目前，大多数中职学校毕业生的就业情况较理想，以广东省某职业技术学校为例，2010年至2014年毕业生的就业率达到90%以上，很多企业愿意聘用有一技之长但对待遇要求不高的中职毕业生。对于中职学校来说，职业指导工作的第一个目标基本是能完成的，但是，对于第二个与第三个目标的完成程度却不理想。据不完全统计，一般的中职学校的毕业生，就业稳定3个月的不到80%、半年的不到50%、一年的不到30%。就业不稳定，学生的职业生涯无法获得良好的发展平台，职业指导的后两个目标的实现就无从谈起。

二 中等职业学校职业指导存在的问题

由中职学校职业指导现状可以看出，职业指导质量的提升是摆在中等职业学校面前刻不容缓的任务。中等职业学校职业指导没有全面完成工作目标，质量总体不高，主要有以下几方面原因：

1.职业指导在中职学校得不到应有的重视

职业指导在我国仍处于发展阶段，未完全普及到各中高等职业院校，这导致许多中等职业学校教师对职业指导的重要性认识不足，个别教育工作者甚至混淆“就业指导”与“职业指导”的概念，在实践工作中以前者代替后者。据调查，广东省大多数中职学校没有专门设立职业指导机构，而以教务处、招生办或就业办代替，职业指导工作的开展没有有力的组织保障。

2.职业指导人员没有专业的知识背景

广东省高职院校目前正在推行职业指导人员持证上岗制度，但中等职业技术学校还没有实施这一办法。许多中职学校没有对职业指导或就业服务人员进行职业指导知识培训。职业指导人员没有专业的知识背景，就无法保证职业指导的质量。

3.职业指导没有系统的工作计划

据不完全统计，60%以上的中职学校的职业指导机构或就业处没有在全校性的职业指导方面制订系统的工作计划，职业指导工作零散。学生在校两年，仅举办几场职业指导讲座，在学生毕业前举行一场大型招聘会与开设一些小型的面试技巧课程等。职业指导的许多环节，如职业素质测评、职业生涯规划、职业咨询等没有得到全面落实。

职业学校在职业指导时往往重视对毕业班学生的指导，而对低年级学生的就业指导和对历届毕业生的跟踪调研相对欠缺。就业指导形式单一、内容简单，忽略了多种形式相结合的活动。此外，指导针对性不强，个性化指导不够，也影响了职业指导工作的效果。

三 构建工作网络，实现更高质量的职业指导

针对上述问题，本文根据全员化与预防性职业指导的基本原理②，提出校企家联结的全员化职业指导模式。全员化职业指导指全面调动从学生到学校领导、社会所有相关成员的积极性，让其参与到职业指导中去，使职业指导最大限度地发挥作用，提高职业指导的质量。

1.建立专门的职业指导职能机构，引导学生思考职业生涯规划

学校的职业指导工作必须有专业人员的统筹与策划。学校要成立专门的职业指导机构，负责全校职业指导工作的设计与管理。职业指导工作要有章程、有制度、有计划与目标，要配备经过培训并取得职业指导师资格证的教职人员。制定《就业办服务章程》，对机构设置、各人员职责、学校职业指导课程的设置、就业服务办法等做了详细的规定。

开展“学生日常职业咨询一对一辅导”活动。职业指导职能机构的工作目标不仅包括帮助学生就业，还包括促进学生职业生涯的发展。中职学生应该从职业需要的角度去分析自我，明确自己适合干什么、能干什么，只有在认识了自我个性、自身条件的情况下，才能对自己有一个准确的定位。在了解自身条件的基础上，中职生还应该了解自己所处的环境和变化的趋势，因为个人所处的家庭以及所生活的地区为个人发展提供的机会是不同的。

完成了自我认识后，中职生需要给自己一个合理的定位，确定职业目标及合理的长期目标与中期目标。长期目标是与学生职业兴趣相匹配的目标，是充分挖掘学生潜能的目标。中期目标是基础性的目标，长期目标是在中期目标之上加以延伸的目标，无论长期目标如何，学生都必须以中期目标为首要目标，兼顾长期目標，并通过专业课的学习和实践、选修课的学习和素质拓展来实现。

2.以职业指导职能机构为核心建立五级工作网络

根据学校教职工岗位设置层级建立层级工作网络，实现全员化指导。一般可设置五级工作网络：一级为校领导班子、二级为中层教学管理人员、三级为职业指导教师、四级为班主任、五级为学生代表。以广东省某职业技术学校为例，学校邀请职业指导专家对全体师生进行职业指导专业知识培训，鼓励教师考取职业指导人员资格证书。在培训的基础上，学校产生了一批持有职业指导人员资格证的教师，这样，全员化职业指导工作的开展就有了合格的师资保障。在五级工作网络里，就业办负责全校职业指导工作的计划与统筹工作、各级职业指导工作之间的协调，是全员化工作网络的核心。校领导班子负责职业指导总政策、方针的制定；中层教学管理人员为各教学系正、副主任，负责本系职业指导工作的决策与统筹工作；各班主任负责本班职业指导工作的具体开展；学生代表组成外联社，负责学生会的对外交流联络、学生职业咨询、社会实践等工作。五级工作网络的构建保障了职业指导工作目标的贯彻和对工作过程的控制。

3.构建校企家联结网络

中等职业技术学校可以联结校外实训基地、学生家庭共同对学生进行职业指导。在两个联结里，校外实训基地可以为学生提供真实岗位的情景模拟，企业人员也能够现身说法，加深学生对未来就业岗位的了解，促进学生职业生涯的发展。目前不少中职学校成立了企业订单班，学生入学就等于“就业”，这种针对性强的人才培养模式大大提升了学生的职业能力，培养出符合企业需求的人才。家庭教育的力量也是我们不容忽视的。作为职业指导人员，要深入了解学生，走入学生家庭是个有效的办法。职业指导人员可走访学生家长，或与家长长期保持电话联系，充分调动家庭的力量，为实施“一对一”职业指导带来有力的保障。

4.尊重就业困难学生，加强其心理辅导

中职学生年龄相对较小，学生独立自主的能力差，挫折承受能力低，不能主动积极地去抓住机遇，无法顺利实现就业。有些家庭经济困难的学生，一直以来自卑心理相当严重，不善与人交往，交际能力欠缺，这样的学生即便是学习比较优秀，但在求职过程中，害怕与招聘单位的负责人沟通和交流，对求职有畏难情绪，从而失去了宝贵的机会，造成了就业难的情況。

职业学校的职业指导应与心理辅导相结合，为毕业生提供心理辅导的专门通道。职业学院的毕业生就业困难群体往往是心理疾病高发人群。笔者在长期工作中发现，毕业生在求职阶段，心理问题发生率偏高，在职业指导过程中加强就业心理辅导对就业困难群体而言不可或缺。一方面，加强对毕业生就业困难群体的就业心理调查研究。另一方面，提高毕业生就业困难群体参与就业心理辅导的主动性。同时，帮助毕业生就业困难群体掌握积极的心理调节方法。另外还要积极探索心理辅导与思想教育、职业服务指导的有机结合，真正给予就业困难学生以心灵上的指引，增强职业指导工作的实效性。

总而言之，职业指导与教学工作、学生管理工作相辅相成、密不可分，是学校日常工作中的一项常规性工作。开展职业指导工作，要全面调动全体师生的积极性，联结社会力量，有计划、有目标地进行。职业指导质量关系到学校的育人质量，作为职业指导人员，要不断完善职业指导工作方法，提升职业指导质量，帮助学生真正成才、成功就业。

注 释

①②劳动社会保障部培训就业司、中国就业培训技术指导中心组织编写.创新职业指导：新理念[M].北京：中国劳动社会保障出版社，2005

〔责任编辑：林劲、李婷婷〕