企业市场营销战略创新

何永东

摘 要：本文首先分析了企业市场营销活动中有待于改进的五个方面，然后针对各个方面细致讨论了营销战略创新的具体方法。旨在为企业市场营销工作人员和高校市场营销专业教学工作者提供参考。

关键词：企业创新；市场营销；营销战略

2016年两会中着力强调了创新对于企业发展建设的重要作用，市场营销作为企业产品宣传和销售的重要活动亟待创新。传统的市场营销方式在激烈的市场经济环境中，受到互联网信息的影响，其营销效果差强人意。创造性地进市场营销活动对于企业的生存和发展有重要意义。

一、当下企业市场营销活动中有待改进的若干方面

1.品牌归属感有待于加强

市场经济环境下，同类产品的竞争非常激烈。进入TWO后，我国的国际贸易往来频繁，外国商品对我国本土商品产生了一定的冲击。一带一路的经济战略下，商品国际化的势态更加明显。这种市场经济环境给我国企业带来了挑战，同时也迎来了千载难逢的机遇。同类产品激烈竞争下，其商品的性能和使用价值相差不大，这时候商品品牌的力量就显得尤为重要。例如，百雀羚以草本著名，是中国建立最早的化妆品商行，其品牌烙有中国文化的品牌力量。再如，运动品牌361°的宣传语是“多一度热爱”。这就赋予了其与其他运动产品不同的文化内涵，他传达了一种人生态度。当下消费者群体的平均文化素质较高，实用性不再是选择产品的唯一参考，需要品牌来增加消费者的归属感。

2.市场目标不清晰

当下的消费者群体是八零后和九零后以及退休干部，八零后是独生子女一代，从小是小皇帝的待遇；九零后是张扬个性的一代，喜欢标新立异；退休干部是与共和国共同成长的一代，见证了祖国的成长和繁荣，对祖国有着深沉的爱。这三大主流消费群体的消费观念有着较大差别，八零后讲究品质，九零后讲究猎奇，退休干部讲究实用和意义。因此，企业在市场营销活动中，要对产品的受众进行明确的定位，确定清晰的市场目标。有明确的市场目标才能有针对性地进行高质量的营销方案的策划和执行。

3.营销资源未能充分利用

互联网背景下，市场营销大体上可以分为实体营销和虚拟营销两种方式。这两种方式分别充分利用了互联网资源和市场广告资源。但是当下的营销方式仍然以实体营销为主，虚拟营销方式发展的不是很成熟。此外，从事营销活动的工作者的营销学知识和信息整合能力未能得到充分利用，其主要是因为营销资源的分类不够细致。

4.营销模式和体系有待于完善

营销模式大多数都是想顾客推销产品，讲述产品的各种优越的性能等等。这种营销方式会接受到不同的反馈，对于有需要的顾客会聆听和了解，对于没有需要的客户会断然拒绝。总体上看该营销模式的效率较低。营销模式的缺陷直接反映出了营销体系的前期方案制定和活动执行中存在沟通脱节，营销体系需要完善和优化。

5.市场营销方式有待于创新

传统的企业市场营销方式对于新的消费者群体和新的市场环境而言，存在很大的改进和提升空间。例如，超市的商品促销打折，通常情况下是将商品的价格在原有的价格上增加若干百分点，然后在打折促销。这种方法逐渐被消费者发现，所以很难再度出现商品促销打折大家疯抢的状态。因此，市场营销方式必须进行创新。

二、企业市场营销战略创新的具体方法

1.打造消费者品牌归属感

打造消费者产品的归属感，可以从多元文化和时尚以及健康三个角度切入。同类商品，其功能大同小异，商品所富有的文化内涵成为了消费者选择的助推剂。例如，改革开放后，多元文化在我国如同百花齐放，拉美文化的奔放，法国文化的贵族气息，日韩文化的贤淑儒雅，中国文化的古典等等。这些都可以满足相应的文化热爱者的精神需求，从而使产品得到追捧。再如，电子产品的更新升级确实强大了部分功能，但是在部分奢侈品消费者群体中其意味着时尚。不同时尚理念下，会有不同的消费者群体追随，树立产品的品牌就意味着垄断了市场上的某一类消费者群体的消费。再如，泉林纸业以生产无漂白和荧光剂的原浆纸而受到广大注重身体健康的消费者的青睐。

2.明确市场目标，革新营销理念

在不同的时代，人们的消费观念不同，其对产品的需求也就不同。例如，建国初期到三年自然灾害时，市场的整体状况是供不应求，人们的经济条件也不是非常富裕。那是的消费观念是追求性价比，多动能的产品，能够老少皆宜的产品是大众的最爱。但是现如今国民生活水平大幅度提升了，人们在追求精细化生活的细节，所以对产品的市场目标要进行细致分类。例如，洗衣皂就发生了翻天覆地的变化，常规洗衣皂、衣领净、内衣皂等等，还有相应的洗衣液和皂粉等形态。凸显产品的专业化能够锁定更加明确的市场目标。此外，市场目标的确定，也要根据消费者群体的不同需求而不断变化。例如，针对老年人的商品要突出养生保健功能；针对青年人的商品要突出个性和品位；追对婴幼儿和孕妇的商品要突出健康绿色的特点。

3.整合营销资源，让营销增值

要对价格、产品质量、产品生产量等进行适当调整，更好适应市场需要，满足消费者需求。市场营销中，品牌是无形资产，也代表企业形象，要对品牌进行设计和更新，不断强化各个功能和环节，争创国际品牌，获取升值空间，促进产品增值。企业市场营销战略中对营销资源的整合，要从信息收集和资源整合和人力资源合理配置三个方面着手。信息收集方式要根据不同的产品进行直接信息收集和间接信息收集，直接信息收集包括问卷调查和接访等形式，间接信息收集包括网络信息整合和文献综述以及行业调查分析等。资源整合是将数据信息进行分类和分析，将数据信息作为参考，发掘与数据分析信息相匹配的产品特征，必要的时候对产品进行改进，从而增加消费者对产品的满意度以让营销增值。人力资源配置是指两个方面，一是发动所有员工的能力来丰富资源信息，二是根据不同的信息整合处理需要配置相应能力的工作人员。高效的人力资源配置能够提高营销资源的整合效率。

4.优化营销模式，完善营销体系

市场环境处在不断变化发展之中，传统营销模式难以满足新形势和新要求。在这种背景下，企业应该结合市场变化和自身情况改进营销模式，更好满足市场需求。企业要坚持以满足顾客需要为中心，完善市场营销体系，将消费者需求作为产品生产的导向，采取有效的市场营销策略占领市场。在营销过程中，要适应消费者心理需求、购买动机、消费习惯等，所采取的销售模式、提供的服务能满足消费者需要，从而达到占领市场，实现市场营销的目的。同时要树立品牌形象，提高产品和服务对消费者的影响力、吸引力，这样才能赢得更多客户，提高市场营销水平。

5.创新市场营销方式

企业市场营销方式的创新方式可以从网络营销、服务营销、绿色营销和发展战略营销四个方面着手。网络营销的最大优势是用较低的成本对产品进行最大限度的推广，互联网是当下大众过得信息的常用方式，网络营销能够有效加大企业产品的受众。服务营销从本质上说是对企业产品的二次营销，通过服务的方式让顾客提高对产品的满意度，同时能够对顾客的需求进行深入了解，从而能够有针对性地对客户推销企业的其他相关产品。绿色营销是对低碳环保型产品的推广，随着大众综合素质的提升，环保观念深入人心，大众的社会责任感增强，绿色营销是拓展产品销路的方式之一。发展战略营销以企业长足稳定发展和产品在市场上的持续热销为目标，具体的方法重要有两种。一种是企业与公益活动合作，从而宣传企业的社会责任感，树立企业的品牌形象，为企业营造一种道德层面的光环；另一种是对产品进行不断更新升级和相关联产品的开发。例如，洗发、护发、染发、发质修复等。这样能够让消费者才选择商品时了解到相关产品，从而无形进行了二度营销。

三、结语

综上所述，企业市场营销战略的创新要从多个角度切入，完善和优化市场营销活动的各个方面。打造消费者品牌归属感，能够稳定拥有一部分社会群体作为消费者，经过长期的发展，品牌的力量能够让企业有持久的生命力。明确市场目标，能够让企业产品营销更加精细化，以便于提高产品在同类企业中的竞争力。要整合营销资源，充分利用各种资源来进行营销活动，有助于让营销增值以获得更大的企业利益。要优化营销模式和体系，好的营销模式和营销体系的复制能够实现企业收益的激增。要创新市场营销方式，互联网时代，人们的生活方式发生了变化，获取信息的方式也发生了变化，营销方式只有不断创新才能够实现有效地产品宣传。

参考文献：

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