坐具在购物环境中的设计思考

2016-06-17 00:50王芬
现代装饰·理论 2016年6期
关键词:人性化购物顾客

王芬

购物环境中坐具设计应该本着“以人为本”的原则,满足坐有其位、坐有所依、坐有所视、坐有所安等要求,综合考虑坐具的造型、色彩、材质和尺度等因素,创造人与坐具、人与环境、坐具与环境之间的和谐关系,提高人们对购物空间的享受和购物的欲望。

坐具的功能分析

坐具的产生是为了人们生活和工作的需要,是一个为功能目的的生产设计。它的设计与设计界很多领域的产品一样,会因人们的实际生活需求、喜好习惯、审美不同而产生较多的造型。所以坐具设计具备了功能和精神两部分。坐具设计在功能方面是保证安全性的前提下满足人们短暂的休憩,并在此能有更多的遐想空间。所以坐具在造型设计上就更追求审美层次,别致或独特的造型能吸引眼球,这也是满足了人们精神需求。

购物环境中的坐具设计

购物环境主要是各商场、超市、专卖店等一些公共环境。购物环境也包含商品所在室内空间的形式、销售方式、室内色彩、家具陈设、照明的配置、广告以及在这一空间中满足人们行为活动所提供的便利条件。购物环境中坐具材质的不同带给人不同的视觉和触觉感受。木材纹理有着优美的旋律以及柔和的色彩感觉。大理石纹理显示自然的美感和魅力。触摸材质时会有粗糙、光滑、坚硬、柔软等感觉。在进行坐具设计时,与身体接触的各种坐具都应避免有生硬、冷冰、尖锐和过分光滑或过分粗糙的触觉。

在一些购物环境中并没有将休闲空间作为设计的部分,也没有强化坐具对顾客的重要性。一些商场的休息座椅不少,可却设置得非常“隐蔽”,本来就拖着疲惫身体的顾客还得四处搜寻。在各大商场里,可以清楚地看到卫生间、电梯等的标志牌,可就是找不到休息区的指示牌,如果不仔细寻找,确实不容易找到。还有一些休息区设在安全通道的电梯出口,很多顾客休息一阵也不愿意再返回商场内购物了,都选择乘坐电梯离开。

我们在购物空间中常常能见到各个年龄阶段的购物人群,当购物时间较久时就想寻找休息的坐具。实际的购物环境中虽然配有电梯和扶梯,但是经过较长时间的走路,必然身体会很乏累。此时最需要的是找个地方坐下来休息,特别是有孩子和老人的购物人群。可在一些购物环境的大堂中并没有供给人们休息的坐具,即便是有坐具的,也是数量少之又少。更多的空间却是用来展示商品或者主题性的展示。由此可见在购物环境中的人性化服务还有不足之处,在功能设置上还有些缺陷。

购物环境中坐具设计的必然性

如今,经济水平不断地增长,人们的消费水平不断地提高,对物质的要求也越来越多。人们外出旅行、购物消费的机会也随之增多。于是在购物环境设计时对设施条件有了新的认识和追求。当然,人们在购物时也不再是一种简单的商品采购,更多的是休闲放松。在逛街购物时也并非像过去那样有明确的目标和计划,但是当高品位的购物环境感染到人的时候,才会将视线转移到商品本身,才能触发到人们的购物欲望。因此,为了满足顾客生理及心理的需要,为了优化购物环境,必须在设计购物环境的时候更多的考虑人性化的坐具设计,尽可能的设置供顾客休闲的坐具。

坐具在购物环境中的设计方式

在进行购物环境设计时,除了考虑商品的陈列、主题性设置之外,还应对坐具的设计应考虑全面些,购物环境中的坐具设置可采取以下方式:

1.共享空间中的坐具设置

大型购物空间可将坐具设置在共享大厅中,共享空间中的顾客流量集中,也是与各个品牌专卖之间的联系场所,也是通往各购物专卖单元的中心枢纽。顾客可以在共享空间中稍作休息,调整好精神状态,再继续购物。

2.过渡空间中的坐具设置

过渡空间是购物环境中常被用来展示主题商品的地方,如果可以将主题商品的设置与顾客休息的坐具进行结合,这样既让顾客感受到购物的主题,同时可以刺激顾客对展示商品产生兴趣,从而促进购物消费,而此时的顾客是在非常享受和轻松的环境中进行商品的选购,购买率更加的高。

3.剩余空间中的坐具设置

建筑室内空间中常有一些犬牙状交织的小空间,或是在设计中剩余的小空间。对于这类小空间的处理可以采取多样设置。购物环境中的小空间除了可陈列商品展台,也可以制作与商场主题一致的标志性的艺术品。当然也可将其处理成供顾客休息的静态空间,再配以绿化、垃圾桶等设施,使其功能完善,成为使用价值较高的小空间。

4.购物环境中的坐具设置

购物空间中如商场的环境中,是由各个品牌商家联合而成,在每个独立的品牌空间中应设置坐具。但要注意小环境与大环境的区别,不能将小环境中的坐具有喧宾夺主的感觉,所以在坐具设计时要有主次之分,让顾客在购物的同时能静心享受琳琅满目的商品带来的愉悦心情,促进消费。同时对坐具的设计也要讲求造型的设计,突出中心坐具设计特点,让购物环境更富有趣味性。

购物环境中坐具设计的原则

坐具设计的好与坏首要条件是要符合人体工程学,要人性化设计,强调精神与情感,当人与自然完美结合的设计才是和谐的设计。随着社会的发展、科学技术的进步以及生活方式的变化,人们对坐具的要求也越来越高,过去人们强调坐具的功能和造型设计,而如今人们更注重家具的人性化设计。人性化坐具是“以人为本”,让消费者使用起来更亲切、舒适。设计师在设计家具的时需要关注人们的心理,不同家具的造型、色彩、材质和尺度会引起人们不同的心理效应,产生不同的工作效率和生活质量。

购物环境中坐具设计需要把握的要素主要有,设计造型要素、设计的色彩要素、设计的材质要素、设计的尺度要素。对于一般购物环境来说,坐具造型力求简洁大方,应选用耐用、不易损坏的钢材或实木作成固定造型。在购物环境中顾客停留的时间也是相对较短暂的,在设计时不需要考虑更多的设计扶手,可以考虑相对单一的造型构建。使用上要使人感到舒适,即有助于消除疲劳。在设计这类座椅时要避免坐面过高、过低或过于柔软。这样容易造成坐面体压分布不均,大腿内侧受压,阻碍血液循环。同时也要注意,靠背倾斜不要太大。在公共环境中过于舒适的半躺型休息坐具会延长顾客休息时间,造成人员滞留,坐姿也极其不雅观。购物环境中的坐椅可按照轻度作业用椅的规格来设计。其设计坐椅高度可在350-380mm之间,坐面倾斜角在5°左右,上身支撑角约105°--110°之间。这种类型的坐具起、坐都很方便,适合作短暂休息。

结语

购物环境坐具人性化设计就是“以人为本”,满足坐有其位、坐有所依、坐有所视、坐有所安等要求。坐具设计满足了功能使用的同时也要满足人们的生理心理需求。对坐具的设计必须人性化设计,包括材质、造型、色彩及尺度都要进行综合考虑,将人与环境的互动做到最理想的状态。某种程度上讲也是极大地提高了人们对购物品质和环境的要求。坐具设计要将人与环境有机的结合,使其在购物环境中发挥真正的作用,从而为顾客创造出更加唯美、舒适的购物环境。

(作者单位:建东职业技术学院)

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