产后患者在特需病房的护理效果

刘叶青 王晶

产后患者在特需病房的护理效果

刘叶青 王晶

目的 探讨产后患者在特需病房的护理效果。方法 选择产妇100例，其中特需病房产妇50例，普通病房产妇50例。对2组患者的护理效果及对护理满意度进行比较分析。结果 特需病房母乳喂养、获得新生儿护理技能的产妇例数要高于普通病房患者，差异有统计学意义（P＜0.05）；特需病房患有乳胀，乳头皲裂及产后感染的产妇比例明显低于对照组患者，差异有统计学意义（P＜0.05）；特需病房患者的总满意率为96%，而普通病房的总满意率为70%，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 产妇在特需病房能够得到更好的护理，利于其产后身体的恢复。

产后;特需病房；护理

产后护理是指对分娩女性所做的护理工作，在中国产后护理受到了广泛的关注，在欧美国家产后护理也日趋收到重视[1-2]。产后护理一般为产后口腔护理，产后骨盆护理，饮食护理及腹部护理。特需病房具有环境好、医务人员技能水平高且分配合理等优势，所以产后特需病房的护理也因此受到了高消费水平人群的青睐[3]。本研究就产后两种病房的护理进行了探究，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选择2014年8月～2015年8月在江西省九江市第三人民医院产妇100例，其中特需病房产妇50例，普通病房患者50例。特需病房患者（26.3±3.3）岁，身高（156.2±4.3）cm，体质量（58.4±6.9）kg。普通病房患者年龄（25.3±3.4）岁，身高（157.2±4.6）cm，体质量（57.4±6.9）kg。2组患者的年龄、身高及体质量差异无统计学意义，具有可比性。且整个研究均在患者知情同意下进行，并经过本院伦理委员会的同意。

1.2 方法

1.2.1 特需病房的护理方法

（1）人员选拔：个人报名及科室推荐的方法通过专业知识及基本技能考核进行遴选。

（2）服务培训：入住特需病房的患者经济条件良好，所以对居住环境、护理水平的要求较高，所以为了确保患者及其家属的满意，本院对遴选出的医务人员进行了专业培训，除去技能与知识外，还包括仪容仪表、简单的外语对话等。

（3）对产妇的个性化护理：在产前2周，孕妇及家属均可到院提出产后护理期间的具体要求，包括饮食，居住条件，医护人员的预约。我院会根据其具体要求积极制定适合产妇的护理方案，使产妇在护理期间能有愉悦的心情，利于其身体的恢复。

（4）全程护理：全程护理是指产妇从入院到出院的整个过程，我们都要尽心做到对产妇及新生儿的护理。对产妇我们不仅做到身体方面的护理更要注意其心理方面的变化。对产妇在产后情绪的波动，医务人员要与产妇家属进行密切的配合积极对其情绪进行安抚并进行心理疏导，增强其治疗的自信。医务人员也要把新生儿特点及新生儿护理方法对产妇进行认真的讲解，使其能够最大程度的掌握。

（5）全天候护理：全天候护理对医务人员的数量提出来了硬性的要求。我院对医务人员的工作时间进行合理的排班，做到了对产妇及新生儿全天候24h连续性护理，因此对产妇及新生儿的身体指标做到了真正的了如指掌。

（6）全方位护理：全方位护理不仅针对产妇及新生儿更包括产妇家属。在全方位的护理工作中，可以做到对家属提供健康保健资料、讲解对产妇的护理知识。并且对每个产妇都建立出院回访记录，及时解决孕妇在出院后所遇到的问题。

1.2.2 普通病房 患者进行常规护理，但必须做到竭尽全力。

1.3 观察指标 总满意率=（很满意患者例数＋满意患者例数）/患者总数×100%。

1.4 统计学方法 应用SPSS12.0统计软件处理数据，计量资料采用“x±s”表示，组间比较采用t检验；计数资料用例数（n）表示，计数资料组间率（%）的比较采用χ2检验；以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 特需病房与普通病房产妇护理效果比较 特需病房母乳喂养、获得新生儿护理技能的产妇例数要高于普通病房患者，差异有统计学意义（P＜0.05）；特需病房患有乳胀，乳头皲裂及产后感染的产妇比例明显低于对照组患者，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1。

表1 特需病房与普通病房产妇护理效果比较[n（%）]

2.2 特需病房与普通病房产妇护理服务满意度的比较 特需病房患者很满意者26例，占52%，满意者22例，占44%，不满意2例，占4%；普通病房患者很满意者10例，占20%，满意者

25例，占50%，不满意者15例，占30%。特需病房患者的总满意率为96%，而普通病房的总满意率为70%，差异有统计学意义（χ2=4.0505，P＜0.05）。

3 讨论

女性在产后身体各项机能发生了变化，如若不能细心调理，会为以后身体健康埋下隐患，因此产后安全有效的护理是非常必要的[4]。针对消费水平较高的人群，产后特需病房应运而生。并且近几年来对特需病房的需求还在不断增加[5-7]。因此许多医院为了自身长远发展在特需病房上做了许多的努力[8]。

本研究结果显示，产后特需病房患者出现身体不适，比如乳胀、乳头皲裂的比例明显低于普通病房患者，且其母乳喂养的比例高于普通病房母乳喂养的比例，两者差异有统计学意义(P<0.05)。对护理的总满意率特需病房为96%，普通病房为70%，差异有统计学意义（P＜0.05）。因为普通病房的护理人员的配置较少，医务人员的工作量大，难免会产生照顾不周，护理质量下降。而在特需病房，医务人员全程护理，全天候护理以及全方位的护理，及时解决了产妇及家属所面临的问题，比如有效的母乳喂养知识及技能指导，减少了乳胀、乳头皲裂的发生，解决了产妇普遍面临的母乳喂养问题，促进了母乳喂养的成功。而特需病房的无论在医务人员的配置，还是居住环境都不是普通病房所能匹敌的，所以特需病房的总满意率远远高于普通病房的患者。

综上所述，产妇在特需病房能够得到更好的护理，利于其产后身体的恢复。

[1] 周红,王晓黎.陪伴待产及调整待产姿势对降低剖宫产率的影响[J].中华护理杂志,2010,45(9):812-813.

[2] 傅赛红,严雪群.母婴早期接触对新生儿体温及母乳喂养的影响[J].中国妇幼保健,2014,29(17):2722-2723.

[3] 卢柳霞,陈凤仪,刘凤琴.温馨护理对初产妇分娩结局和护理满意度的影响[J].广东医学,2014,35(15):2473-2474.

[4] 杨丽,戴丽.分娩球在孕妇自我效能干预中的临床应用[J].中国实用妇科与产科杂志,2014,30(10):817-819.

[5] 张咏梅.护理质量评价对提高产科护理质量的效果分析[J].护士进修杂志,2011,26(9):799-800.

[6] 邬俏璇,朱社宁,谭荔荔,等.产科专科护士核心能力评价体系构建研究[J].中华护理杂志,2012,47(9):777-780.

[7] 王玲.初产妇产后母亲角色适应情况及影响因素分析[J].实用医学杂志,2012,28(22):3830-3831.

[8] 陶小香.母婴床旁护理模式在一体化产科病房实施的体会[J].江苏医药,2012,38(24):3053-3054.

10.3969/j.issn.1009-4393.2016.33.078

江西 332000 江西省九江市第三人民医院特需病房 （刘叶青王晶）