吴晓菁,索 剑
(惠州学院,广东 惠州 516007)
丝光棉服装OEM/ODM企业的互联网化转型策略
吴晓菁,索 剑
(惠州学院,广东 惠州 516007)
针对丝光棉服装OEM/ODM企业竞争压力增加、利润下降的现象,从丝光棉服装产品特点、风格和工艺流程入手,并结合互联网商业的特点,提出OEM/ODM企业“产品全流程模型+C2M服务模式+零件组合式生产模式”的互联网化转型策略。
丝光棉服装;OEM/ODM企业;互联网;转型
丝光棉产品是一类风格较为突出的服装产品,具有细腻、滑爽的特点,其极高的附加值吸引了众多厂家进行丝光棉产品的研发和销售。由于原料风格的特点,研发产品多集中在男士商务T恤,但随着人们着装需求愈来愈凸显个性化,大量的生产丝光棉服装产品的OEM/ODM企业因无法提供差异化的产品和服务,从而陷入了困境。
互联网商业经过20年的发展,已深入各个领域,培育、养成了消费者的网络消费习惯;服装企业的信息化自动化应用也变得更为广泛,通过互联网渠道进行销售已成为企业的常规方案。但以目前的情况来看,企业的互联网改造还没有真正完成,通过互联网实现产业升级是丝光棉服装产品OEM/ODM企业摆脱困境的重要手段。
丝光棉是以细号棉纱为原料,经烧毛、丝光等特殊工艺处理而成的优质棉纱,具有光洁亮丽、柔软抗皱的特点,用其加工成的T恤产品与其他同类产品相比有明显的高档感,受到众多消费者的喜爱。姚晓林等[1~2]详细描述了丝光棉产品的面料设计,并认为丝光棉行业的竞争在某种程度上就是面料创新方面的竞争。由于产品高度集中在男士商务T恤方面,认可其风格是购买的决定因素。
从丝光棉服装产品产业链上来看(如图1所示),OEM企业接受品牌商(包括批发商)的委托订单,组织采购原材料,产品由委托方自行建立渠道(包括实体店和网店)向消费者进行销售。为了更好地为委托方服务进而获取更多的利润,OEM企业加强了设计能力,设立了研发部门,设计样衣以供委托方选择下单,于是逐渐演变成ODM企业。丝光棉T恤生产商基本都属于OEM或ODM企业,不少的企业还通过淘宝、阿里巴巴等进行B2C或B2B线上销售,但总体来看,有品牌的生产企业在品牌方面并未得到可观的回报。
图1 丝光棉服装产品产业链
近10年来,丝光棉服装OEM/ODM企业非常注重生产过程的管理,不少生产改造方案的成果得以应用,冯麟等[3]提出了丝光棉针织产品的均衡生产优化方案等在企业得到了很好的实施;同时,很多企业已经部署了ERP、自动吊挂生产系统、服装CAD 排料系统、IE电子看板等用于解决企业内部尤其是生产管理方面的信息化、自动化系统。可以认为,丝光棉服装OEM/ODM企业已较好地解决了大规模生产的问题。
3.1 面临的问题
近两年,制造业的增长出现了明显的回落,丝光棉服装OEM/ODM企业纷纷陷入了困境,面临的问题主要表现在如下几个方面:
3.1.1 生产节奏慢
以目前的生产方式来看,丝光棉产品从设计开始到成品加工完成,需要3~6个月的时间,也就是说当下的产品是为半年后生产的。这样就要求企业在每个生产季来临之前需要有充足的订单,同时做出合理的计划。由于是为半年后而进行的生产,市场需求一开始并不明确,委托方和加工方需要多次沟通以确定目的产品,沟通成本较高,而真正的市场需求出现时,也不能及时合理地调整计划,对市场的反应滞后。
3.1.2 成本逐年增高
除了承受逐年增加的原材料、人力资源成本,丝光棉服装OEM/ODM企业还有很多成本开销。不少企业认为网店比实体店易经营,通过开设网店进行直接销售,但网店维护和运营需要大量的资金;委托方承受市场巨大压力后,将一部分的成本转嫁给OEM/ODM企业,企业因此增加了库存;OEM/ODM企业认为设计出更好的产品会获取更大的利润,于是提供更多的样衣供委托方选择,增加了设计成本;由于各企业都提供同质化的产品和服务,因此只能通过价格战或促销等降低利润的方法完成销售、降低库存。
3.1.3 资金压力大
多轮次的大规模生产可以降低OEM/ODM企业成本,增加利润。但由于传统的商业模式决定了回收资金至少需要半年的时间(不算尾款),顺利的完成多轮次大规模生产的资金压力明显增大。
3.1.4 市场脱节
为了降低成本,OEM/ODM企业的生产往往以物料为中心,然后和委托方沟通以确定订单,但由于OEM/ODM企业很少接触终端消费者,不能直接了解终端消费者的需求,很难对市场做出迅速反应,与市场明显脱节。
3.2 问题的原因
造成以上问题的原因是目前的商业模式。目前这条产业链的商业模式是品牌商(包括批发商)为主、OEM/ODM企业协调设计出认为符合市场需求的产品,然后由OEM/ODM企业组织采购、完成生产,最后品牌商组织渠道商销售。基于此模式,OEM/ODM企业通常追求生产能力,以降低成本、提高利润;为了更好地满足消费者,企业增加了款式种类,但也增加了库存。但当前卖方市场已变为买方市场,企业的大规模生产并不能很好地适应消费者的个性化需求,这种商业模式的弊端开始显现。
很多学者已经开始关注在服装行业中基于互联网技术和平台构建的商业模式,例如孙瑞哲等[4~5]从战略角度分析了中国纺织服装产业存在的问题,强调了商业模式对服装企业的重要性;余湘频等[6]从框架上论述了互联网对纺织服装产业发展模式的深刻影响;范福军等[7]提出了基于互联网B2C架构下中小服装企业的电子商务转型模式。针对目前丝光棉服装OEM/ODM企业商业模式的弊端,本文提出“产品全流程模型+C2M服务模式+零件组合式生产模式”的互联网化转型策略。
4.1 产品全流程模型
“产品多元化呈现,数据模型化流转”。以男装商务T恤产品为中心拓展,产品多元化升级可以从如下几个方向入手:采用面料混搭的服装设计方法,降低面料成本的同时丰富服装风格款式;合理使用成本较低的丝光棉混纺织物;使用更高质量更高附加值的丝光棉原料;通过组织结构、印花、绣花和色彩颜色的搭配,使丝光棉款式走向多元化;在原有男装中增加女装元素或者中性元素;开发新产品,如内衣、内裤、领带、娃娃衫等,丰富丝光棉款式。
不同企业根据自身优势确定主供产品,这些产品在原材料、工艺、款式等方面通常有相关性,为这些产品建立全流程数学模型,使得在物料组织、生产管理、客户需求和满足等各环节形成信息流。这些数学模型不仅可用在企业内部信息化、自动化系统中,也将在满足客户需求方面发挥作用。
4.2 C2M服务模式
“强调用户至上,聚合规模效应”。将个性化的用户需求转化成为规模化生产,是基于互联网技术和平台构建的商业模式促进产业升级的关键。
大规模生产后,通过商城类平台进行产品销售,属于B2B或B2C模式,无论商家怎么强调用户至上,都改变不了产品已经生产出来的现实,消费者不满意则会离开。而由企业提供产品的数学模型,消费者在此模型内通过体验提出自己要求,形成的具体数据用于加工,这属于C2M模式。借助互联网平台的广泛性,将对此类产品感兴趣的消费者和企业连接起来,大量的用户需求被规范化后形成规模订单,满足了厂家的低成本要求。
4.3 零件组合式生产模式
“规范工艺标准,实现零件生产”。丝光棉产品通常会经过棉纱采购、棉纱处理、织布、裁片、印花、缝制、尾部等生产过程,在零件组合式生产模式中,OEM/ODM企业可在淡季时完成裁片以前的工艺过程,所有裁片都以标准化的方式规范,并形成参数数据;通过C2M平台获取用户产品模型进行加工数据模型的转化,对接企业内部生产系统以完成裁片后的加工过程,尾部则直接生成物流信息,由第三方物流完成消费者的产品寄送。对客户(包括品牌商和终端消费者)来讲完成下单到收到产品时间很短,实现了高效的服务。
在提供消费互联网商城服务的同时,逐步从消费互联网向产业互联网过渡,是一个循序渐进的过程。基于互联网技术和平台,结合丝光棉产品的特点和工艺过程,设计合理的C2M商业模式,辅以标准化的零件组合式生产模式,能够很好地满足品牌商和终端消费者个性化的需求,确保丝光棉服装OEM/ODM企业利润,降低企业库存,对市场做出迅速反映,资金周转速度快、利用率高;客户参与感强,能保持较好的忠诚度。
[1] 贺庆玉.几款针织T恤面料的花型及工艺设计[J].针织工业,1999,(4):14—17.
[2] 姚晓林,黄静芳. 丝光棉针织T恤面料设计[J].国际纺织导报,2008,36(1):39—42.
[3] 冯麟.丝光棉针织服装企业均衡生产优化研究[J].纺织导报,2009,(8):85—86.
[4] 孙瑞哲.商业模式创新和时尚话语权—中国纺织服装产业的二次创业[J].纺织导报,2010,(1):14—23.
[5] 吕谋笃.商业模式创新:服装企业十字路口的抉择[J].创新时代,2013,(10):80—81.
[6] 余湘频,张树升.论互联网对纺织服装产业发展模式的深刻影响[J].纺织导报,2014,(5):116—117.
[7] 范福军,陈畅足,陈方明.中小服装企业的电子商务转型模式[J].纺织学报,2014,35(3):145—150.
Network Transformation Strategy for Mercerized Cotton Clothing OEM/ODM Enterprises
WuXiaojing,SuoJian
(Huizhou University, HuiZhou 516007, China)
Mercerized cotton clothing OEM/ODM enterprises faced problems of the increasing competition and falling profit. In order to solve the problems, this paper started with characteristics of mercerized cotton clothing, styles and technological process, and combined with the characteristics of the Internet business, provided a networking transformation strategy: "product model of the whole process+C2M service mode+parts combined production mode" for OEM/ODM enterprises.
mercerized cotton clothing; OEM/ODM enterprise; network; transformation
2016-08-30
惠州市科技计划项目(A513.0213)
吴晓菁(1969—),女,重庆人,硕士研究生。
TS941.8
A
1009-3028(2016)06-0046-03