集全球资源为中国客户创造价值——专访礼来动保（Elanco Animal Health）中国区市场总监周淳博士

集全球资源为中国客户创造价值
——专访礼来动保（Elanco Animal Health）中国区市场总监周淳博士

本刊编辑/冯 娜

编者按：作为动保领域的领军企业，礼来动保—中国未来战略日前在沈阳发布，数百位中国畜牧养殖各界精英、专家学者和新闻媒体应礼来动保中国之约齐聚绿都共襄盛举，分享礼来动保的“创价值赢未来”之道。满怀敬仰之情，小编有幸在发布会上采访到了礼来动保中国区市场总监周淳博士。

周淳博士现任礼来动保中国区市场总监，主要负责礼来动保在中国大陆和香港地区的市场营销工作。在加入礼来动保之前，周淳博士先后在新加坡和美国两地担任了接近20年的伴侣动物相关市场营销和兽医技术领域的高级管理职务。此前，周淳博士还曾在辉瑞（现硕腾）动保公司美国纽约总部担任兽医技术总监一职。此外，周博士在美国获得了兽医学硕士和流行病学博士学位，并曾在美国密西根大学工商管理学院攻读高级工商管理科目。

记者：周博士先后在新加坡和美国两地担任了接近20年的动保相关市场营销和兽医技术领域的高级管理职务，您眼中的礼来动保是什么样的?请您谈一下是怎样的际遇让您加入到礼来动保？

周博士：礼来动保在动物保健领域的领先地位已经超过半个世纪，自1953年开发并上市首个动物专用抗生素以来，我们现在已经拥有将近300个品牌，产品线涉及疫苗、驱虫药、抗生素、外科、酶制剂、食品安全等多个领域。礼来动保在2015年的全年销售业绩占礼来制药集团的16%，位列世界动保行业的前三甲，全球市场占有率超过13%。在全球25个单一产品年销售额超过5千万美元的产品中，有7个产品来自礼来动保。在我看来，礼来动保是国际动保企业中唯一一家，既能够快速自身增长又可以得到母公司礼来制药在研发创新等领域强有力支持的公司。

我之所以加入礼来动保，主要是因为我已在国外工作生活近30年，看到中国畜牧业的发展充满活力，很希望能回到中国工作，为中国动保行业的发展贡献自己的绵薄之力，同时也可以离我母亲近一点。此外，目前，中国大多数企业正处在创品牌阶段，竞争已由产品竞争向品牌竞争发展，而品牌竞争的核心就是文化，而我个人非常认同礼来动保的企业文化，作为一个以客户需求为导向，以科学研究为基础的跨国企业，礼来动保于20世纪80年代末进入中国后，一直以公司“让食品和伴侣动物不断丰富我们的生活”的愿景为导向，忠实地履行“客户价值”的承诺，将自身的事业与中国畜牧业的发展紧密相联。

记者：了解到周博士现任礼来动保中国区市场总监，相信您在业务拓展、市场开发方面肯定积累了丰富的经验和渊博的学识，希望周博士与大家一起分享一下您的宝贵经验?

周博士：时代在变，日新月异，营销也在变。因此，企业必须审时度势打开门来思考问题，基调才能与时代产生共鸣，而中国也正以前所未有的速度加大对外开放，融入全球经济循环。另外，全球经济的一体化进程也要求跨国企业在海外市场的管理者既有国际化经验又懂得本地市场和文化。况且中国在实现国际化和标准化的过程中，在诸多领域尤其是动保领域，仍将面临很多挑战，比如食品安全和质量控制、专业化生产与兽医体系的建立等方面，容不得丝毫懈怠，因此，我们应在立足本国国情的前提下，不断学习国际先进的知识、经验和理念，只有这样才能对标全球领先思维，让企业保持活力。

如今，中国大部分企业对于自身品牌的建设缺少投入，而这种现状更需要清晰的策略思路和有创意的营销模式，只有这样才可在市场机会面前巧妙借力，从而实现市场业绩与品牌价值的双向提升。在引领行业发展上，我认为应更加注重通过营销模式创新和品牌差异化创新两个维度来维持品牌的持续力和差异化竞争力，全力推行营销模式创新与技术创新。

强大的产品内涵是礼来对履行“客户价值”最有力的注解

记者：礼来动保目前针对于猪业的主打产品有哪些，与其他同类产品相比具有怎样的竞争优势?

周博士：目前，礼来动保中国的产品研究覆盖：抗菌药物、抗寄生虫药物、抗球虫药物、畜禽屠体改良剂、代谢调节剂、酶制剂和疫苗等领域。在不断引进高品质的国际领先动保产品的同时，礼来动保中国正在致力于把以“全价值猪Full Value PigsTM”等为代表的“礼来动保知识解决方案（EKS）”体系的成功经验和先进理念介绍到中国，同时也将大力推广如“十三周龄保健方案”等基于中国实践总结的产品+服务解决方案。针对于猪，礼来动保在中国市场的主要产品有：

枝原净TM（DenagardTM，延胡索酸泰妙菌素）：主要用于防治猪支原体肺炎，也可用于猪密螺旋体性痢疾和猪增生性肠炎（猪回肠炎）。枝原净TM及其药物组合是控制猪呼吸道和肠道疾病的第一品牌，以其高品质和确实疗效为养殖场带来健康和效益，枝原净TM在华销售20多年，优异品质始终如一，养殖行业高度认可枝原净的品牌。

效美素TM（SurmaxTM）：作为新型肠道代谢调节剂，其活性成分阿维拉霉素（Avilamycin）的结构特殊，属于正糖霉素类（Orthosomycin）、动物专用的抗生素，因此，无人畜交叉抗药性和耐药性的顾虑。它通过维持肠道菌群平衡来发挥作用，可显著提高畜禽生产性能、抗病能力，提高畜禽屠体重量和屠宰率，用于提高猪平均日增重和饲料报酬率。

泰农TM（TylanTM）：是礼来公司研发的世界上第一个动物专用抗生素，是目前世界上用于控制细菌和支原体引起的畜禽呼吸道疾病最好的药物之一。礼来作为原发厂商，有着50余年的生产和使用经验。目前在中国销售的泰农产品包括泰农预混剂与泰农饮水粉剂。

泰勇TM（PulmotilTM）：是新一代的大环内酯类产品，具有广谱抗菌作用，对革兰氏阳性菌、某些阴性菌、支原体、螺旋体等均有抑制作用；内服后吸收快，组织穿透力强，表观分布容积大，肺和气囊组织中的药物浓度高于血浆中浓度且能被巨噬细胞吸收并由巨噬细胞转移、排出，迅速到达感染部位。泰勇TM（PulmotilTM）预混剂用于治疗猪胸膜肺炎放线杆菌、巴氏杆菌及支原体引起的感染。

扶本康TM（氟苯尼考粉，Florfenicol Powder）：扶本康TM主要用于敏感细菌所致的猪的细菌性疾病。凭借其国际品质和有竞争力的价格优势，扶本康TM是规模化和专业化猪场首选的氟苯尼考。

和美酵素TMXT（HemicellTMXT）：是礼来动保旗下著名的酶制剂专利产品，其主要有效成分是β-甘露聚糖酶，用于分解饲料原料中的β-甘露聚糖，可有效提高对饲料营养成分的利用率，从而提高促进动物健康及生产水平。新研制成功的第五代和美酵素TM产品，在第四代和美酵素TMHT的基础上进行了三大升级——活性升级、制造工艺升级、包装升级，从而为客户提供更多价值。

记者：了解到公司近期的研发重点集中在抗菌药物、免疫调节、生物制药、新型疫苗和酶制剂等领域，请周博士谈一下目前在这些领域取得了哪些阶段性新成果?

周博士：礼来动保在中国市场的最新创新成果主要包括在中国新上市的和美酵素TMXT。而在全球市场，我们的最新突破是ImrestorTM，独一无二的免疫调节动保产品，现已在新西兰、美国、加拿大、墨西哥和巴西通过上市审批。此外，我们也更关注动物专用的抗生素产品领域，效美素TM的最新应用已在美国通过了审批。

愿景2020——客户首选合作伙伴，旨在成为未来业界的领导者

记者：礼来动保已经发展为创新驱动型企业，为适应不断变化的市场需求，礼来动保会定期更新研发战略，以确保其全球领先地位，请周博士谈一下未来公司的发展规划?

周博士：引领变革、合作共识、领先增长是礼来动保2020愿景规划的三大目标。为此，我们启动了2020未来战略，并将重点投资于以下五大领域：

1）员工发展：员工是企业的未来，是推动企业发展的源动力，是赢未来的关键。目前员工异质化程度加剧，礼来动保中国将加大对中国员工发展的投入，使其找到合适于自己成长的位置，确保所有员工能够在一个包容和具有挑战性的环境里工作，从而使他们可以在人生任何一个阶段出色工作。

2）卓越运营：在全球，礼来动保连续8年的业绩增长都是全球行业平均增长率的3倍。在中国，礼来动保也将成为在华跨国动保企业中发展最好的领军企业之一。

3）潜力市场：在进一步加强礼来动保在传统猪和家禽市场的竞争优势的同时，我们将进一步拓展奶牛和伴侣动物产品市场。未来我们仍会以产品为中心，通过自己的产品找到用户，与用户互动，了解用户的需求，然后确定新品开发，积极开拓潜力市场。

4）开发创新：不创新无未来，产品与营销需要适应时代，就需进行渐进式创新，这样才能更快更好地把握顾客的需求，在市场竞争中脱颖而出。

5）市场准入：在中国市场不断引进创新产品，并保证新产品对总体业绩的贡献率达到两位数的增长。

在我看来，赢未来就是与客户共赢未来，以创造客户价值为核心。在未来的岁月里，我相信礼来动保会持续为中国畜牧业界朋友推出更多更好的产品和服务，为中国畜牧业的发展做出更大的贡献！