巴什卡·杰斯瓦尔(Bhasker+Jaiswal)、珍妮特·庞(Jeanette+Phang)、蕾切尔·范(Rachel+Fan)
无论是一线大城市,还是四线小城市,中国人最大的焦虑是一样的——“健康”
过去30年,中国发生了巨大的变化。未来的中国,该如何把握?
我们在中国8个城市(包括1-4线城市)对2500名各年龄段的消费者进行了问卷调查和深入访谈,了解他们的希望、担忧和梦想,试图找出解码中国未来的关键词。
我们总结的第一个词,是“焦虑社会”。
调查发现,尽管中国人的生活质量已大大提高,但仍然充满焦虑。
无论是一线大城市,还是四线小城市,中国人最大的焦虑是一样的——“健康”,这其实也与焦虑直接相关。
一线城市居民的其他主要焦虑还包括:工作压力、房价、生活成本和工作生活平衡。有超过70%的一线城市居民为中国巨大的变化感到自豪,但同时有超过75%的人感觉压力也同样很大。从一线到四线城市,承认感受到焦虑的人,都超过65%。
第二个词,是“幸福悖论”。“幸福”,正成为很多中国人特别渴望又尚未达到的人生目标。
幸福从哪里来?78%的人认为来自自己和家人的身体健康,40%的人认为来自事业成功,39%觉得来自于赚更多钱,27%说来自于孩子,24%认为“做自己想做的事”。
第三,正在起变化的“成功”。
在很多中国人心目中,“成功”仍然更多取决于“你是谁”,而不是“你做了什么”,但是,年轻一代心目中的成功定义,已经在发生变化。
有47%和42%的受访者认为成功来自于家庭背景和关系,但更多(66%)的受访者相信,成功来自于努力工作。
不过,中国人心目中财富和地位的象征,似乎符合想象——主要还是“豪车”(66%)和“大房子”(66%),还有41%的人认为是名包、名表等“奢侈品”。
第四,“电子商务”。
电子商务已经成为中国人日常生活不可或缺的组成部分,并深刻改变着消费者的购物方式、购买内容以及在中国经商的方式。
我们的调查发现,网购已占到中国人购物总额的27%,一线城市更是已经达到37%。此外,年轻一代非常习惯于网上购物——“90后”中,39%的购物消费为网购,“80后”的网购比例也达到32%。
第五,“中国制造2.0”。
中国企业已不满足于模仿和“山寨”,正在努力创新,已经成为跨国公司的新“威胁”,而中国人也越来越“爱用国货”。
40%的受访者表示“中国品牌质量越来越好,相对更加爱用国货”,25%的人认为“中国品牌质量很好,我总是买国货”,表示自己“总是买外国品牌”的只有9%。