中国高铁的商务环境评估及建议

洪杨闻

摘要：发展交通运输，如果同时要兼顾资源消耗的节省，那么就需要发展高速铁路。目前，我国已经实现了高铁的快速稳定发展，实现了铁路的路网现代化。本文通过对中国高铁的发展现状、存在的弊端进行研究，对我国高铁的商务环境进行SWOT分析，针对中国高铁的商务前景进行了一定的预测，并给出了相关建议。

关键词：高铁；商务环境；SWOT分析

中图分类号：U216.3；X321 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）006-000-01

一、发展高铁的重要性

在中国，民航、公路、铁路平均能耗比大概是11比8比1，可以看出，铁路的能源消耗是最少的，如果是相同的工作量的话。如果以相同的工程量来涉及到占用土地的话，我国公路占用的土地是铁路的20倍以上。由此可以看出，从节省资源消耗的角度出发，我们必须大力发展高速铁路。

铁路习惯性地被人们形容成经济系统中的动脉，不过中国铁路的建设和运输经常是在超负荷的状态下进行着的，这种运行效率和速度状况是已经无法吻合我国的发展要求。因此，我国应该将我们自己高铁网络建设得更加发达，以便适应我国未来的交通运输发展要求。在在未来一段时间里，我国将根据我国的实际情况和铁道部的整体规划，形成完备的，主次分明的高速铁路网络，根据我们当前的建设进度，在2020年的时候，高速铁路将会连接中国80%的大城市。因此，在之后的一段时期之内，铁路建设的重点将会主要集中于提高路网质量，加快既有线改造和新线建设，完善路网结构，增加路网规模总量，构建出大面积覆盖我国大范围面积的客运网络，这个任务也是我国通过高铁的建设，实现现代化的必经之路。

二、高铁的现存问题

高铁已经成为中国一张亮丽的名片。目前，我国高速铁路形成了具有自主知识产权的高速铁路成套技术体系，技术比日、德、法等国家的复杂。

然而，在这样一个复杂的国际环境中，面临的各种问题也会随之出现。以中国和老挝为例，首先，从对两国经济发展影响的角度看。中国通往东南亚的高铁计划引爆原材料供应商的热情。高铁修建过程中会带动周边城市地区各行业的发展，很大程度上将会对铁路沿线的经济区域，尤其是停靠站的城市经济起到正向的推动作用。虽然大多数人都表达了对高铁即将到来的兴奋，但有人担心来自中国经济的渗透，尤其是高铁的进驻，将会对其自身不成熟的经济发展体系造成影响。

其次，从两国文化的角度来看。虽然老挝政府期待“本国由大陆孤岛变成与各国相同的国家”。高铁一旦建成之后，中国人进入老挝就更加的容易，由于其长期的封闭，文化的发展不够成熟，可能会导致遭到来自中国的文化的影响，从而对于本国文化的传承和保护就更加的困难。从长远来看，也不利于老挝人的民族的健康持久发展。

最后，从政治的角度看，东南亚中，中国无疑是一个综合国力超过周边国家和地区的国家。高铁的修建，为中国通向东南亚提供更加便捷的渠道。促进了中国经济发展的同时，也提高了中国在周边国家的影响力。

三、中国高铁的商务环境SWOT分析

优势：高铁的优势主要体现在价格和时间上，也就是说，在较短的运输路程方面，人们会觉得乘坐高铁和乘飞机所花费的时间其实差不多，另一方面费用上高铁却大大低于飞机。

弱势：铁路相对于民航在中短程运输（800公里以外）方面，具有速度劣势。修筑铁路造价高，消费金属材料多等等。

机会：政府有意向在未来一段时间积极推动高铁的发展。国家在实施东部、东北振兴、中部崛起和西部大开发等战略决策中，都把建设高铁的项目摆到了一个很重要的、战略性的、基础性的位置。地方政府也在这方面高度重视，因为完备的交通基础设施将能在很大程度上促进当地的经济发展，提供良好的政绩表现。这些都是中国高铁重大的政策发展机遇。经济的可持续发展呼唤中国高铁。

威胁：主要在于替代方面的威胁，尤其是来自高速公路和民航这两个主要的运输工具。具体来说，高速公路是通过在短途运输中的优势来对高铁产生威胁，而另外一方面，空中运输则是在长距离客户运输方面上对高铁产生威胁。

四、结论

铁路技术在近一段时间的发展，已经让列车在商业化的运作环节方面的效率有了很大程度的提高。这些提高节约了旅行时间，降低了旅行费用，改善了旅行条件，同时另一方面，人们正在逐渐加强自身对于环保意识的认识，这个在一定程度上促进了高速铁路强劲的发展势头，而且，这种现象在全世界范围内都有体现。可以预见的是，在21世纪，高速铁路将会获得持续稳健的发展，拥有着一片光明的前途。

中国高铁的商务前景将会一片光明，但仍存在很多问题，针对这些弊端，给出意见如下：

l.中国高铁虽然在很大程度上，自身的动作会受到来自政府的统筹安排，但是也应该在市场经济的资源配置下做出对自己准确的、有前景的定位。这种定位是多层次多方面的，比如，在运输距离方面，其就应该将大部分精力定位于800km距离以下或某些尚未开通航班的运输市场。在线路的选择上，高铁应主要发挥疏通人流的作用，所以应该选择连接主要大城市，或者大的交通线上的较为集中的线路。

2.中国高铁的有关部门应该主动地去做好自己的工作，包括日常的运营，维护，客服等等方面的服务，而不仅仅一直依赖于政府的统筹安排。可以从以下几点来进行提升。第一，应该尽可能多地开发距离短一点的路线，这个措施是针对与高速公路的竞争所提出来的，是通过加大运行密度的列车来进行；第二，适当合理地调节长距离路线上的站点之间的安排，尽可能建立更多短途的中转站来完善自身的服务；第三，主动地做出开展不同特色的运输服务，优化为客户服务供应链的解决方案，最大程度上满足客户的需求。