幼儿园初任园长的角色适应及其应对策略※

吴婕

本文“初任幼儿园园长”指的是首次担任园长职务，也称作新园长、新手园长、职初园长等，且任职年限在三年以内的正职园长（不包括分管业务或后勤的其他副园长），全面领导与负责幼儿园各项事务。角色适应是指由于所扮演社会角色的改变，从而导致主体行为模式与心理上的相应变化，是个体调整自身行为和心理，最终使个体与所承担的社会角色相符合的过程。

界定为三年是因为一般公认经过三年历练，新任园长大部分能适应并进入角色。这段经历会对园长自身意义深刻，是坚定其教育信念，并形成其管理理念、风格的关键期。

一、初任园长角色适应中出现的问题

目前幼儿园园长的任用与选拔的人选多半来自教师，即“教而优则仕”。大家一般认为能做园长，属于教师中个人素质与能力比较强，做园长水到渠成，不会成为问题。但丰富的教育经验并不等同能做好一名园长，从教师到园长，从面对一个班的孩子到全面负责领导一个幼儿园，工作对象、范围都有变化，观念、思路、内容、模式与原先大相径庭，角色转变巨大。正如一位初任园长所言：“其实你对这个岗位几乎一无所知，可别人把你当成是全懂的人。”即使做了充足准备，初任园长一旦上任，个人也会面临剧烈变化，需要一段艰难探索的心路历程。

（一）心理上的不适应

园长角色具有多元性和复杂性，并要担负整个幼儿园管理责任，因此，初任园长在角色转换上普遍心理上不适应，表现为畏难、焦虑、躲避等。从教师或副园长成为“一把手”，差异巨大，从一个班级幼儿的教育管理或分管一部分幼儿园工作，原先责任有限，主要是执行，没有最终决策权，成为正职园长，意味着独立法人，对整个幼儿园全面负责与管理，在拥有职权同时，也需要承担责任，心理压力骤增。

（二）缺乏相应的经验、能力与知识

角色多样与复杂性决定了园长需要一定的经验、知识与能力。初任园长缺乏管理经验，知识与能力也需要在管理实践中得到发展与提升。

幼儿园园长角色不仅是教育者，更多是领导者与管理者，集育人、管理、引领多重任务为一身，因此需要多方面知识与能力。作为教育者，园长虽为领导，但仍承担育人职责，不仅教育幼儿，还要引导、协调教师、家长乃至社区，让幼儿园成为良好育人场所；作为管理者，园长需要全面负责全园人事、财务、后勤、外事等；作为领导者，园长需要规划幼儿园愿景、确定发展方向、特色、培育园所文化等。多角色综合体需求需要园长不仅具备全面管理能力，还需要相应知识、经验积累，因此，初任园长会感到力不从心，尤其在管理者、领导者的角色适应上。

（三）人际关系协调困难

不少初任园长在协调幼儿园教职工关系上存有困惑。幼儿园职工主要为女性，女性普遍情感细腻、敏感，关注细节，但心胸不够开阔，长期以来形成了特有的氛围。一些有着历史的幼儿园，人际关系比较复杂，明争暗斗不断，难以协调，以至于影响正常工作。

初任园长作为新“当家人”，人际关系常成为棘手问题：想进行改革往往遇到或明或暗的阻力；在激发教师职业热情上，常感到力不从心；如何进行有效人际沟通也常成为问题。总之，思考、处理人际关系常牵扯了初任园长大量的精力、时间，成为让其裹足不前的障碍。

（四）可利用资源匮乏

目前，无论在理论还是在实践领域，对初任园长的研究远不如新教师那样得到广泛关注。初任园长的选拔、聘用、任用、培训等，缺乏相应的机制与方法，也缺乏相应支持系统，仿佛任命书一到，初任园长就成为合格的园长，人们对其期待、要求、考核等同于其他资深园长。此种模式无疑会加重初任园长的心理压力。

由于自身经验能力的欠缺，加上缺乏相应支持机制，初任园长感到自身想法无法实现，只能勉强维持现状；人脉不足，很多事情不知处理流程；苦恼经费不够，希望得到管理部门的关注；在幼教大发展背景下，幼儿教师数量远远不能满足幼教事业的发展，师资一度紧缺，初任园长感到招不到满意教师而求贤若渴，在如何进一步引领本园教师专业也存有不小困惑。

二、促进幼儿园园长角色适应的策略

（一）做好角色转换思想准备，增强角色投入意识

初任园长首先在思想上认识到，角色适应需要时间，应该给自己一个逐步适应的过程。尽量避免几种极端的心理：权威、惩戒、偏袒、急躁、完美，并注意调整心态。在适应过程中，初任园长要有意识培养自我角色意识，全身心投入工作，培养角色情感，不怕困难，磨砺意志。

另外，家庭是园长安心做好工作的基础，由于初任园长不熟悉工作，往往需要全身心投入，从而或多或少会影响家庭，打破原先的格局。因此，初任园长需要家庭成员的理解与支持。

（二）补充相关知识

由于角色变化，初任园长往往缺乏许多相关领域知识。初任园长可先深入了解园长的职责，然后进行有目的的学习。一般来说，初任园长最为紧缺的是财务、管理、卫生保健、法律法规等领域知识。而这些知识学习需要一段时间，因此，有条件初任园长在上任前就可进行学习，比如参加培训、向有经验专家请教、阅读相关书籍期刊，必要时聘请专家以便咨询，比如财务专家、律师、课程发展专家、营养保健师等。

（三）做好个人时间管理

初任园长大多会明显感到“时间不够用”、“忙碌”、“没有时间思考”，“没有效率”，由此带来沉重疲惫。这种无助会从工作蔓延到生活领域，带来沉重压力。

因为全面负责幼儿园事务，大小事情繁杂，初任园长常感“做不完的事情”，主要原因是没有形成良好的时间管理习惯。成熟园长虽然面临繁多事务，却能够从容，做到有条不紊，原因是有全局观，思路清晰，会合理安排。因此，初任园长要具有大局观，分清事情的轻重缓急，学会“弹钢琴”，理清思路，做好个人的时间管理。

（四）配备带教园长，成立初任园长联谊会

幼儿园管理工作实践性极强，初任园长缺乏经验，而这些经验一般无法通过阅读、听讲座等间接学习方式来获得，必须在情境中用“默会”方式领悟。因此，在上任之初，初任园长需要有经验资深园长“带教”，在问题情境中得到现场指导，从而分析问题，解决问题，在实践中不断磨砺，提升与转换思维方式，提高解决问题的能力。

此外，可成立初任园长联谊会，目的是通过初任园长们相互间的研讨、分享和交流应对多角色带来的挑战：遇到棘手问题，初任园长可以充分交流探讨，各抒己见，获得解决问题的思路和方法；二是分享管理过程中的经验、教训；三是情感的慰藉，同样的地位与处境，初任园长们会有归属感，通过互动，获得安慰、开导、感染，从而获得积极心态，提升自我心理品质，适应管理工作需求。

（五）设计有针对性、全方位的初任园长培训方案

初任园长希望解决“燃眉之急”，因此，对其培训除了引领性，务实性更为重要。知识方面，需要关于法律、财务、人事、管理学、幼儿园课程领导、园所规划等基础实用性知识；培训方式也要力求多样化，除了讲座、实地参观，还应将传授式、参与式、协作、反思等多种方式综合运用，以提高培训的有效性。

（六）给予初任园长相应的社会支持

教育行政部门可在政策上给予适度倾斜，并提供帮助，让初任园长有宽松空间；资金上，考虑设定“新园长基金”，改善资金不足问题；协助初任园长分析问题，尤其在园所发展规划和特色方面，帮助他们进行全面、系统思考；为其园所师资队伍建设提供支持与帮助；为初任园长提供法律、政策、业务等方面的智力援助。

“入园难、入园贵”一度成为社会热点问题，国家着手大力发展学前教育，幼教大发展势头势必会不断新建或改建大批新幼儿园，需要大量园长，于是大批初任园长走上管理岗位。尽管这些新园长总体学历较高，能力较强，有热情，有干劲，但潜在的问题也显而易见。“一把手”园长是幼儿园发展的灵魂与领军人物，随着幼儿园办园自主权提高，其作用更加凸显。但是，初任园长长期以来未能受到应有重视。因此，初任园长的角色适应问题亟待关注。