孙华：济南世茂的“体育牌”与“生态圈”

张翠翠

今年5月底，世茂体育公园将正式面世。世茂国际广场购物中心在商业版图之内开辟一块地，作为济南市民的户外健身中心；在武库街广场内，铺设绿色塑胶跑道、推出五人制笼式足球等种种时尚新潮的体育项目。这一切，俨然已超出了“市民”对购物中心，以及健身中心的通俗定义。

在济南世茂商业管理有限公司、世茂物业管理有限公司济南分公司总经理孙华看来，这既是一场社会公益，同时也能为世茂国际广场带来充足人气。“毋庸置疑，今年夏季，世茂城市体育公园将掀起一场运动风暴。”

正是这样的社会责任心，让济南世茂国际广场成为泉城新地标。一张日均客流超5万次的“成绩单”，无不彰显着其作为“吃喝玩乐购”城市综合体的成功。同时，开街不足一年的济南宽厚里街区项目，也为济南奉献了一张新文化名片。

一座城市体育公园的社会效应与商业效应

5月，世茂体育公园将正式面世。

在购物中心的版图之内僻出一块地，作为济南市民的户外健身中心。绿色塑胶跑道、五人制笼式足球……世茂体育公园推出的种种时尚新潮的体育项目，俨然已超出了“市民”对健身中心的通俗定义。此前，济南世茂国际广场总经理孙华将此项目交由上级审批时，有人提出：“这能为济南世茂国际广场拉动多少经济效应？”孙华回复道：“或许这不是一次立杆见影的商业活动，却是一场有社会效应的公益活动。既符合国家支持体育产业的政策，也能为世茂国际广场赚足人气。”

就在刚刚过去的五一黄金周，仅五一当日，其人流量就达11万人次，这不仅刷新了济南百货业的纪录，而且进一步证实，盘踞泉城路东首的世茂国际广场其地位无可撼动。

一座城市体育公园在世茂国际广场拔地而起，孙华的这盘棋到底如何考虑的？这是一场真正展现世茂人文情怀与社会公益心的体育公园。两年前，世茂国际广场与泰山体育、齐鲁周刊社在夏日场外活动中，破天荒竖起了“笼子”，搞了一场五人制足球对抗赛。叫好声不断。孙华告诉记者，看到之前“笼式足球”的热烈社会反响，今年继续夏日“体育活动”的主题，将体育精神扩到每一位市民身上，这就是一座城市体育公园的精神内涵。

“等正式开业后，我们准备策划一场夜间约跑赛，让城市体育公园真正活起来。”

在商言商，孙华说：“一座城市体育公园是兼具多方效应的，在世茂国际广场打烊后，结束了购物中心内休闲的城市人，可以到城市体育公园内继续休闲。”他表明，这是充分研究购物中心消费群之后做出的决定，“越来越多的年轻人成为购物中心的主体力量。年轻人的第一需求是社交，购物中心内的社交形式是吃喝玩乐，购物中心之外的体育公园则可以满足他们畅谈与聚会的需求，能展现年轻人的活力。”

购物中心的济南释义：

变身为“一种生活方式”

济南世茂国际广场的出现，改变了泉城路商业街东冷西热的商业格局。开业近两年来，日均客流已超5万人次。

“引流需要靠活动”孙华对世茂国际广场的定位是“购物中心”，它区别于百货业态，有自己独特的营销策略。“世茂分为两块，一块是房地产，一块是世茂股份。世茂股份偏商业，如今在全国已建成了大大小小20多家购物中心，济南的业绩是最好的。除了占据黄金位置等先天条件，我们济南世茂国际广场以活动引流，是区别于纯粹以促销来做业绩的百货业态的，这是我们最大的竞争力。”

在宽厚里街区开街后，“做活动”的魅力更是明显。虽然开街于2015年9月28日，短短不到一年的时间内，宽厚里已然成为外地来济南旅游的新地标，借助这一地标的人气，为世茂国际广场迎来了大批外地游客。

孙华介绍，作为世茂国际广场的项目，宽厚里街区在命名时则定位于做一张济南的“文化名片”，故命名为“济南宽厚里”。“这条商业街区是在老济南宽厚所街基础上改造升级而成的，以老济南故事的文化积淀为根基，利用世茂国际广场的商业经验进行商业业态管理，开创了文化产业与商业项目融合的成功案例。”

据介绍，自开街至今，公益演出类活动已达百余场。手机摄影节、画展 、旗袍秀、腕力王大赛、山东省旅游行业百种商品展、台湾美食节 、年货会、花灯节、元宵喜乐会、历下区非遗展演、爱耳日活动、十七地市邮政主题邮局展、旅游消费维权、文明旅游进社区、方特东方神画巡游、首届春季摄影节、牡丹相亲会、牡丹亭走秀、百花齐放宽厚里曲艺节等一系列的人气活动，迅速将宽厚里推向济南城市旅游首站。

孙华表示，不久后，消夏晚会、露天电影院、城市体育公园的落户，进一步展现了世茂国际广场 “济南生活方式展览地”的深意。

“抵制电商对实体经济的冲击”

近日，孙华被评为2015“影响济南”年度创业精英。在评价语中，颁奖人提及了宽厚里街区让济南泉城路街区焕发新活力，以及济南世茂国际广场的新地标位置。

身为管理者，孙华谦虚的表示，一开始对管理“济南世茂国际广场”并无经验。但据了解，孙总在任职世茂之前，已在济南一家知名百货店做管理数年，多年的本地百货业的管理经验，足以让其集聚了行业经验、公关能力以及拥有一张充足社会资源的“朋友圈”。

据了解，世茂股份在各地建购物中心，大多是外派管理者。而在济南，世茂选取在济南工作多年的孙华作为管理者，“我比较了解济南这座城市，也比较了解济南的消费需求，这能让世茂国际广场落户济南时，在商业策略上更接地气。”孙华说，未来济南世茂国际广场在济南的发展将更快，“今年的目标是租金收一个亿，销售额达到10个亿，客流超过1600万。”

拿宽厚里街区为例，孙华将其商业业态精准地定位于“济南夜生活的集聚地”。“外地来的朋友都说，济南是个没有夜生活的城市。这启发了我们，结合世茂整个地块内的商业、古街、酒店式公寓和附近的黑虎泉、解放阁、泉城广场等景区，着力打造济南的夜生活，让市民的夜晚更加丰富多彩，让外来的游客在这里能够集‘游、吃、买、住于一体，主打‘商业+旅游，为济南的城市经济做出我们自身的最大努力。”孙华说。

谈到未来济南世茂国际广场的商业策略，孙华告诉记者，“我们要把业绩放在消费群上，济南世茂国际广场的消费群是年轻人，年轻人喜欢网购，来购物中心就是为了玩乐，未来会把服装品牌重新洗牌，引进更多的设计师品牌、潮牌，这或许能拉动一部分消费力，抵制电商对实体经济的冲击。”

工作中的孙华，与他所带的团队一样，敬业且有充分的热情，“我很相信我的团队，所以充分放权给各部门负责人，给他们一个发挥的空间，让他们自己去做决定，去管理。表面上看是在管理，其实从中也在自我学习，而学习是为了自己，这种模式与自己创业相似，能充分调动其工作的积极性，而我也能抽出更多的时间，到各处学习取经，带来更多新鲜的管理模式。”

能够迅速成为济南的城市休闲购物新地标，这需要优秀的商业模式、强大的公关、策划能力以及管理者的责任心。孙华及其团队往往是周六周日都在加班，“我们现在的门店很热，一些商户想要进来，我们世茂会根据业户的经营状况，及时的进行业户调整，一些不能跟上世茂节奏、业绩不好的商户，会动员其退租。毕竟世茂是一个整体，而不是一个只管租门面的集团，我们更应当从世茂的整体发展来考虑我们的策略。”