基于情绪智力理论的大一新生学习适应扶助机制研究

李佳音

摘 要 大一新生学习适应问题备受瞩目，是一个长期性的课题，随着时代的不断发展，该问题也不断地成为学界的“新问题”。大一新生学习适应扶助机制研究在高校、教师、学生自身、家庭四个维度都有着深远的影响。大一新生不但应从内在品质与自我修养的层面提升学习适应能力，高校也应该提供外部扶助机制，进一步辅助大一新生平稳度过过渡期。

关键词 情绪智力理论 大一新生学习适应 扶助机制

中图分类号：G645 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2016.04.076

Abstract Freshman learning adaptation is a long-term problem， and with the development of the times， the problem has become a new problem in the academic field ". Freshman learning and adaptation support mechanism research in Colleges and universities， teachers， students themselves， the family has a profound impact on the four dimensions. Freshman not only from the inherent quality and self-cultivation of the level to enhance learning adaptability， universities should also provide external support mechanism， to further assist the freshman life stable through the transition period.

Key words Theory of Emotional Intelligence； freshmen learning adaptation； support mechanism

1 大一新生學习适应的内在品质与自我修炼

1.1 正确认知自我

部分新生缺少自我认知势必会导致适应问题，造成情绪波动。培养正确自我认知能力是提高适应能力的有效途径。新生们可以通过与前辈和任课教师的交流、向心理专家进行咨询、学校提供的网络平台等途径加深对新的学习环境和学习条件的认知，以帮助自己快速适应大学的学习。另外，新生进入高校后，他们存在众多需求和外界刺激，这导致大部分新生产生多种动机倾向。只有明确学习价值，新生才能端正学习态度。此外，新生还应制定合理的职业发展规划。通过引导新生做出职业生涯规划，能够促进他们对自己能力做出评估，激发潜质。适度的职业教育不但能让新生们尽早认清就业局势，而且能激发他们的动力。进一步端正自己的学习态度。

1.2 时刻磨砺自己的意志力

意志品质对个体能否成功具有较大影响作用。美国斯坦福大学心理学家退孟（Terman）研究发现影响个体成功的根源是意志品质的差异。对于学生而言，意志品质能帮助其提高学习效率、保证学习能动性、保持学习持续性、促进良好学习习惯的形成。新生在培养意志力与自控力时，不但要养成良好习惯，而且应严格要求自己，还应有意识地磨砺自己的意志，最后时刻保持乐观心态。多数新生都存在无法适应大学学习的挑战，只有解决了这个问题才能保障学业的顺利开展，在这种情况下，新生应该有意识地提升自己的意志品质。

1.3 养成正确的学习习惯

新生要培养自己合理安排时间的能力。根据80/20原则可知，个体应将80%的时间用在最重要的那20%的事情上。所以，个体要能够准确抓住核心问题，合理分配个人精力。在大学阶段，时间支配较自由，新生们应学会合理安排学习与娱乐的时间。新生们还应学会制定学业计划，包括每学年、每门课的详细计划，甚至详细到月、周、日，同时新生应依照学业计划完成学业任务，这样才能确保学习活动的有序进行。除了要能合理安排学习时间之外，大一新生还应积极、快速地转变学习方法。“学习方法决定了学生学习适应能力的高低，……学习方法正确，学习适应能力就强。”

1.4 筑牢心理防线

新生可从三方面筑牢心理防线：其一，新生要合理分析挫折情景。新生在适应大学学习过程中可能会遇到诸多挫折，必须认清挫折的阶段性。其二，新生要保持积极心态。当个体遭遇压力与困难时，所持的态度会让其产生不同的情绪体验。对压力和挫折的正确分析至关重要。其三，新生要主动建立心理防御机制，它能缓解个体的压力感与挫败感。黄希庭指出，“积极主动地适应，勇敢顽强地拼搏……，会使心理更趋成熟，更有忍耐力，也就能增强承受压力的能力，”这样才能确保个体的健康发展。

1.5 学会情绪的调节和管理

一方面，新生要学会接纳自己的情绪。新生要能欣然接受自己的任何情绪。个体在增加对消极情绪的体验后，他对积极兴趣的体验往往也会随之增加。最大限度地接受和消化情绪，个体便能摆脱情绪的影响，新生便可在适度的情绪下展开大学学业。另一方面，新生要寻找合理的情绪发泄途径。其一，新生要学会转移注意力。情绪的产生通常是因为个体对某些事物或某些人的关注。新生可将自己的注意力从引发不良情绪的事物上转移到其他事物，这样就会避免个体沉浸在不良情绪的困扰之中。其二，新生要学会适度地排泄情绪。极力压抑情绪和过度宣泄情绪都缺乏科学性。尹忠恺等人认为“对待情绪的态度是可以产生和存在的，……但是情绪反应的强度要适当，情绪表达要适度。”可见，用较为冷静和理智的方式排解情绪才是解决问题的有效途径。

1.6 学会与人交往

美国布吉林教授等人提出了3A人际交往法则，“即接受、重视、赞美”，本质是指在人际交往时，要善于向他人表达善意、尊重和友善。林有田的4A人际交往法则包含“采取行动、积极态度、明确目标、竞争技能”。基于此，个体在展开人际交往时，不但要学会接纳对方，即遵守集体的规则、接受他人的缺点、关心他人；而且要懂得重视对方，即要平等交往、懂得倾听、理解他人；还要提升人际交往能力，即能把握交流时机、能运用得当语言、能理解肢体语言。

2 大一新生学习适应的外部环境与扶助机制

2.1 学校建设扶助平台

学校可以通过搭建线下平台促进大一新生快速适应大学学习。线下平台主要包括校内广播、宣传板、校报、激光屏幕等。高校面积较大，生活区、学习区和娱乐区等都是学生日常学习和生活的场所。在这些区域内的宣传栏是学校宣传工作、发布消息、信息交流的重要途径。学校利用这些媒介宣讲近期工作重点、工作安排等。高校可以利用此类资源向学生普及有关适应大学学习的方法和技巧，通过这种方式加强对大一新生适应高校学习与生活的引导力度，扶助新生群体尽快融入新环境。此外，高校还可以利用激光屏幕。

学校还可以搭建线上平台来扶助大一新生适应大学学习。高校可以在官方网站首页设立新生交流专区，或利用其它网络软件。例如，2010年西南大学设立了新生博客；重庆邮电大学通过红岩网为新生提供帮助。因为当前学生对网络载体较为熟悉，搭建网络平台容易被其接受，所以线上平台对新生群体快速进入角色会产生一定的积极效果。

2.2 学校改革学生管理机制

学校应多开展教师培训，特别是新生任课教师、辅导员等，他们与新生接触较为频繁。杜威曾说，在教育改革过程中，相当一部分改革“都取决于从事教师职业者的素质和性格”。学校要为教师提供专业化的培训，传授给他们辅助大一新生适应大学学习与生活的技巧和方法，以便帮助新生解决在适应阶段遇到的种种问题，快速走出适应期，进入发展期。

学校要为新生配备专业导师。高校普通辅导员只负责学生的日常事务，并不负责管理其学业。但因高校教学与中学教学之间存在较大的差异，因此多数大一新生都存在适应不良的问题。此时，高校可为新生提供专业导师来帮助他们快速适应新型课堂与学习模式。导师制的开展可以通过导师参与学生第二课堂的方式实现，可以通过定期举办交流活动展开，也可以通过“课堂责任制”要求专业导师通过课堂对新生展开思想教育和学业指导。

学校要落实心理咨询室的作用。蒂姆·威尔逊和帕特里夏·林维尔二人做过这样一项有关外部介入对大一新生学习适应影响的研究，结果印证，外界介入对于解决大一新生学习适应问题具有积极的影响效果。因此，高校要充分利用心理咨询室这一外部辅助机制，采用单独辅导或团体辅导的形式帮助大一新生排除心理的困惑，解决学习适应不良的问题。

2.3 拓宽师生交流渠道

对于教育现代化与信息化的理解，不仅拘泥于教学设备的现代化，更应该在人本位理念下实现师生交流的信息化，特别是初入高校的新生与高校教师之间更应该通过现代化的途径确保师生交流的有效性、及时性与畅通性。大一新生在初入高校后的一段时间内仍然会囿于传统的教育模式，无法适应大学的学习，此时师生关系的改变更让他们感到无助与迷茫。因此，高校任课教师与辅导员应通过多种交流渠道，保障师生之间能顺利地展开交流和沟通。

2.4 充分利用第二课堂

学校可以利用学生社团等组织帮助大一新生适应大学学习。学生社团组织是高校学生“在自愿的基础上自由结成、按照社团章程自主开展活动的学生群众组织”，社团成员没有年级、学科专业等限制，以兴趣为导向、以发挥特长为目的展开社团活动，益于学生的身心全面发展。学生社团、协会等组织是校园文化与隐性课程的一部分，也是高校实施人才培养的重要途径，通过该类组织能够丰富大学生的生活，培养特长，张扬个性，提升创造力，高校在利用此类第二课堂资源帮助大一新生适应大学学业方面，可以以不同的社团为不同的团体，分别调查新入团的大一新生在适应大学学习方面存在的困扰，可以组内上下年级之间帮助解决，也可以通过搜集问题反映给学校，然后集中辅导。

3 总结

综上可知，对于扶助大一新生快速适应大学的学习，不但要从高校制度层面予以关注，更应该鼓励大一新生要有意识地提升自身情绪智力水平。通过外部的有效介入与内部的主动调节相结合，才能解决这一亟待解决的问题。

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