王金台
近年来,随着云计算、物联网等新一代信息技术的蓬勃兴起,先进的信息化技术和手段也不断被融入教育行业。自2009年始,河南经贸职业学院以省示范性数字化校园建设为契机,与龙子湖新校区建设同步,经过不懈努力,实现了从数字化校园到信息化校园的跨越,如今正稳步向智慧化校园迈进。
一、全力做好智慧校园的顶层设计
智慧校园是校园信息化升级到一定阶段的必然产物。简单讲,它是以物联网为基础、以数字化为平台、以智能化为目标、以交互性为特征,将教学、科研、管理和校园生活进行充分融合的一体化环境。智慧校园建设不仅是一个项目的建设,更是一个全校性、全局性、长期性的系统工程。
河南经贸职业学院全力打造智慧校园,正是基于信息化在学院改革发展过程中的驱动作用,也得益于全院自上而下的高度重视和师生的广泛参与。2009年,学院被省教育厅批准为河南省示范性数字化校园建设单位。在这一项目推动下,2010年我们与中国联通郑州分公司签订了《信息化校园建设合作协议》,吸纳中国联通直接投资2600万元。随后,为进一步解决技术难题,又与郑州新开普公司进行合作,由学院提需求、定方案,联通方投资建设,新开普负责实施,构建了三方共建战略合作关系。通过巧借外力、三方共建,学院先后架构行业主流高标准应用软件28套、一卡通软件系统17套,逐步实现了“环境、管理、教学、产学研、学习、生活”六个信息化和一机(手机)式服务,为提高学院的工作效率、管理效能、决策水平、信息利用率、核心竞争力提供了有力的支撑和保障。
二、着力提升自身的开发建设能力
2013年年初,为了提升校园信息化的建设层次,促使学院信息化更加贴近发展实际、更加符合智慧校园的发展方向,学院成立了校园信息化推进办公室。办公室成员由计算机、互联网、软件开发等专业领域的骨干组成。仅用了半年时间,学院就成功依靠校内技术力量,在自主开发和对原购置系统二次开发的基础上,推出了校园信息化门户系统——河南经贸职业学院一站式服务平台,该平台涵盖了教学、管理、服务、应用、查询、数据分析等内容的13类66项子系统。可以说,通过自主开发和二次开发,整个信息化校园成为一个信息畅通、资源共享、随时更新、直观准确的无形网络,为教育教学工作和师生学习生活带来极大便利,也为智慧校园建设培养了宝贵的技术人才、打下了必要的技术基础。
三、不断提高综合性信息服务水平
智慧校园是校园信息化进入了高级阶段,具有比数字校园更先进的特征,带给学院的优势和便捷也呼之欲出。智慧校园关键在“建”,根本在“用”。只有开发出符合学院实际情况的系统和平台,才能保证师生愿意使用;只有提高现代技术的使用率,才能使信息技术在学院的教学、管理和服务中发挥作用,全方位提高工作效率。目前,学院已经建成多个信息服务应用平台,主要有以下两种。
智慧校园信息门户。从2010年开始,学院陆续建成多个基础性支撑平台,包括手机一卡通、迎新管理、教学科研、网站集群管理等20多个业务子系统,覆盖了教师综合、学生综合、管理综合、协同服务等多个方面。2013年,学院通过研发一站式服务平台,以“数据”和“规则”为核心,进行数字化、标准化、基础性平台建设,实行统一身份认证、统一信息门户、统一公共数据中心、应用系统集成,真正建成了一个贴合实际、切实可行的综合性管理体系。不论是院领导、教工,还是学生,通过统一的身份认证,登录一站式服务平台后,都可以查看权限范围内的各类信息。为了增加其拓展性,学院提供了网页账号密码登录、动态手机验证码登录、经贸掌中宝APP登录三种方式,切实提升了一站式服务平台的应用水平。教师可以通过登录系统,查阅个人收入、课时、测评等情况。学生可以通过登录系统,查阅个人课表、消费、成绩等信息。管理人员通过登录系统,可以对相关信息进行管理、更新和维护。同时,由于各系统的数据统一,管理人员只需在授权范围内修改相关信息,其他系统内的信息便可实现自动更新,有效解决了“信息孤岛”问题。
一体化服务微平台。随着智能手机及平板电脑等移动终端设备的逐渐普及,学院适时加大了移动信息技术的应用与开发。网络是实现校园信息化走向智慧化的前提和基础。为此,学院进行了校园无线网络全覆盖,实现了有线和无线的双网络并行,有效解决了教师教学、学生学习的上网需求。由于网络无处不在,极大提高了信息的及时性、新技术的使用率、师生的教学互动,也大大提升了学院的信息化程度。众所周知,随着新媒体、自媒体时代的到来,微信已经有了数亿级的用户,而且具有极好的用户黏性,各类应用也在不断地更新和扩展。为此,学院逐步停止开发专属APP的脚步,通过二次开发,把一站式服务平台里的各个系统和应用集成到微平台上,实现移动信息门户和新媒体建设的有机统一,这种做法在河南省内均属首例。师生只需在第一次登录时绑定个人账号后,即可通过微信查询一站式服务平台里的所有信息和数据,使信息获取更加便捷和及时。
在开发微平台的同时,学院还引入了微信公众平台智能机器人服务,这在河南省内各大院校中属于首家。用微信搜索并关注“河南经贸职业学院”公众号,可以直接用语音或者文字与公众号对话。用户提出的问题,机器人将会以图文并茂的形式给予回答,下一步还可以实现通过语音自动查询一站式服务平台里的所有数据和信息资源。为了提升微信公众号的宣传效应和关注度,让更多人特别是新生了解和熟悉学院情况,微信公众号还上线了VR校园全景展示,学生可以720度查看校园实景。今年,学院还制作了新生报到流程,并制成视频版和操控版两个版本,学生通过微信既可以像看视频节目一样收看,也可以进行触屏操作选择,详细了解报到的各个环节。学院与中信银行合作,开发了校园网主页和微信公众号学费收缴系统,学生可以使用银行卡或微信转账缴纳学费。可以说,智慧校园带来的便捷、及时、高效已初步显现。
四、智慧校园对教学和管理的倍增效应
近年来,随着国家层面教育改革的逐步深化,出现了许多创新性的教育理念和教育模式,比如精品课、公开课、慕课、微课、翻转课堂、微格教学等。这些新的教学模式或教学手段,无一例外地与现代信息技术紧密融合。教育教学永远是学校的中心任务。河南经贸职业学院在建设智慧校园的过程中,也不遗余力地推进现代信息技术在教育教学方面的应用与探索。主要包括以下三个方面。
(一)泛雅教学平台
通过使用泛雅网络教学平台,可以轻松实现师生教学互动,包括作业、考试、通知、答疑、讨论、资料、评价等互动教学活动。教师可以通过泛雅平台的模板和资源轻松在线创建课程、制作课件、录制视频、备课、授课。学生可以在线听课、在线阅读、在线提问、在线作业、在线考试、在线互动等。依托平台可以对教学过程中影响质量的各环节进行系统地监督、控制与评估,通过这些评估收集教学运行过程中的各类信息,为学院的教学管理与决策服务。更为重要的是,平台提供了全国数万门的课程资源库和备课资源库、两百万册电子书,教师可以轻松使用内部资源,极大地提升课程开发质量和专业建设水平。
(二)超星学习通
学生在课堂上玩手机一直让教师头疼,超星学习通可以很好地解决这个问题。它通过自带的“移动课堂互动系统”“移动修学分系统”“移动阅读系统”“移动开放课程”“移动教务系统”“移动社交系统”等六大子系统,全面实现教与学的移动化。师生们在课上,可以进行点名、签到、抢答、提问、讨论等功能;课下,可以进行在线学习,做作业,预习、讨论、社交等,这样,手机就成为学生学习的工具而非休闲娱乐的工具。
(三)可视化教学管理服务平台
学院通过在各个教室部署录播系统,各个教室的情景全部展现在大屏幕上,教学管理人员可以对所有教师进行非干扰性教学检查、听课和督导。该系统能够通过智能分析,自动识别人脸,一键考核班级出勤率,通过学生的位置和上课状态对课堂效果进行预警。同时,可以对教师、学生、多媒体课件三个画面进行全程录制,并自动上传到数据库。上传的视频可以作为教学检查、督导的依据,也可以供教师建设精品资源课、反思教学效果和学生课后自主学习使用。此外,可视化教学管理服务平台能整合现有安防监控系统,实现教学管理、课程监控、平安校园、资源共享等多赢的良好效果,真正达到校园智慧化的目的。
智慧化的图书管理平台。学院通过图书馆RFID智能管理系统两期建设,实现了图书的智慧管理。在一期建设中,主要完成RFID自助借还书,比如学生借书还书无需登记,只要把手机一卡通和需要借还的图书放在自动借还机上,系统就会自动识别个人信息和图书信息,一秒钟完成借还。这个设备可以一次性识别20本以内的图书,就是说把一摞书放在上面,只要不超过20本,设备瞬间就能感知所有图书信息,自动完成登记。上线这个设备后,学院两万余名在校生正常借阅图书,从未出现排队等待现象。此外,学院还建设了图书管理RFID二期项目,主要是实现图书的自动定位导航、图书智能盘点。学生通过手机软件或图书馆内的自助设备,查询图书信息和借阅状态,系统可以直接提示某本书具体所在层楼、区域、书架、位置,然后通过无线网络的手机定位,系统给出从当前位置到所选图书的路线导航,为读者提供高效、准确的服务。
为了不断推进智慧化校园进程,除以上提到的系统、平台之外,学院还做了很多探索和尝试。比如在教学方面,引入了传奇资源管理平台、中广上洋集控录播系统和多媒体云管理系统;在智能化管理方面,引入了移动图书盘点机、智能图书验收机;在可视化方面,建成了720度VR全景校园和双系统安防监控系统。总之,推动智慧校园建设的目的就是不断提高人才培养质量,实现学院科学发展。
五、智慧校园建设的几点思考和建议
当前,从全国范围来讲,智慧校园建设依旧处于起步阶段。各个学校由于办学理念、管理体制、信息化普及程度等存在差异,对智慧校园的认识和体会也存在着很大差异。经过几年探索,河南经贸职业学院有以下四方面经验可供借鉴。
(一)高度重视,做好整体规划
智慧校园是一个系统性工程,绝不是一个部门、几个人就可以完成的,需要学校领导的高度重视,学校上下的通力配合。学校要通过加大投入力度,提升信息化的基础建设水平,保证各种管理信息系统有效运行,这样才能提高工作效率,提升教学质量,促进学校科学发展。
(二)巧借外力,对接先进技术
“巧借外力”可以理解为多方面的借助外力。比如学院与中国联通、郑州新开普开展三方深度合作,提升校园信息化基础。无线网络覆盖也可由第三方投资,学校享有使用权。开发移动平台,在抉择开发专属APP还是借助微信等第三方新平台时,微平台的优势明显高于APP,则必须当机立断地选择对接先进技术。
(三)有序实施,实现效能提升
信息化的特点是技术更新快、业务变更多,因此智慧校园只有起点,没有终点,是个不断深化和提升的过程。但是,智慧校园建设必须统筹规划、稳步实施、有序推进,才能保证各项工作的有序高效开展,才能与学校的各项工作相得益彰、相互促进。
(四)重在服务,提升综合水平
智慧校园建设的根本目的仍是服务于学校的各项工作,为人才培养、科学研究、社会服务、文化传承创新提供有效的条件保障。因此,打好基础、深化应用、提升服务是建设智慧校园的基本原则和出发点。(责编 张红延)