利用辅导提升自我效能对学业成绩的影响

陈雪军 萧美玲 黄匡忠

摘要：目的：探讨通过辅导提升学生的自我效能感，从而帮助其提高学业成绩。方法：采用单因素前后测的实验设计，比较实验组和控制组前后的自我效能感分数和学习成绩是否有差异。结果：①辅导有效地提升了学生的一般自我效能感和学业自我效能感；②实验组学生的学业成绩有明显的提高。结论：通过辅导能够有效地帮助学生提升自我效能感，同时发现，学业成绩有显著的提高。

关键词：学业辅导；自我效能感；学业自我效能感

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）17-0172-03

一、前言

（一）自我效能感的理论

自我效能感是Bandura社会认知理论和社会学习理论中的核心概念，直接影响个体的思维、动机与行为（Bandura，1986）。Bandura的自我效能理论认为，自我效能感是指个体对自己实现特定领域行为目标所需能力的信心或信念（Bandura，1977）。自我效能具体是指个人对自己在特定背景中是否有能力去操作行为的期望；是人对自己行为能力的一种主观推测，对自己的一种主观评价与认识；它包括了对自己的行为所产生的结果进行推测，并对自己是否有能力进行这一行为作出推测、判断，或主体自我把握与感受。自我效能感是主体的动因机制，是人类通过选择过程、思维过程、动机过程、情感反应过程等中介过程特征对个体的行为起作用的。个体的自我效能感反映出其行为的性质和范围，反映了个体面对困难时所付出的努力程度和坚持性，更是反映出其认识事物与评价事物所特有的方法。

（二）学生学业效能感的内涵

自我效能感是个体对自己一定情境和任务中行为及行为能力的主观推测。学业自我效能感是自我效能感在学习领域内的表现。它在理论上来源于Bandura的自我效能理论。学业自我效能感指个体的学业能力信念，是个体对控制自己学习行为、学习效果和学习成绩能力的一种主观判断与评价。学业自我效能感影响个体的学习努力程度、面对挑战性任务的态度、学习的坚持性、学习策略和元认知策略的运用等方面，适用于学习成就的预测。

（三）学业自我效能感高低影响学业的方式

自我效能感影响人们的思维模式和情感反应模式。学业自我效能感水平较低者对学习不感兴趣，对自己的学习成绩没有太高的期望，他们往往把自己的主要精力投向学业以外的其他方面。他们容易夸大任务的艰巨性，把注意力集中于自身的不足和过去的失败，而不是如何有效地运用其能力实现目标，担心失败的结果，产生焦虑情绪，消极地对待自己的学业，甚至最终放弃学业。学习自我效能水平高者倾向于选择适合自己能力水平的学习目标，能有效控制自己的学习行为，把注意力集中在该给予注意的地方，努力克服不适当的行为，保持学习热情及坚持性强。由于期望水平较高，内部动机较强，付出的努力也多，因而取得的成绩较好。Lane，J.，& Lane，A.（2001）的研究中，提升自我效能感可应对学业上的智力需求，通过介入手法，学生们从而提升其学业成绩。

（四）学业自我效能感的形成和改变

学业自我效能感是学习者的一种学习情境和任务中的自我觉知和自我信念。个体对自身学习能力的信念，完成有关学习行为过程，实现学习行为目标能力的信念，通过对学习目标的选择而影响学业成绩。班杜拉认为，自我效能感随情景因素的变化而变化，是可以改变和重塑的。因而，提升学生的学业自我效能感有助对学习行为的控制和调节影响学业成绩。成功的经验能够提高个人的自我效能感，多次的失败会降低之。影响自我效能感形成和改变的因素是四种信息源：行为操作的完成、替代经验、言语劝说、生理状况或情绪唤起。这四种信息常常综合起作用；其中行为操作完成的成与败对自我效能感影响最大。

二、研究假设

（一）辅导干预提升学生学习效能感

学业辅导的主旨在于指导学生合理规划学业、掌握学习技能、激发学习动力、顺利完成学业。从学生整个学业发展的过程来看，影响学生的学业发展欠佳的主要因素为学习热情不高、学习方法不佳，效率不高、学习目标不明。我校对成绩在合格线下的学生非常关注；而利用学校的资源，凭借个体辅导，帮助提升学生自觉及自信地面对学习问题。因此，从自我管理模型理论以及个体自我效能感四大决定因素观点，笔者设定因应各个因素的辅导技巧用于被干预的学生。并以Baundra（1994）提出在个人的自我效能感促进改变的四大影响因素作为干预的四个方向。

1.掌握成功的经验：备受失败的挫折，若提升振作，坚持态度去面对逆境会变得更有信心去应对。

2.观察别人所得到的替代性经验：透过模范，观察别人类似的经验，提升自己对自我效能的看法，让相信也拥有同样的能力。

3.源自他人的评价，劝说及自我规劝：语言的规说，减低对自我的怀疑，改变对自我不足的信念。

4.源自情势和生理状态的信息：减少压力及负面情绪，身心的无力感。

（二）有效的辅导

辅导过程中一般具治疗成效的因素包括：

辅导员态度：①给人有温暖的感觉；②能给予当事人新的洞察力；③来访者愿意自我披露及改变；④辅导员及来访者二人的联盟，相依及协同关系的强弱。

深具影响力的技巧包括：①演绎；②成因，逻辑后果推论；③自我披露；④反馈；⑤数据提供或建议；⑥直接的指导。

干预的结果需涉及：①所用的干预是否有效力；②有些辅导人员比较好吗？③辅导员的经验重要吗？

④节数多一些还是少一些较好？⑤有特定的方式或因素更有治疗成效？⑥进步可持续吗？（Jones，N. R. 2002）

除了留意基本辅导因素外，针对促进改变个人自我效能感的四大影响因素设定了一些常用的辅导技巧。

这些技巧，除了在学习上找出更好的学习方式外，谈论深入的自我了解，他人的影响、期望，个人情绪，生理状况，这些探索、聚焦、追踪得以让学生辨识存在问题，一旦了解了自己的反应，透过反思，學习，改变当出现。

辅导员的风格会不一样，如有的会直接指导学习方式，或有的会较多引导该如何找出合适的学习方式或以协同的方式让选择如何学习。在本研究中，我们会忽略辅导员的风格，主要聚焦于学生自我效能感是否有所提升。

三、研究方法

（一）被试

被试分两个组：实验组和控制组。共42人，其中实验组21人，控制组21人（本预期收集的样本两个组分别为30人，但最后的有效数据只有21份）。均无重大神经病学疾病或脑损伤。实验组被试的学业成绩低于2.0（M=1.59，SD=0.06）；控制组学业成绩全部高于2.0（M=3.11，SD=0.08）两组被试在人数、性别、专业、年级等方面无显著差异。所有被试对参与的研究知情并同意。

（二）研究过程

采用单因素前后测的研究设计。自变量为是否接受辅导，因变量为一般自我效能的得分，以及学业发展自我效能的得分。此外，还会考察学业成绩的变化。

在学业成绩低于2.0的学生群体中，共有30人作为实验组被试，首先施行前测，同时完成GSES和ADSEI；然后定期接受至少4次的辅导。辅导结束后，施行后测，请他们再填写GSES和ADSEI。

最后一次辅导面谈后，请学生（实验组被试）口头反馈辅导过程有帮助的地方；讲述认为在辅导过程中的整体感觉，反馈自身认为哪些方面有所改变，以及推动自我学习效能的有利因素。

施测时间设定在新学年2月份至5月份，历时14个星期，共四次面谈。

对于对照组的学生，不采取任何辅导干预作为对照组。前测与后测的时间跟实验组保持一致。

四、结果与分析

收集数据后，主要采用SPSS17.0进行资料的统计分析。最后，因期间辅导员的调动及离职，实验组最终达到4次辅导以上，并完成两份量表前后测验的样本是21人。

（一）自我效能感和学业自我效能感的前后测结果

从表1可以看出，实验组学生的一般自我效能感，前后测的结果差异显著，并具有统计学上的意义，P<0.05。而控制组学生的一般自我效能感，前后测的结果没有显著性差异，P>0.05。由此，可以表明实验组学生接受四次的辅导后，一般自我效能感显著提升。

从表2的结果来看，在学业自我效能感方面，结果与一般自我效能感相似，实验组学生的学业自我效能感，前后测的结果差异显著，并具有统计学上的意义，P<0.05。而控制组学生的一般自我效能感，前后测的结果没有显著性差异，P>0.05。由此，可以表明实验组学生接受四次的辅导后，除了一般自我效能感，学业自我效能感也显著得到了提升。

（二）学业成绩的比较结果

表3的数据说明，相对控制组学生学期前后的成绩没有明显变化，实验组学生的成绩则显著提高了，P<0.05。

从以上的数据分析可以看出，对于学业成绩较低的学生，通过辅导员的面谈，施行4次的辅导之后，学生的自我效能感（一般自我效能和学业自我效能）得到了显著的提升，同时学业成绩也得到了明显的进步。

五、讨论

（一）专业辅导在提升自我效能感中的作用

从研究结果可以看出，通过专业的辅导，能够帮助学生提高自我效能感。成功的辅导不能缺少同理及鼓励，5名辅导员在4节中多次运用这技巧作为关系建立。在掌握成功经验方面，理解未能达到理想成绩的原因，谈论、了解学习技巧；讨论时间管理和指定学习时间表，是最常用的学业辅导方式。此外，回顾及引发愿境作对比；可作为推动新行动的元素。谈论自我及他人对学业的寄望、至朋友对自己学习的影响；可在认知上改动自己努力不足或能力不足的看法。源自情绪和生理状态的信息较少在辅导学习过程中涉及，多视乎学生情绪表现而运用相关技巧。实验组学生出现的焦虑，低落情绪并不强烈。部份学生出席4次辅导过程中，有主动提出希望被关注、督导以推进，提升学习过程。结果显示学业辅导有助自我效能不足的学生提升学习效能。如何保持动力、良好的学习态度，则有待进一步的研究。

（二）提升自我效能感促进学业成绩提高

本研究得到的结果还表明，通过提高学生的自我效能感能够对学业成绩有促进的影响作用。有调查指出，大学生的学业自我效能感与学习倦怠存在着显著负相关，即大学生的学业自我效能感越高，学习倦怠程度越低（王小新，苗晶磊，2012）。自我效能感的提高，有可能伴随着学习倦怠降低，学习积极性提高，从而学习成绩得到提高。这与本研究的结果是一致的。这个结果有很重要的实际意义。对于学习成绩低的学生，加强专业课程的指导很重要，但更重要的是让他们自己有信心、有能力地去学习。正如前言所述，学业自我效能感会影响个体的学习努力程度、面对挑战性任务的态度、学习的坚持性、学习策略和元认知策略的运用等方面。本研究提供了一个非常有意义的方案，即是通过提升自我效能，进而让学生作为个体，自行做出选择和行动，找到适合自己的有效方法去学习，从而提高学习成绩。

鉴于实验组学生的一般自我效能和学业自我效能均有显著的提高，而样本量较小，无法更加细致地知道二者对学习成绩的具体影响。很早以前，有研究者通过元分析发现，一般自我效能感直接影响个体的做事态度和做事绩效（Judge，Bono，2001）；而Chen，Woodruff等人（2000）认为，一般自我效能感主要是通过影响具体自我效能感，如本研究中的学业自我效能感，而对工作绩效，如本研究的学习成绩，产生间接影响。因此，以后的研究可以从这个方面更深入地开展下去。

参考文献：

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