浅析数据中心的运维管理现状及对策

金烨 朱寅华

摘 要：随着科技信息化的快速发展，医院信息技术水平不断提高，特别是在当前我国高度重视“互联网+”战略的新形势下，医院也在大力实施“互联网+医疗”战略，这就对医院的数据中心提出了新的更高的要求，但目前医院数据中心的运维与管理工作仍然不尽如人意，需要引起高度重视。本文对医院数据中心的运维与管理现状进行了简要的析，首先对医院数据中心运维管理的重要性进行了简要论述，在此基础上，分析了当前医院数据中心的运维和管理现状，特别是对存在的突出问题进行了分析，最后就如何做好医院数据中心的运维管理工作提出了一些有针对性的对策。

关键词：医院；数据中心；运维管理；管理创新

医院作为我国医疗服务体系至关重要的组成部分，在全球科技信息化快速发展的新形势下，广大医院都高度重视信息化建设，这就涉及到医院数据中心的运维管理工作，特别是在我广大医院电子化、信息化、网络化日益步入新阶段的历史条件下，医院数据中心的运维管理工作越来越重视，尽管绝大多数大中型医院都建立了自己的数据中心，但医院数据中心的运维管理工作仍然存在诸多不到位的地方，在一定程度上制约了医院信息化建设。

一、医院数据中心运维管理的重要性

对于医院来说，随着医院信息化和电子化建设步伐的不断加快，医院数据中心的运维管理工作越来越重视，特别是在新的形势下，其重要性更为凸显。一方面，医院加强数据中心运维管理工作，能够为医院信息化建设奠定坚实的基础，众所周知，信息化最为重要的基础就是数据，如果没有良好的数据基础，医院信息化建设必然会受到极大的影响，只有做好医院数据中心的运维管理工作，才能为医院信息化建设创造良好的条件。另一方面，医院加强数据中心运维管理工作，能够确保医院数据的安全，信息化具有一定的开放性，这就使得医院数据中心极易受到攻击，如果不加强对医院数据中心的运维管理工作，必然会导致数据外泄、丢失，甚至会给医院造成不可挽回的重大损失，对此必须高度重视医院数据中心的运维管理工作。

二、医院数据中心运维管理的基本现状

随着医院业务发展的不断加快，医院普遍高度重视数据中心的运维管理工作，而且也采取了比较完善的措施，大力加强医院数据中心运维管理的科学化建设，并且取得了一定的成效。但深入分析当前我国一些医院数据中心运维管理工作现状，仍然存在一些不足之处，主要体现在以下几个方面。

一是医院数据中心运维管理理念缺乏创新。从当前一些医院数据中心运维管理情况来看，还存在管理理念缺乏创新的问题。比如个别医院在数据中心运维管理方面，还没有将运维与管理进行有效的结合，很多时候都是对数据进行维护，在管理方面缺乏有效性，一些医院没有建立完善的管理制度，运维管理人员比较复杂，特别是在采集数据的过程中，缺乏相互有效的衔接，导致医院数据中心作用有限。

二是医院数据中心运维管理技术需要加强。对于医院数据中心运维管理工作来说，最为重要的就是要加强运维管理技术，但当前一些医院在运维管理技术方面缺乏有效性，有的医院在运维管理软件建设方面缺乏有效的投入，管理软件已经不适应“互联网+”和“大数据”的需要；还有个别医院在运维管理方面，缺乏对专业技术人才的引进，管理人员的技术水平有限，必然制约运维管理工作的科學性、有效性。

三是医院数据中心运维管理内容比较单一。当前一些医院在开展数据中心运维管理工作过程中，还没有从战略性和前瞻性的角度进行管理，还没有将医院数据中心的收集、整理、汇总、使用等作为运维管理的重要内容，这与未来医院实施“互联网+医疗”以及运用“大数据”技术开展医疗服务工作不相适应，需要认真加以改进。

三、医院数据中心运维管理的优化对策

在新的历史条件下，特别是在我国大力实施“互联网+”战略的新形势下，医院在开展数据中心运维管理工作方面，重点要在以下几个方面下功夫。

一是创新医院数据中心运维管理理念。理念是行动的先导。随着医院信息化的快速发展，数据中心的地位和作用越来越突出，这就需要医院必须高度重视数据中心的运维管理工作，积极推动运维管理理念创新。要将医院数据中心运维管理与医院事业发展紧密结合起来，从医院事业发展的角度，加大对数据中心运维管理工作的投入力度，特别是要积极探索符合医院未来发展实际的运维管理模式，加强对业务环境与运维管理工作的有效结合，确保运维管理工作符合医院发展需求。

二是加强医院数据中心运维管理技术。医院在未来要高度重视数据中心运维管理技术的投入，要对现有的运维管理软件进行更新，特别是要着力确保数据中心的安全性建设，加大对防火墙、查毒杀毒等软件的使用，而且还要使用正版软件，确保数据安全。要高度重视医院数据中心运维管理人员队伍建设，要引起一批专业化、职业化的管理人才，同时还要加大对现有管理人员的教育和培训，不断提高他们的运维管理水平，只有这样，才能使医院运维管理工作取得更好的成效。

三是拓展医院数据中心运维管理内容。医院要从提升信息化整体水平，特别是将大数据应用到医疗服务方面的趋势出发，进一步拓展医院数据中心运维管理内容。除了要做好日常的数据中心维护工作之外，还要高度重视医疗数据采取、整理、分析等方面的工作，并且要建立“大数据”系统，这样能够为医疗服务创新奠定一定的基础。要高度重视医疗数据的信息共享建设，要通过对医疗数据信息的共享，加强与各个医院之间的横向共享，这也将有利于拓展数据中心的服务内容。

通过对医院数据中心运维管理工作进行深入的分析，在医院信息化和电子化水平不断加强的新形勢下，加强医院数据中心运维管理工作越来越重要，特别是在大数据广泛应用于医疗事业以来，加强数据中心运维管理工作则更显得紧迫，但当前医院在数据中心运维管理方面仍然存在理念缺乏创新、技术需要加强、内容比较单一的问题。这就需要医院要积极探索加强数据中心运维管理工作的有效措施，重点要在创新医院数据中心运维管理理念、加强医院数据中心运维管理技术、拓展医院数据中心运维管理内容等方面取得突破，使医院数据中心运维管理工作步入科学化轨道。

参考文献：

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