移动商务课程体系改革初探

何小年

摘 要：移动商务是电子商务发展的必然趋势，电子商务专业课程体系需及时改革，才能为电子商务发展培养合格人才。该文指出移动商务课程体系现存问题：一是专业必修理论课过多过滥；二是校内实训课程过少、设施设备落后；三是移动商务理论与实践内容缺乏。文章提出要从三方面进行课程体系改革：首先是构建广度与深度结合、技术与营销结合的课程结构体系；其次是打造校内与校外相结合的移动商务课程实践基地；最后是要增加移动商务技术应用和营销课程。

关键词：移动商务 课程体系 实践教学

中图分类号：G65 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2016）02（b）-0106-02

近年随着移动互联网（Mobile Internet）和第四代（4G）无线技术的成熟与普及，移动电子商务（以下简称移动商务）已经成为趋势。根据国际电信联盟（ITU）的报告，全球上网人口数量在2015年底达到约32亿人，而近期由联合国教科文组织牵头起草的宽带委员会教育工作组报告中，也指出当前移动宽带活跃用户数有21亿多人。[1]在中国，移动互联网用户数也是上升极快。2007年，中国移动互联网用户0.6亿；2010年7月达3.1亿；2015年达7.9亿人。[2]与用户数量激增对应的是移动商务市场规模快速增长，2010年为51.1亿元，2011年达393.1亿元，2013年达1 059.8亿元，2015年约4 000亿元[3]。预计到2017年，中国移动互联网市场规模将接近6 000亿元[4]。随着移动购物市场的快速发展，阿里巴巴、京东等各大电商纷纷在中国加速扩张移动端商务，移动端商业环境已经日趋成熟。

然而，目前，各高校电子商务专业课程体系上缺乏移动商务课程，自然更谈不上这方面的实验和实践教学。本文根据移动商务发展对电子商务人才培养的要求，探讨移动商务专业课程体系建设。

1 国内外研究现状述评

从现有研究成果来看，关于移动商务人才培养的研究，仅有赵婉鹛[5]关于移动商务应用引入电子商务类实践课程的构想研究等为数极少的几篇。如何根据电子商务移动化趋势来有针对性地制定和优化人才培养方案、进行人才培养，满足移动商务行业发展对专业人才的需求，尤为迫切。

2 电子商务专业现存课程体系的问题

目前，电子商务专业课程体系都严重滞后技术发展和客户需求变化的现实，具体表现以下几方面。

2.1 专业必修理论课过多过滥

由于对专业定义太过宽泛，许多高校将与专业相关的所有理论课程都规定为专业必修，这导致专业理论课程多、课时散、理论课时多实践课时少等。从而，学生缺少实际操作体验，很难真正理解相关理论，更谈不上融会贯通，不能激发学生的主动性和创新性。

2.2 校内实训课程过少，设施设备落后

校内和校外实习实训基地是高校学生实习实训载体，需要相应的软件和硬件，校内一般是实验室模拟，校外一般是企业实践。电子商务的强应用性决定了学生必须在实践中开展知识学习和技能培养。然而，实践中，由于电子商务系统涉及企业或政府部门关键数据，由专人操作，即使学生有可能到企业进行社会实践活动，企业也不会让其接触具体交易、管理和贸易实务。所以，在完成学业以后，学生难以快速适应变化多端的实际工作，不利于学生的竞争。目前各个学校的电商模拟教学软件仅仅起到了一些概念性的演示作用，系统平台整体水平低、功能简单、适应性差、稳定性低、集成度和网络化程度都很低，远不符合企业实际运作要求，从而实训教学效能大打折扣。

2.3 移动商务理论与实践内容缺乏

目前，通过手机等移动终端上网已成潮流，但各个学校的电子商务专业缺乏移动商务相关理论与实践的教学。

3 移动商务专业课程体系构建

移动商务是新技术条件与新市场环境下的新电子商务形态，也是电子商务发展的新方向和主流方向。移动商务在金融、农业、制造、流通、快速消费品、紧急避险及企业营销等众多领域中都将有广阔应用，构建适应移动商务发展需求的专业课程体系，是电子商务专业改革和发展的必由之路。

3.1 构建广度与深度结合，技术与营销结合的课程结构体系

电子商务专业是经济学、管理学、工学的结合，具有高度的综合性和复杂性。一个好的电子商务从业人员，需要具备必要的经济、管理、统计、市场营销、市场调查与预测、会计学、财务管理、消费心理与行为、通信、移动商务理论、手机软件开发与应用、手机操作系统等多方面的知识。在移动终端（主要是手机）逐渐成为主要上网工具的今天，电子商务专业从业人员同样必须掌握作为商务工具的移动终端的硬件和软件知识。

3.2 打造移动商务课程校内校外实践基地

许多院校花费大量资金购买软硬件来建立校内实习实训中心和网上模拟平台，但这些平台基本上是基于PC端的，无法体现移动电子商务理念，对基于移动终端平台的市场推广、企业运营管理、服务等的运作模式及其规律，缺乏系统性和深层揭示，或仅限于诠释概念。根据移动商务的发展现状尽快与这类企业联合打造移动商务课程校内校外实践基地，迫在眉睫。例如，旅游业移动商务比例已经比较高了，移动在线旅游行业内做得较好的企业，如携程、艺龙等，就比较合适的移动商务实训企业。

3.3 增加移动商务技术应用和营销课程

首先，学生需要从了解和掌握各种移动终端操作系统技术，才能掌握移动商务运行的基本特；其次，学生必须能够利用移动终端设备实现准确定位功能操作，如业务跟踪、商务引导、移动定位及移动计费等；能够利用移动互联网技术实现的企业管理信息系统向移动终端移植的移动服务进行支持操作，如移动财务、移动购物与支付、移动供应链、移动办公等；再次，学生懂得无线移动通信网络运行中主要的安全威胁及隐患，如何预防，是极为重要的；最后，移动中间件技术是保障互联网与移动无线网络实现系统集成及资源共享功能的关键性的系统软件及服务程序的研发技术，移动商务专业学生必须对移动中间件技术有常识性了解。

4 结语

移动商务的快速发展，极大地促进了社会经济发展。电子商务专业也必须与时俱进，主动拥抱移动互联网，不断变革创新专业培养体系，才能适应电子商务发展的潮流，培养合乎市场要求的移动商务专业人才，从而促进电子商务专业教育本身的发展，也将促进高校移动商务技术的科研工作。

参考文献

[1] http：//www.chinanews.com/it/2015/06-03/7319374.shtml.

[2] http：//www.199it.com/archives/434375.html.

[3] http：//weixin.sogou.com/weixin？query=2015%E5%B9%B4%E4%B8%AD%E5%9B%BD%E7%A7%BB%E5%8A%A8%E4%BA%92%E8%81%94%E7%BD%91%E5%B8%82%E5%9C%BA%E8%A7%84%E6%A8%A1&ie=utf8&type=2&sourceid=weixinvr.

[4] http：//mp.weixin.qq.com/s？__biz=MjM5MDMwMDQ5Mw==&mid=10013477&idx=1&sn=e4b0f00db1cd20574f68913dece7ef93&3rd=MzA3MDU4NTYzMw==&scene=6#rd.

[5] 赵婉鹛.关于移动商务应用引入电子商务类实践课程的构想[J].实验室研究与探索，2009，28（9）：162-164.