基于BB平台的《商务英语》翻转课堂教学探究

石璞璞

摘要：翻转课堂作为一种新型教学模式，近年来受到国内外教育者的广泛关注。通过对比，发现翻转课堂借助现代化信息技术实现了对传统课堂的颠覆。本文首先从混合式学习和掌握学习的角度分析了翻转课堂教学理念，然后以Blackboard网络学习平台为依托，设计商务英语课程的翻转课堂教学新模式，尝试在教学实践中进行应用。最后，对翻转课堂教学过程中可能出现的问题提出相应解决办法。

关键词：翻转课堂；Blackboard网络学习平台；商务英语

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）21-0198-02

引言

自2011年以来，翻转课堂（Flipped Classroom）已成为全球教育界的一个热词，这种新型教学模式逐渐为众多教师所熟知。目前，国内有多家学校引进翻转课堂教学模式，试行课程教学改革。借助现代化的信息技术，翻转课堂实现了对传统课堂的颠覆。翻转课堂的意义在于教会学生独立思考，获取有用信息，并能有效处理这些信息，提高解决问题的能力，这正符合《商务英语》的课程目标。因此，为突出商务英语教学的实践性，本课程采用Blackboard平台网络学习与课堂面授教学相结合的学习形式，探究性开展翻转课堂教学应用，从而提高商务英语的掌握学习实际效果。

一、翻转课堂及Blackboard网络学习平台

（一）翻转课堂的理念和作用

翻转课堂源于美国科罗拉多州伍德兰帕克高中两位化学老师的尝试，其基本理念是把传统课堂上的直接讲授移到课外，充分利用节省下来的时间组织课堂活动，满足学生的个性化学习需求。通常，老师提前录制本课程的相关视频并放到网上，供学生课前随时观看、学习。课上则是实践时间，用于启发学生独立思考、相互讨论；教师在现场反馈的基础上，有针对性地指导学生获取有用信息或技能，从而实现知识在课堂上的内化。

（二）Blackboard网络学习平台

Blackboard平台被国内许多高校引进，是一个完善的网络教学管理平台，可为师生提供授课与学习的网上虚拟环境。Blackboard平台以课程为核心，教师可以在平台上开设网络课程，学生可以自主选择要学习的课程并自主进行课程内容学习，每一个课程都具备独立的学习区、交流区、测验区、管理区，教师和学生可以根据教学的需要进行讨论交流，为师生提供了强大的施教和学习的网上虚拟环境。这些特点与翻转课堂理念相契合，可以很好地支持混合式翻转学习。

二、翻转课堂与传统课堂的比较

（一）学生能力的提升

尽管每个学生的英语基础、学习能力各不相同，但翻转课堂让学生课前自主学习Blackboard平台上《商务英语》网络课程的教学微视频，如有疑惑可反复观看；课堂上学生的主要精力用于反复操练，在有限的时间内熟练地将商务英语的听说读写各项技能运用于不同商务活动，实现商务英语知识的内化，这顺应了学生的掌握学习习惯。此外，翻转课堂上学生需要主动、积极地进行同伴协作学习，才能更好地完成商务英语任务，学生的团队合作能力也就得到了提高。

（二）教师角色的转变

相比传统课堂，翻转课堂不再需要教师重复讲授同样的教学内容，教师得到了解放，从讲台上的演讲者变为学生身边的指导者，从唱独角戏的演员变为满场跑的导演。由于提前给出课堂活动所需知识，教师可以开展一对一或小组教学，使学生课前对商务英语的学习疑问在课上得到个性化的实践指导，师生互动的频率和质量都有所提高。因此，翻转课堂上师生关系更加紧密。

三、基于Blackboard平台的《商务英语》翻转课堂的教学应用

Blackboard平台是骨架，翻转课堂学习是灵魂，教学内容和教学资源是血肉。学生根据课前学习任务单自主学习Blackboard平台《商务英语》网络课程，提前浏览各种教学资源，使学生的课堂学习做到有的放矢。翻转课堂让教师依托此学习平台，在课上综合展现教学内容、精心安排教学活动，最大限度地发挥教学效果。《商务英语》课程是以常见的商务项目为教学模块，如：业务联系、公司介绍、会议组织、商务管理、招聘培训、产品推广及销售等。翻转课堂的教学应用也是基于这些教学模块展开的。通过阐述翻转课堂实施过程（设计、制作、组织和评价），探究基于Blackboard平台的商务英语翻转课堂教学新思路。

（一）课前自主学习任务的设计

根据教学目标有层次地进行学习任务链的设计是翻转课堂教学成功的关键，其表现形式为课前自主学习任务、课上课堂学习活动、课后拓展提高任务。教学目标是自主学习任务单的基石，教师依此设计出针对性强的任务单来引导学生完成各项课前任务。首先按照学习认知的六个层次（识记、理解、应用、分析、评价、创新）明确各商务英语模块的学习目标，再基于完整的课程模块体系规划好自主学习路径。然后，结合学生特征与布鲁姆ARCS模型分析课前任务的可行性，并根据课前任务选定多样化的网络学习资料，最终设计出一个立体细致的自主学习任务单。课前任务是为课堂学习作铺垫，因此任务的设计一定要实现两者的有机衔接。学生按照老师的要求，可以自定步调在Blackboard平台上观看微课教学视频，完成课前自习任务，从而获取“先验知识”，为课堂上商务英语的实战演练做好铺垫。

（二）微课教学视频的制作

微课教学视频的形式多种多样，有课堂实录式、讲座式、讨论式、采访式、实地拍摄式、可汗学院式、绿幕抠屏式、计算机录屏式和画中画式。考虑到翻译课程的特点和教师操作的简便性，除课堂实录式视频外，《商务英语》网络课程以制作计算机录屏式和画中画式的微课视频为宜。制作过程共分为6步：①选定小而精的知识点；②准备教学素材；③制作PPT课件；④安装软件、开始录制；⑤完成视频后期剪辑；⑥导出并上传视频。

由于是在线学习，微课视频要突出一对一的教学形式，录制时多以“解惑”的口吻，采用通俗易懂的语言讲述教学内容。微课视频只是翻转课堂教学的一种重要形式，学习设计才是决定翻转质量的关键因素。为保证学习效果，可以在每段微视频播放过程中穿插1～2个针对教学重点的交互式问题，这有助于学生集中注意力、熟记知识点。

（三）课堂学习活动的组织

翻转课堂通过由易到难、步步深入的学习活动序列让学生反复操练商务英语听说读写技巧，学习满足感的实现促进了学生对商务知识与英语技能的掌握和运用。课堂学习活动的组织形式有无计分测验、头脑风暴、角色扮演、纸上对话、旋转舞台、问题解决。在Blackboard平台上，学生对同学作业做出合理评价，分析优缺点，通过这种思维碰撞实现同伴教学功能。反过来，教师可以挑选出优秀的学生作业，在课堂上供所有同学探讨，实现共同进步。

（四）学生掌握学习的评价

想了解学生对课程内容的掌握情况，就需要对他们的学习效果进行评价。实施翻转课堂教学的商务英语课程，其学习评价主要是激励作用，模式为“BB平台学习评价+翻转课堂学习评价”。Blackboard平台学习评价包括小测验正确率、课前任务完成情况、发帖次数、Wiki百科单词贡献率，课堂学习评价主要为课堂活动表现的评分与期末考试成绩。

四、可能出现的问题及对策

（一）学生自学动力不足

学生有效完成课前自主学习任务是翻转课堂教学实施的前提，而高职生自学动机不强。如何激发学生自主学习的兴趣和动力是教师必须思考、解决的问题。这就要求课程设计者在设计自主学习任务单时注意把握基础知识与拓展知识的合理比重，旨在降低学习障碍、提高内容完成度。此外，通过优化习得过程、变化任务形式，分类满足不同阶段、不同能力的学生对商务英语的学习需要。

（二）教师翻转水平有限

翻转课堂对教师有较高的信息技术要求，单个教师较难成功实现一门课程的翻转课堂教学，但整合团队力量就能较好解决这个问题。根据《商务英语》课程目标，教学团队按计划设计课前学习任务，分工完成标准化的视频材料，让授课教师把更多的精力放在课堂活动组织上。团队要定期商讨、优化课前任务和课堂活动，教师还可以基于集体讨论结果再次创新自己的翻转课堂教学形式。

五、结语

相对于传统教学模式，基于网络学习平台的翻转课堂教学将网络学习与课堂面授的优势有机结合起来，实现教学效果的最大化。按照翻转课堂的实施步骤，设计出基于Blackboard网络学习平台的翻转课堂教学新模式，并尝试将该模式应用于商务英语教学实践。同时，对教学过程中可能出现的问题提出相应解决方法，从而降低翻转课堂的实施难度，为进一步推广该教学法提供便利条件。

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