高校图书馆工作的现状与问题

马榕

摘要：高校图书馆在高校教育资源中占有重要的地位，对于教育者和学生们有着重大的意义。随着信息技术的不断发展，高校图书馆工作虽然更加便利，但是同时也增添了许多挑战。提高高校图书馆的工作效率以及管理水平变得尤为重要，这就要求高校必须在认识自身工作现状的同时，对存在的问题进行充分分析，最终找到有效的图书馆管理工作的措施。

关键词：高校图书馆；工作现状；问题

中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）23-0015-02

高校图书馆管理工作关系着图书馆的方方面面，图书馆工作包括：图书馆开支、书籍使用、书籍工作等。高校图书馆的规模不断增大，给图书馆工作带来了巨大的困难，而互联网的冲击也给图书馆工作提出了更复杂、更严格的要求。

一、高校图书馆工作现状

随着科技的不断发展，很多图书馆工作中已经渗入了大量的网络技术和信息技术，但大多高校图书馆工作都存在着不足，这些不足主要表现在：没有明确的教育职能目标，图书信息资源杂乱，图书馆工作人员管理制度不完善。高校图书馆要发挥更大的教育职能，就要及时看到这些问题，不断地完善工作管理模式以及制度，不断提高图书馆服务意识，为高校师生提供更好的图书馆环境是现代高校图书馆在管理中该做的事情。

二、明确高校图书馆的教育职能

高校图书馆管理的基本功能是教育功能，这是高校图书馆需要明确的，它为教师和学生提供了非常丰富的图书馆资源。高校图书馆想要做好管理工作，不断提高图书馆的服务质量，就必须立足于图书馆的基本职能，即教育职能。图书馆中存有非常丰富的图书和文献资料，为高校师生提供了巨大的知识资源，这些资源可以对学校的教师宣传、展示和传递科学文化知识，为高校学生提供文化和思想道德指导。与此同时，高校图书馆也可以通过开办讲堂来提高大学生的素质，这样就会为大学生获取课外知识提供很好的场所。丰富的馆藏资源是各种信息服务活动的基础。此外，每一个高校图书馆都是一个巨大的“信息源”，丰富的图书资源发挥着巨大的利益和作用，高校师生的教学和科研都需要丰富的文献资料，而高校图书馆就能够提供高质量的文献服务，好的图书馆管理可以为高校学生的素质教育和专业知识的学习提供很大的方便。

三、高校图书馆工作方法的建议

高校的图书馆管理工作，一是要整合馆藏资源，更多的为读者提供信息资源；二是为图书馆建立合理的管理体系，使馆员的优势能够充分发挥，可以给读者提供良好的文化服务，以及更多的优质服务。

1.树立良好管理理念。把培养专业人才作为高校办学的中心思想，重视培养学生素质的同时，提高学生的知识水平和能力以及技能。高校图书馆需要立足自己的特点，提高高校学生的素质教育，为高校培养复合型人才发挥自己的作用。所以，高校图书馆需要树立正确的理念，合理整合馆藏资源，合理规划图书馆的期刊、档案、文献等资源，方便学生阅读，避免学生把时间浪费在寻找资料上。同时，图书馆需要引导学生积极进行长期的文化积累，不断获取知识。高校图书馆的宗旨就是服务于高校师生，图书馆既是一个教学机构也是一个科研机构，高校图书馆要对自我进行整合，对图书馆中的资源做合理的规划与管理。

2.注重人文服务和人性化管理。能够吸引越来越多的师生到图书馆进行阅读汲取知识的图书馆，便是好的图书馆，是能够为师生提供优质服务的图书馆。想要成为一个好的图书馆，就必须把“读者为本”作为图书馆的服务理念，所以，在图书馆的管理过程中，必须建立人性化的管理机制，建立一个拥有凝聚力且专业性突出的服务队伍，不断提高图书馆管理员的素质，这样才能更好的为高校师生服务。同时，图书馆可以开展各种不同形式的服务，为读者提供更好的服务。比如，采取更有效的服务形式，节省师生查阅资料的时间。图书馆还可以通过多种形式的现代媒体帮助学生读书，丰富校园文化，让图书馆馆藏资源在高校发挥正面的作用。

3.营造良好的阅读氛围。教师和学生是高校图书馆服务的对象，高校图书馆的作用就是发挥好的育人职能，在提高高校学生素质的同时，培养他们良好的阅读习惯，为学生今后的学习打下良好的基础，所以，高校必须为师生提供良好的阅读氛围，培养学生良好的阅读习惯。高校图书馆可以定期向高校师生推荐一些好的馆藏资源，也可以与主题相结合开展系列活动，这些活动要与学生的兴趣爱好和特点相结合，与时代相结合，鼓励学生们读好书，培养自身良好的阅读习惯。高校图书馆也要为学生指导良好的阅读方法，安排好时间，尽可能多的为学生提供阅读时间。与此同时，高校图书馆还要为学生营造一个良好的阅读环境。高校图书馆作为文化教育的传递场所，必须做好自身的管理，为学生提供更好的读书环境。由于学生读书的积极性很容易受到周围环境的影响，好的阅读氛围会让学生潜移默化地接收教育，培养了高校学生潜在的思想，所以，营造良好的读书气氛是高校图书馆需要不断追求的。营造良好的高校图书馆阅读氛围可以从以下两个方面入手：一是营造良好的客观环境，如在图书馆内布置一些励志的标语，悬挂各个领域的伟人图像等。这些外在环境可以不断地激发学生的思维以及他们的阅读欲望。二是高校图书馆可以营造一个安静的环境，保证学生的阅读需求，为高校学生心灵的沉淀提供一个安静的场所，这样，读者才能够静下心来体会作者的思想。同时，图书馆还需要注意加强管理，也就是人文环境，坚持以读者为中心的服务理念。培养新世纪人才是高校图书馆要做的事情，这一理念需要贯穿整个图书馆的工作，因为这不仅是高校图书馆自我价值的体现，也是高校教育职能的重要体现。

4.着力提高高校图书馆馆员的素质。高校图书管理员应有的知识储备包括：（1）图书馆学。掌握学科文化与图书馆学基础理论知识，熟练运用现代技术手段收集、整理和利用文献资料。（2）信息。充分利用信息技术手段提高信息生产、加工、储存、流通和利用效率是图书馆学的一个延伸。（3）管理。管理学是一门跨学科的知识，指的是组织的管理，通过实施计划、组织、人员编制、领导、控制等活动来协调他人的活动。（4）心理学。基于读者心理研究，为读者提供更好的服务。（5）外语。掌握一门外语，使图书馆员能够更好地进行文件和数据处理工作的深入收集，并与外国读者更好地沟通，吸收国外先进经验的各个方面。另外，高校图书馆要有特色，作为高校图书馆应充分了解高校的教学与科研工作，做出自身特色，这样才能更好地为学生和教师服务。

5.高校图书管理员应该具备的能力。（1）整理加工、管理和使用信息的能力。整理收藏和管理大量的书籍和文献是图书馆的基本任务，图书馆管理员要能够对馆藏资源进行分类、加工以便于读者在最短的时间内找到资源，还要帮助读者能够迅速地获取更多的知识，便于读者了解馆藏资源。（2）掌握现代技术并能熟练操作。现代图书馆不同于以往的纯手工操作，自动化水平逐步提高，信息内容、多媒体文件的收集和资源共享网络、电子手段的管理成为主要特点，单纯依靠热情服务是不能满足现在的工作要求的，因此，掌握现代技术，熟练操作计算机，了解网络系统的应用是必要的。

6.提高图书馆馆员的服务意识。提高服务意识是高校图书馆对图书馆管理员的要求。不同于普通图书馆，高校图书馆服务的对象是高校的师生，这些读者对馆藏的内容有着更多的要求，他们需要馆藏资源更专业，质量更高，这就要求高校图书馆工作人员有更高的素质。从主观方面考虑，高校图书馆管理员必须将被动的服务意识上升到主动的服务意识上。图书馆工作人员不能仅仅呆在原地等待读者咨询，而应该主动的为老师和学生提供阅读信息，引导学生自主地获取知识，不断开拓读者的视野，更新自身的知识水平，对专业知识的发展趋势有新的了解，能够不断关注热点理论，收集自己所需要的文献。再者，图书馆工作人员的工作重心就是读者，无论是教师还是学生，都要以同样的眼光对待读者，将好的服务提供给高校师生，满足学校师生的需求。为读者服务是高校图书管理员的第一要务。

7.加强和改进管理机制。对高校图书馆工作人员进行培训，让管理员更加了解图书馆的布局构造，使图书馆工作人员能够熟练地搜索到需要的文献信息，能够熟练操作计算机系统。对工作人员进行定期或不定期的考核，不断提高他们的专业素养，更好的为高校师生服务。还要加强对图书馆工作人员的管理，明确他们的工作职责与岗位要求。加强竞争意识，公平地对待每一位工作人员，为他们提供平等的工作机会。建立合理的激励机制，不断给予员工精神和物质的激励，提高工作人员的积极性，让他们每天带着热情更好的为读者提供服务。

四、结语

高校图书馆是高校师生信息采集的重要场所，因此，图书馆管理需要不断地吸收和采纳外来文化，不断完善服务与管理，只有这样才能引领社会文化。高校图书馆在管理与服务上要多样化，这样才能尽最大的力量满足高校师生对各个方面信息的需求。新的发展时代，高校图书馆必须充分利用信息技术和网络技术管理，建立数字化管理模式，为全体师生提供更好的服务，推动高校未来的发展。

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