角色扮演法在《航空运输地理》教学中的运用

张晶香

摘 要：角色扮演法是基于模拟情景的教学方法之一，它以能力培养为目标，以创新教学、全真模拟为特征。文章探讨了如何在《航空运输地理》教学中使用角色扮演法组织教学，以达到在课堂上充分调动学生的学习热情，提高学生学以致用的能力。实践证明，角色扮演法有助于提高学生学习积极性和主动性，培养学生独立分析与解决问题的能力，提高学生的团队精神及学习积极性。

关键词：航空运输地理；教学；角色扮演

中图分类号：G633.55文献标志码：A文章编号：2095-9214（2016）09-0096-01

《航空运输地理》是空乘专业的一门基础课程，教学内容主要包括航空运输相关的地理环境、航空运输布局、国内航空运输地理、中国主要的空港城市及国际航空旅游地理等。内容非常丰富，是一门集自然地理学、经济地理学、交通运输学和飞行专业知识为一体的交叉学科。该课程教学内容知识点多，有大量需要识记的内容；同时，要求学生拥有分析航空运输发展规律等相关问题的能力。寻求恰当的教学方法并应用于教学中，对于提高课程教学效果、达到教学目的将有很大的推动作用。为此，探讨在教学中引入角色扮演法，以期达到有效提升该门课程的教学效果。

一、角色扮演法的概述

“角色扮演”要求教师根据教学内容和背景材料设计场景，学生根据情节在仿真场景中扮演一定的角色，身临其境地按设定岗位的职责、任务、工作程序、人际协调等提出观点、方案或进行实际操作，从而掌握一定的知识和技能（朱建方等，2009）。简言之，这种教学方法就是围绕每一个特定主题采用表演的方式来开展教学，从而使得整个教学过程形象生动，激发学生的学习热情，以达到夯实学生对航空运输地理理论知识的理解和掌握，增强学生对未来从事空中服务员工作的理解，提高学生的问题解决创新能力。

二、具体运用

目前，我校空乘专业在学习《航空运输地理》课程中采用角色扮演教学法授课，涉及4个教学主题，下面以创设主题为“一次难忘的飞行”具体案例说明。

教师讲授完学习单元航空运输相关的地理环境，由于该单元涉及到影响航空飞行的天气、时差与航空飞行等内容，难点多且较抽象，联系空乘专业学生未来的工作实际，学完此单元的内容后，为了让学生很好的消化此单元内容，教师引导学生确定主题为“一次难忘的飞行”场景，由学生采用表演的方式，创设飞机在从北京飞往新疆乌鲁木齐飞行的过程中，播音员、乘务员、乘客在机舱内发生的事情。具体情节为飞机刚要起飞，遇到大雾，推迟起飞时间，飞机滞留时间长，导致乘客发脾气，乘务员安顿乘客；飞机在飞行过程中，乘客嫌机舱内空气质量差，要求打开飞机的窗子，乘务员用航空运输地理知识安顿说服乘客；遇到飞机颠簸、乘务员耐心安顿乘客；飞机降落于乌鲁木齐机场时，乘客质疑：“明明是早上8：00，怎么天还是漆黑？”，乘务员为乘客细心讲解。

整个场景中，乘务员在回答乘客问题时，均包含了运用所学的航空运输地理知识，如说服乘客飞机在飞行的过程中，不能随意开窗子，是由于机舱内气压高，如开窗子，由于气压差的存在会导致安全事故发生；向乘客解释飞机颠簸时需要注意的事项；向乘客说明为何所感受到的新疆日出与北京日出有时间上的差异的原因。

为了很好的完成此项任务，“角色扮演”实施前，分三个阶段：课前、课中、课后。教师课前布置任务，要求学生知道需要完成的任务，且由组长负责在本组内落实，如确定好哪些同学扮演播音员、哪些同学扮演乘客、哪些同学扮演乘务员；本组内同学共同完成脚本事项及排练预演。尤其在预演中，角色分派非常重要，尽量让学生自愿分配，以达到激发学生学习热情的目的。

课中，正式表演。要求表演的同学充分表现，其他组同学认真观看，各组之间互看、互评；为了营造特定的情景，教师可以让学生充分运用教室内的多媒体设备，以字幕形式显示各场景，如到达乌鲁木齐时，屏幕就显示“乌鲁木齐”，以渲染场景。表演结束后，全体同学鼓掌，教师组织学生总结、教师总结。

在角色扮演結束时，教师要组织好学生提问，交流角色扮演中的感受，对待问题情境的见解、学到的东西、获得的经验、实践中采取的行动。整个过程教师宏观管理，仅仅解决各组同学的困惑。

整个扮演的过程中，学生的参与度非常高，在与学生们的交流中，大家也普遍认可此教学方法。调查显示，大部分的学生非常喜欢这种教学方法，他们认为通过角色扮演，能够将较为枯燥的理论知识还原为真实的工作情景，形象生动，而且学生成为课堂主体，调动了他们的学习积极性，培养了他们分析问题、解决问题的能力，从而达到了很好的教学效果。

三、评价

事实证明，采用角色扮演法组织《航空运输地理》教学，学生在特定的情景活动中通过扮演不同的角色，模拟不同情况下如何开展空乘服务工作，使学生的知识从书本理论走向实际应用，让学生理解在未来空乘服务工作中需要用相应的理论知识提高工作质量的意识，这也是通过本门课程采用角色扮演教学法的最主要的价值所在。同时，培养了参与学生的团队合作能力。在教学活动中，每个人都扮演了不同的角色，如上例中，有扮演播音员的，有扮演空乘服务员的，有扮演乘客的，虽然各自承担的任务不一样，但在整个过程中，只有与他人的配合与协助才能很好的完成各自的角色。在合作中，也让同学们深刻体会到每个学生都有个体差异、各自的优势不同，只要有协作精神，就能达到优势互补，从而达到取长补短的效果，培养学生的团队作意识和合作能力。由于学生在角色扮演的教学环境中得到了语言和交流能力的锻炼与提高，有效的锻炼了学生的语言表达和交流能力，为在以后的实际工作中深入开展打下了良好的基础。

总之，角色扮演教学开辟了一条从课堂走向现实社会的途径，采用角色扮演教学法，通过充分的课前准备、精密的课堂设计以及全面的课后总结，可以弥补传统教学的不足，同时顺应素质教育的要求，有利于推行全面素质教育，培养适应现代社会的新型人才。由此可以预见，角色扮演教学法在各个领域课程的教学中将会得到越来越广泛而深入的应用与实践，这需要我们教师在日常教学中不断的挖掘与探索。

（作者单位：曲靖师范学院城市学院）

参考文献：

[1]洪德慧，江群.航空运输地理[M].北京：国防工业出版社，2014

[2]民航资源网http：//www.carnoc.com