侃侃
到底谁山寨了谁?
关于这一次事件,Boss直聘官方微信号推送的紧急声明是这样写的:2月19日凌晨,不明身份人士趁开发小哥带孩子睡觉的空档,用极端手段攻击Boss直聘App Store开发者账号,冒充Boss直聘开发者,提请App Store官方删除了《Boss直聘》APP,导致苹果用户无法正常下载。Boss直聘还在声明中表示,搜索“Boss直聘”后出现了拉勾网的马甲APP。Boss直聘的这一番言论将矛头直指拉勾网。
随后,拉勾网在官方微信推送了《拉勾的声明:不好意思,这个黑锅我们不背》,对Boss直聘的声明作出了正面回击。拉勾网指出,Boss直聘的官方APP在App Store被下架的原因是长期在苹果商店进行违规操作,采用机器刷量的行为,抢占行业同类APP的流量。
此事件一爆发,Boss直聘和拉勾网的员工从知乎撕到了《微信》,吵得不亦乐乎。到底是Boss直聘贼喊捉贼的碟中谍计?还是拉勾网对Boss直聘下的技术黑手?目前还没有定论,不过Boss直聘已经不满足口水战的形式,已经于今年2月底正式向法院起诉拉勾网。
招聘旺季前,炒作必须“来一发”
参考Boss直聘和拉勾网两家招聘网站之前的行为,本次撕逼大战更像是一场相互利用对方的炒作行为。在此之前,两家公司在宣传营销上一直处于针锋相对的状态,而且还时不时秀一秀下限,丢一丢节操。
2015年3月,数名穿着暴露、身材火辣,胸部位置写着“Boss直聘”的美女出现在北京望京,手中举着印有“马桶招聘节”二维码贴的广告牌,任由路人拍照。这种博眼球的营销模式被媒体曝光后,被吐槽俗不可耐。不仅如此,Boss直聘随后还发布了一张营销海报,上面的配文是“从勾着到直立行走,猴子用了300万年”。
除了两家网站本身热衷于炒作外,本次撕逼大战更像是招聘旺季前的热身赛。招聘行业对每年的三、四月有“三金四银”的说法,因为每年的三四月份是跳槽的高峰期。根据某招聘网站发布的《2015春季白领跳槽报告》显示,去年春节过后,有13.7%的职场人正在办理离职或者入职手续,有47.8%的职场人在寻找新的工作机会,仅有6.1%的职场人表示肯定不会跳槽。
为了迎接即将到来的招聘旺季,每家招聘网站都想尽各种办法,抢占头牌位置。而在求职高峰期,各大招聘网站除了在线下大搞广告营销活动,也不能忽视线上推广的力量。App Store作为苹果唯一的官方渠道,下载率的抢夺更为激烈,这也是Boss直聘和拉勾网不惜采用违规手段的深层原因。
市场乌烟瘴气,互联网招聘举步维艰
在2015年,中国网民总数已经达到7.5亿人,让互联网成为影响力最大的媒介,对很多传统行业造成了革命性的冲击。由于占据人数众多,人口红利大的优势,中国的招聘市场是一块巨大的蛋糕。根据速途研究院发布的《互联网招聘行业报告》显示,2015年互联网招聘市场的规模已经突破39亿元人民币,2017年预计达到55.8亿元人民币。
但一切只是看上去很美,由于激进融资、大打广告价格战和企业管理层多番洗牌,中国的网络招聘市场一直处于举步维艰的低迷状态。笔者列举了现阶段网络招聘市场的三宗罪。
一宗罪:多数简历石沉大海。根据某媒体的专项调查显示,65%的求职者曾经通过招聘网站进行过求职。不过,其中有近九成的受访者对求职的效果表示不满,更有63%的人表示通过招聘网站投递平均每100份简历仅收到了0~5个回复。智联招聘CEO刘浩在接受媒体采访时表示,包括智联招聘在内的各大招聘网站,对简历的反馈率目前都没有跟踪和统计。“求职者在向企业方投递简历后,我们没有对企业方设置是否给予求职者反馈的技术跟踪。”
二宗罪:招聘信息实则变相广告。易观国际网络招聘行业分析师刘彤在接受媒体采访时直言了网络招聘的这一潜规则:“名为招人,其实一些招聘网站上的招聘信息都只是变相的企业广告而已。”也有企业的HR私下里坦言,在招聘网站上“招人”所产生的广告效应非常好。
三宗罪:出卖求职者信息渔利。由于近两年经济不景气,靠向企业端收费来实现盈利的招聘网站由于日子不好过,便打起了求职者信息的主意。深圳一家网络招聘的负责人揭露了行业的一个潜规则:几乎所有小型招聘网站甚至一些培训机构都有三大招聘网站的资料库。
招聘网站的本质工作是为招聘方和求职方搭建一架精准对接的桥梁,显然很多招聘网站并没有发挥真正的实效。参照Boss直聘和拉勾网的撕逼大战,由于现阶段无法摆脱单一的盈利途径,同行业间很容易走向由于同质化引发的恶性竞争。招聘网站只有从客户和用户的根本需求出发,升级优化服务,对运营模式进行创新,对市场进行专业化细分,走差异化发展道路,才有可能打开目前面临的困局。