论图书馆电子阅览室的创新管理

马华

摘 要：随着第三次科技革命的发展，互联网时代的到来，图书馆更需要来适应时代发展的潮流，因此，图书馆应该充分利用时代优势，创新管理电子阅览室，适应社会发展需要和读者需求，有效提供优质服务，实现图书馆数字化。

关键词：图书馆；电子阅览室；创新；管理

在当今科技时代的潮流下，人们对不同领域知识的需求不断增多，因此图书馆对提升群众知识水平的作用逐渐增加。图书馆适应发展潮流，才能为广大群众提供更加优质的知识服务，从而提升自身服务质量。

一、电子科技时代对图书馆建设的主要影响

1.有利于图书馆更好地为读者服务

电子科技时代有助于图书馆更加深刻地挖掘和分析读者相关信息，通过读者到图书馆所阅读的书籍，更加了解读者的兴趣和偏好，从而，图书馆可以更好地建立针对读者阅读行为的分析和数据，通过对数据的分析，图书馆可以更好地为读者提供高质量的服务，并且可以使与之相关的其他服务更好地确立和实施。

2.有利于图书馆资源的重新创建与确立

利用电子科技时代的特点，图书馆可以重新创立其固有资源，使原有资源得到重新整合，资源的有效整合有利于图书馆更好的管理旧资源、创建新资源。资源的整合与确立使图书馆更加方便管理，也有利于数据的挖掘与建设。

3.是图书馆创新管理模式的有效途径

电子科技时代的发展有利于图书馆创新管理模式，创新管理模式更加有利于图书馆顺应时代发展潮流，通过创新管理模式，使图书馆更全面的向读者开放。

二、电子阅览室管理和服务的现状及存在的问题

以目前的情况来看，为保证读者工作学习效率，减少读者沉迷于网络的时间。

1.电子阅览室内资源结构不合理

随着科技的不断进步以及信息网络技术的不断发展，我国开始逐步建立电子阅览室。电子阅览室的建立促使了图书馆的信息资源不断趋向于数字化，电子阅览室也能够在一定程度上储存音像、视频等信息资源。但是在电子阅览室发展的同时也存在了一些问题，比如部分内容与传统图书馆相似，不能对信息长久合理的保存给予高度重视，受传统图书馆保守观念影响较大，不利于电子阅览室进一步发展。

2.电子阅览室资金投入不足

电子阅览室的建立主要依靠的就是大量的资金投入与技术支持，目前，我国对图书馆的资金投入普遍不足，使得图书馆不能快速发展，不利于图书馆的长效建设，我们必须要依靠资金充足的力量来促进图书馆的发展，增加图书馆的信息资源，加大对电子阅览室的重视，让图书馆更好的为群众服务。

3.电子阅览室缺乏足够的开放性

虽然我国已经大规模的建立了传统图书馆与数字型图书馆，但是开放力度不够，不能为群众提供良好的阅读体验，大部分图书馆由于管理服务的限制，不能为用户群体提供优质的服务，造成了信息资源共享不到位的局面。

4.图书馆电子阅览室资源利用率低

由于我国图书馆开放力度较差，致使多数电子资源不能得到有效利用，发挥其真正价值，另一方面，会存在读者将时间浪费在休闲娱乐活动中，导致了电子阅览室资源不能够合理有效利用。

5.电子阅览室学习环境差

在电子阅览室中，由于个别读者沉迷网路，将时间浪费在休闲娱乐活动中，个别读者会在电子阅览室中进行语音视频聊天，因而会发出不合时宜的噪音，影响阅览室学习环境，导致电子阅览室不能为真正有学习需要的读者提供良好的读书环境。

6.电子阅览室管理水平低

由于电子图书馆人流量较多，导致图书馆管理人员对阅览室内不良现象疏于管理，对于不良上网现象以不能加以正确管理和引导，知识电子阅览室管理水平低、环境差。

三、电子阅览室管理和改善建议

1.建立健全电子阅览室管理制度

电子阅览室要健全和完善相关管理制度，制定合理有效方案加强管理，电子阅览室要注意规范读者行为，使读者明确上网规则，电子阅览室工作人员也要严格遵守规章制度，从而保证电子阅览室处于管理人员认真负责，读者遵守规章制度的良性运营状态中。

2.加强电子阅览室技术管理

电子阅览室要选择适合自身条件的管理软件，管理软件的主要职能要大体包含安全管理、统计查询、远程控制等方面。使管理软件具有稳定的运行条件以及良好的程序兼容性。

3.电子阅览室要合理组织网络资源

由于网络数据复杂繁多，电子阅览室要将大量数据进行有效整合，要使用较为高端的服务器，智能储存系统以及网络通信技术对影响、文字进行分类处理，电子阅览室要把面向其服务对象的软件处理技术以及人工智能技术与先进的调动信息系统与知识组织相结合。使电子资源在具有可持续发展能力的同时，兼顾可管理性以及易用性等相关能力。

4.加强电子阅览室的个性服务化

电子阅览室的主要工作是信息管理，将图书信息传递给读者，促进电子阅览室与读者关系和谐健康发展。处于网络信息时代，电子阅览室要做到突破时间、空间限制，通过互联网解决读者疑惑，通过处理相关数据了解读者偏好，针对不同情况，为读者提供相关信息，使读者满意，增强电子阅览室服务效果。

5.加强与读者沟通，完善信息

电子阅览室要增加意见反馈机制，与读者进行有效沟通，不断完善用户服务，为用户提供一个方便快捷的发现知识与利用知识的平台，从而提高电子阅览室资源利用率。

四、网络时代建设电子阅览室的意义

在网絡信息时代下，如果能够通过利用科技发展成果，对图书馆的馆藏资源进行重新整合，将会为广大群众提供更加优质的知识服务，由于各行业对知识水平的要求不断提升，也激发了群众掌握专业知识，学习相关专业技能的热情，因此电子阅览室应运而生。相比传统图书馆，电子阅览室在网络信息时代有更加明显的优势，它能够通过电子信息技术，对群众的偏好进行总结，分析数据，更好地确立实施相关服务。

五、总结

在当今网络信息时代的背景下，电子阅览室能够合理有效利用是尤为重要的，我们要不断改进科技技术，突破电子阅览室在资源结构利用不合理的局限性，通过完善电子阅览室管理制度、加强电子阅览室技术管理、合理组织网络资源以及加强电子阅览室的个性服务化等方式不断促进电子阅览室功能完善，为读者提供优质的学习环境。

参考文献：

[1]毕艳琴.浅析目前图书馆电子阅览室的创新管理[J].农业图书情报学刊，2009，21（08）：242-244

（作者单位：平顺县图书馆）