国际人才管理的战略思想及启示

张振飞

【摘 要】目前，人才管理已成为一个发达国家企业关注的一个新领域。这是由于劳动力结构的变化，全球化的进一步发展和知识型员工的崛起，未来环境的不确定性使传统的人才开发战略和培训战略成为了供应链管理中现代人才管理的核心内容，各个企业都试图找到适合不确定环境下一种新的员工管理方式，以满足组织未来的人力资源需求，同时提高整体生产力和人力资源的投资回报。发达国家的人才管理战略新思维模式对我国企业产生了深远的影响，因此，我们有必要必须借鉴国际经验，探索后危机时代我国企业人才管理的路径定位。

【关键词】人才；人才管理；人力资源管理

最近几年，随着企业之间的竞争日益加剧，对于人才的需求也是越来越高。目前，经济比较发达的国家在人才管理理论以及实践积累了丰富的经验，并且逐渐的形成了一些具有战略性的人才管理新的思维。那么什么是人才的管理？国际上的人才管理战略对于我国的企业有着什么样的影响，文章对这些问题进行了深入的分析。

一、什么是人才

人才概念虽然有着悠久的历史，但在过去，国家并没有统一的定义。20世纪后期国家人事部门首先明确了“人才”的定义，即规定在我国拥有中专或者以上学历的职称的人称作人才。这个定义就简单明确了人才的涵盖范围，方便了以后相关部门对于“人才”的统计，与此同时，国家也将这个定义延伸到其它的相关行业中去定义人才。但是，众所周知的是，人才是一个很广泛的含义，我们所谓的专业人才也属于人才的范畴之内的，实践证实，以学历或者职称来评判一个人是否属于人才，这样的评判标准是不科学的。在2003年的全国人才大会上，专家们在以前对于人才定义的基础上，重新对人才这个概念进行了新的定义。其具体的含义如下：需要在某个行业具有一定的专业知识或者专业的技能，能够在日常的工作中创造出更多的价值，能够加快我国物质文明以及精神文明的建设，在社会主义建设道路中作出重大贡献的人，这些都是国家所需要的人才。

二、国际人才管理战略新思维

在国际上，人才的管理上是与人力资源密不可分的，每个企业或者是公司在建立自身的人类资源部门后，企业必然会进入一个新的发展阶段，这也是企业人力资源管理进步的一个重要的表现。国际经验显示，人才管理与人力资源管理两者之间又存在着本质上的不同，其具体不同点如下：第一，人力资源强调的是平等关系，在人力资源管理上強调的是整个管理过程，比如说：对于职位的说明、企业的薪酬福利体系以及相关的考勤制度等。而人才管理强调的是企业对于人才的重视，比如：招聘安置以及保留人才的整个过程。人力资源管理强调人人平等，但是在人才管理上，企业往往会把“核心”和“非核心”的员工区分来对待，并“开始密切关注不同群体的个人的不同要求”。第二，企业的人力资源在管理上一般都是人力资源部的工作内容，而对于人才的管理往往是人力资源部门以及高层管理人员共同的工作内容。企业现如今一般将人才的管理工作直接由业务主管部门来负责，而人力资源部主要负责设计和推广工作。显然，培养人才更多的责任是管理者的责任，而不是人力资源的责任。第三，人力资源管理的各个模块是分开的，重点不是“人”，而人才管理的出发点是“人”和“人才”。在企业的日常人才管理中，其管理的功能是不分裂的，具有一定的连续性，因此，对于人才的管理其最终目标是为企业提供不间断的人才供应。

此外，在发达国家的大部分组织中，知识型员工的数量在快速增长，而对这类员工提供支持的各种技术（尤其是现代通讯技术）使他们能够以更快的速度和更好的方式进行跨地域的沟通和交流。在相当一部分工作产出都可以通过网络来传输的情况下，很多人已经不必再遵循那种“朝九晚五”地到一个固定工作场所上班的模式，很多员工可以很容易实现工作活动和非工作活动之间的转换，有些知识型员工甚至还成了全球人才供应链的一部分。知识型员工无论是在劳动力市场还是在工作中，影响力都更大，他们不仅掌握着专业知识与技能，还可以帮助管理层做出科学的工作决策，这些信息让他们在人才市场中更加具备竞争力。利用这些信息，他们随时可以与企业管理人员谈判，或者在自己感到不满的情况下跳槽，这也在一定程度上增加了企业人才的管理难度。

三、人才管理的新思维

在国际企业组织结构的管理思潮来看，模拟人才市场培养和管理人才成为了世界企业管理的最新潮流。我国现在很多企业绝大多数员工都是传统意义上的工作者，对于这一部分的员工，以前的直线驱动办法还依旧有效。由于企业的规模较小、并且企业的全球化程度相对较低的企业，采用该种管理模式可以满足一般的经营需求。而大型、复杂且以人才为驱动的企业，员工从事的是复杂且以判断为基础的工作，我们称之为“默契互动”，对于这些员工，就需要采用不同于以往的新型人才管理模式。当然，人才市场上的员工可以自己决定是否在这个职位上供职，也可以拒绝一个自己不喜欢的职位，现在的人才市场都有着一个完整的数据中心，提供关于每个员工的资格、技能和绩效评级的分类，这些信息必须经过双方的认定后才能够被发布出去。和其它的市场一样，人才市场对于人才的需求也是不稳定的，人才也是一种资源，与知识不同的是，人才资源必须要得到合理的配置，才能够发挥出应有的效用。

参考文献

[1] 程贤文，宋斌.美国崛起的国家人才战略[J].国际人才交流，2007（03）.

[2] 邹绍清.提高人才转换价值：实施人才战略的关键[J].理论与改革，2003（02）.

[3] 马毅.人才战略的根本是育人[J].瞭望新闻周刊，2003 （19）.

[4] 杨安.关于加强国企人才管理工作的思考[J].化工管理，2010（09）.

[5] 刘昕.义务教育学校实施绩效工资的政策背景及实施建议[J].北京行政学院学报，2010（01）.