裘斯倩
我刚工作那会儿被安排在社区见习,社区民警们都鼓励我要多跟姚师傅学习。我偷偷瞄了一眼坐在电脑前神情专注、头发花白的姚师傅,好奇这师傅到底是在哪方面“有一手”。
终于在一次值班时,让我逮着机会学习了。那天中午,我和姚师傅等值班民警坐在110接处警大厅,这时一名骑着白色复古电动车的时髦姑娘来到了大厅门口,停好车走进来,文绉绉地说要报警,她说前男友小王把她刚买的苹果5手机扔到河里了。
我听了姑娘的陈述后打开笔录系统,准备开始做笔录。姚师傅见状打断了我,转过头来问姑娘能否把前男友联系过来。姑娘点了点头。姚师傅笑盈盈地安慰姑娘说,事情我们一定帮你解决,但是这个事情肯定是你和前男友之间的矛盾引起的,所以先把他找过来问清楚情况了再考虑如何处理。姑娘同意了姚师傅的观点,把前男友联系过来了。
过了两个小时,小王带着自己的母亲一道来了。男女双方一见面就开始数落起对方的不是。姑娘先说小王之前买电脑借了她8000元钱,写了借条至今未还。小王则说自己在姑娘身上花了5万多元买衣服、鞋子、化妆品,早就把电脑的钱还回去了,摔她一个手机也是毛毛雨,要求姑娘把5万元全都还回来。本来我就对小王的第一印象极差,从头到尾都是摆着一张“扑克脸”,他的母亲也在一边儿数落姑娘这不是那不是,一听他还想把谈恋爱的钱要回来,我更是气恼。想不到世上还有这样的男人。
这时候一直在旁边默默观察的姚师傅把我拉到了休息室,让我先冷静一下,说世界上的人千差万别,千万不能因为他人影响自己的心情。特别是作为警察,急躁的心情会影响事情的处理。看着“眉开眼笑”的姚师傅,我努力让自己平静下来。然后姚师傅跟我分析了这件事情的解决方法。姚师傅说现在男方和女方已经没感情了,就是为了钱,双方都觉得自己亏了,所以要我负责带他们在调解室讲法律,他在外面劝儿子的母亲,还有切记不可以带着个人情感偏袒任何一方。我认真地记了下来。
我将小王和姑娘带到调解室,动用我全身上下的“脑细胞”,给他们讲解法律规定。经过我两个小时的努力,俩人都有点明白了,但是又都碍于面子不肯退步,局面顿时陷入了尴尬。这时候小王的妈妈进来了,说:“两人好歹也曾经好过,互相给点面子。我儿子虽然花钱是自愿但是姑娘你也知道这钱都是辛苦钱。儿子平时省吃俭用全都把钱花在你身上了,可你帮我儿子买电脑还要写借条这也未免太伤人心了。不过这次我儿子摔你手机,是他不对,肯定会赔你的。这样吧,之前两人谈恋爱那会儿的账就一笔购销,你新买的手机一分不少赔给你,怎么样?”小王一听不乐意了,刚想还嘴,但是被妈妈阻止了。这时候我也劝姑娘让步。姑娘点头同意,小王的妈妈当场拿出了4800元钱交给姑娘,这起纠纷成功解决。
三人离开派出所后,我非常开心,因为这是我调解的第一起纠纷,而且很成功。不过我也纳闷小王妈妈的身上怎么随身携带那么多现金。带着疑问我找到了姚师傅。姚师傅仍旧是笑眯眯,说道:“我都算好啦,你在里面调解,我在外面给小王的妈妈做思想工作,做通之后让她回家准备好现金。这时候我估计两人的思想工作也做得差不多了,但是处在僵持阶段,所以立即安排小王的妈妈进去,一锤定音,把事情搞定。”我听完拍手叫绝。原来姚师傅都算好啦!
(作者系江苏省苏州市公安局经济技术开发区派出所民警)