风险优先顺序数（RPN）在B公司项目风险管理的运用

摘 要：风险优先顺系数（RPN）模型来源于失效模式和效果分析FMEA，FMEA是一种用来确定潜在失效模式及其原因的分析方法1。运用RPN模型分析项目的潜在风险，通过RPN数值的排序识别出项目风险等级高低，从而引导公司资源去关注風险等级高的因素，通过有针对性地找到风险应对方法，降低RPN数值的大小，确保风险因素对项目的负面影响最小，从而保证项目目标的实现。

关键词：风险优先顺序数 项目风险管理

在竞争激烈的机械制造业领域，外资企业面临本土化企业的严峻挑战，研发新产品是企业获得生存与发展的不二法宝，但是在新产品研发项目各阶段中，不可避免地面临着各种潜在风险，如果不加预防和纠正，就会影响项目的执行，使项目成本大幅增加，项目进度严重延迟，项目质量不达要求，轻者导致项目终止，重者影响到企业的生死存亡。因此，对于制造业项目风险管理的研究具有重要意义。本文以B公司液压系统研发项目为基础，深入探讨风险优先顺系数（RPN））模型在项目风险管理中的运用。

一、公司背景

B公司是一家德国知名液压传动与控制的制造型企业，生产液压元件和液压系统，并为客户提供系统解决方案，其产品和方案广泛运用于海事船舶，水利工程，盾构机械，资源再生等领域，年销售额破60亿元。

二、B公司液压系统研发项目特点

1.行业竞争激烈，利润大幅下降，项目成本控制严格。现在的液压市场早已由欧美企业垄断转变为本土化企业的充分竞争。严酷的市场竞争，使得欧美外资品牌溢价也是有限的，客户追求的是高性价比的解决方案，因此，对于B公司来说，对新产品的成本提出了严格的要求，必须对项目成本严格控制。

2.加快资金周转，项目进度不能滞后。客户为了加快资金流动和减少库存压力，要求B公司尽可能地缩短交货期，如果B公司研发的新产品进度落后竞争对手1个月推向市场，那么市场就有“先入为主”的印象，B公司的产品研发就会功亏一篑，所以项目经理需要协调各种资源按时完成项目。

3.德国品牌，质量就是生命。B品牌在液压行业的已经深入人心，靠的就是质量过硬。对于研发项目团队成员来说，虽然是新产品，新技术，新工艺，需要团队运用扎实的技术力量来解决设计和制造中的各项难点，以确保液压系统的各项功能满足客户要求。

三、RPN 评价指标

1.严重度（S） 是指潜在失效模式对项目成本，项目进度，项目质量产生的影响，其主要意义在预先评估出现某种质量问题带来的危害程度。通常对每种失效模式的潜在影响进行定义并赋予分值， 用1-10 分表示， 分值越高表示影响越严重。

2.频度（O）是指潜在失效模式发生的可能性大小，用1-10分表示，分值越高说明该风险因素发生的可能性越大。10分代表肯定会发生，1分代表几乎不会发生。

3.探测度（D）是指在项目产品完成交付之前，利用现行过程控制方法找出项目各流程中失效模式的可能性， 通常也赋予1-10分的分值，分值就高，说明越不容易被探测。10分代表现行控制方法检测故障模式绝对无法探测，1分代表现行控制方法和检测故障模式肯定可以探测。

四、RPN数值计算

严重度（S）、频度（O）、探测度（D）的乘积即为RPN的数值大小，该数值越大，说明该项的风险等级越高。

五、应对措施

经过了对以上风险的分析和评估之后，项目组召集专家认定RPN≤150是可以接受的风险，项目组对于RPN值大于150的重点关注，经过头脑风暴会议，项目组决定采取以下详细的风险应对措施：（1）针对各个阶段容易发生的技术问题，加强与德国总部研发中心的联系，建立技术回顾会议，培养本土工程技术人员的能力和经验，减少各个流程发生失误的概率，减轻给项目质量，进度和成本带来的损失。（2）针对采购阶段发生供应商管理问题，采购部加强了供应商采购管理，增加合格供应商数量，公开招标，签订年度合作协议，把价格的波动控制在一定范围内，把原材料的质量合格率作为考核供应商的重要指标和奖惩依据。（3）针对人力资源不足影响项目进度的问题，让项目经理和职能部门经理共同参与了团队成员的年度绩效考核指定，这样可以调动员工积极性，同时项目经理有了更大的权力和发挥空间，能够确保项目的有效执行。

六、改善后的对比

在严格执行了以上措施后，项目风险失效模式发生的频度和可探测度明显降低，这样使得RPN数值也明显降低。

七、结语

通过以上研究，将失效模式和效果分析（FMEA）中的风险优先顺系数（RPN）模型引入到B公司液压系统研发风险管理中，对风险因素实行“事前管理”而非“事后补救”，从风险因素的源头分析问题，找到风险应对方法，有的放矢，从而有效地降低了风险因素对项目目标的影响，给B公司带来了实际的经济效益。

参考文献：

王长峰.现代项目风险管理2007.

作者简介：向清华（1985—），男，2004-2008年 武汉科技大学，2014.9-至今 上海交通大学。