新时期医院档案现代化管理的措施

李静

摘要：医院档案作为医院管理工作的重要组成部分，其管理的方式与科学化程度体现了医院的管理水平与理念。本篇论文在讨论了新时期医院档案管理作用与特征的基础上，分析了其目前发展的现状，最后提出了进一步优化医院档案管理方式的具体策略与建议。

关键词：医院；档案管理；人力资源；现代化管理

中图分类号：R197；G27 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）007-000-01

在信息化时代的今天，医院档案管理模式也开始与时俱进，不断创新管理模式，提升管理水平，呈现出现代化、信息化、科学化、规范化的特点。本文通过对于目前我国医院管理现状、特点等的分析与讨论，提出相应的策略，以期进一步优化新时期医院档案管理的新思路。

一、新时期医院档案现代化管理的作用及特征分析

（一）新时期医院档案现代化管理作用分析

新时期的医院档案管理工作呈现出了新的特色，已不仅仅只是对于人事档案、病人病例文件等进行妥善报管与存档。而是需要充分利用现代化的科学技术手段，将病例档案文件等数据化、信息化与体系化，为科学研究、经验的总结与医疗术平的提升提供有力的保障与支持，同时为科研教学医疗提供实践数据的参考。[1]

新时期的档案管理水平是医院医疗水平高低的重要体现，是医院进行有效资源整合，实现人力、财力、物力优化配置的前提与基础。新时期档案管理人员应该与时俱进，学习最为先进的档案管理理念，熟练掌握应用现代化的档案管理系统，将医院各部门的人才档案信息，在医院治疗的病例文件与病例等数据化、表格化、体系化。有效分析本单位的人才专业特点、擅长的学术领域、性格特征等多方面的特殊性。将优秀的人才都配置到能最大限度发挥其才能与优势的岗位上，最终实现人才的科学、合理利用，提升医院人力资源管理的实效性，提高医院的服务水平与管理的科学性。

（二）新时期医院档案现代化管理的特征分析

新时期，随着科学技术的迅速发展，医院档案管理呈现出了新的特点，主要体现在以下几个方面：首先是网络化，以前传统的仅仅通过纸质材料予以登记备案病例信息，人事档案材料的方式已不能适应如今信息化时代人力资源管理的模式。应当利用先进的网络系统，实现办公的自动化与网络化。利用局域网建立专门档案管理系统，并且设立一定的保密措施，防治信息的泄露与外传，为医院内部有关决策的制定，适当岗位的竞聘，职位的调动，档案信息的咨询与查找提供有效依据。其次是新时期的医院档案管理工作呈现出数字化与自动化的特征。医院档案管理工作人员在全面提高自身素质的基础上，熟练应用计算机自动化办公系统与软件，不但可以有效提升办公效率与准确性，而且能够实现医院档案的一体化管理，是新时期医院人力资源管理水平现代化的重要体现，是医院增强其综合实力，增强竞争力的基础与保障。[2]

二、新时期医院档案管理的现状分析

（一）缺乏对于档案管理工作的高度重视

实践中，医院档案管理工作未得到医院领导层的高度重视与关注，部分领导层认为医院档案仅仅是保管人事档案与材料，在人力资源管理过程中的作用无足轻重。由于领导层的认识不足，医院档案管理人才配置方面缺乏一定的科学与合理性，管理人事档案与病例材料的工作人员不具有专业性，往往是一些医院退休后的返聘人员或领导的近亲属等。管理方式陈旧，管理过程中仍然沿用传统的简单寄存、保管等方式，未将档案与病例信息数据化与信息化，未将档案信息与资源有效整合与利用。有时甚至会出现部分档案遗失、材料丢失等情形，严重影响到了医院档案管理的实效性与效率。

（二）缺乏医院档案管理的专业人才

医院档案管理缺乏一支业务熟练、综合素质较高的专业队伍，部分医院档案管理工作者的业务技能与思想与现代化的档案管理机制不向匹配。一些医院在岗位设置上，没有专门医院档案管理岗位，有时由于业务繁忙时，会将档案管理工作者抽调到其他岗位进行补充。同时，对于医院档案管理工作者缺乏完善的培训机制与继续教育的措施。部分工作人员的思想与理念较为陈旧，不能与时俱进，对于现代化的档案管理系统操作不熟悉，缺乏专门的工作经验、心得交流会，不能将日常工作中的问题与前沿的学术问题进行有效的探讨与解决，在一定会程度上影响到了档案管理工作的整体质量。

（三）缺乏完善的档案管理制度

无规则，不成方圆。完善的档案管理规范、档案管理人员的选拔考核机制、档案管理工作的监督制度是新时期医院档案管理规范化、现代化、科学化的重要体现与保障。随着人力资源开发研究的深入，人事制度的完善，对于人才选拔、管理的制度与程序亦不断地优化与完善。然而，实践中部分医院仍然实施着以前滞后的档案管理规范，未对新规定予以补充和在日常的工作中进行体现，导致了部分工作的不完善。例如：对于部分离退休工作人员的档案未予以高度重视，未及时移交相关部门，导致一些重要材料的丢失与档案移交的不规范性与不及时性。同时，由于以前制度的不规范性与滞后性，致使部分鉴定材料、内容的不齐全，为职工在今后出国、升迁、职称评审、工作调动等方面带来了不便，影响到了正常的人事关系。[3]

三、新时期医院档案现代化管理策略探究

（一）开拓创新，实现档案的现代化管理

档案资源的开发利用是档案管理的主要目的。通过深层次、多渠道地开发档案信息资源 ， 提高档案的使用价值，为医院业务、日常管理及患者服务。同时，合理利用档案可以为医院创造良好的社会效益和一定的经济效益，从而提高档案在医院管理中的地位和作用，促进档案建设。要实现档案现代化管理。一是要加强档案的保管设施，如设置专门的档案库房配备必要的安全保管设施。二是要加强档案现代化管理，利用电子计算机管理档案信息的收集、传递 开发利用的主要功能。三是要配备整套档案扫描系统，提高档案管理的质量和效率。注重对现代化各类信息的收集和整理，多借鉴社会其他领域的各方面信息，丰富自己的档案管理经验，使医院档案管理更加现代化、规范化。[4]

（二）积极调研、献计献策、合作共享

医院档案工作者要深入临床一线进行调研，解各科室医疗工作对档案信息要求，有目的地从档案材料中挖掘有价值的信息，开展编研工作，编制多种检索工具为临床、科研、领导决策提供主动服务。同时，了解和研究档案利用的各种反馈信息加强管理，提高档案利用率。打破院与院之间的界限，加强与各级医院的信息联系，互通档案信息，以满足医疗、教学、科研需要逐步实现档案信息资源共享。[5]

参考文献：

[1]仇玲，刘立君.目前医院档案管理存在的问题与对策[J].中国科技信息，2014（16）.

[2]李霞盛，成俊.适应卫生事业发展 完善医院档案建设[J].中国科技信息，2014（19）.