三星电子可能没有机会继续与苹果等竞争对手一较高下了,曾经如日中天的三星移动电话事业部可能面临关闭的问题,究竟是什么地方出了错?
经过15年飞速发展的三星移动电话事业部即将走到尽头:利润越来越少,智能手机销量正在下降,Galaxy机型,这一曾经令人印象深刻的成功典范也已经走向穷途末路,而平板电脑市场仍嗷嗷待哺。不需要我们多说投资者也能够发现三星的失败:在2015年,该公司的市值在短短5个月蒸发掉了400亿美元。而更令韩国人感到特别苦涩的是:当三星电子直线下降的同时,苹果的市场份额则快速上升。最近,三星的季度报告上显示:市场非常艰难,现在三星正在努力保持市场领先地位。
停滞代替增长
作为全球市场的领导者上述报告确实让人觉得悲观,因而,随即传出三星电子将其韩国首尔总部近10万员工重新分配或解雇的消息。但即使消息层面上如此雪上加霜,但三星电子的股票价格仍然暂时获得修复,但这只是因为屏幕和芯片业务前所未有的繁荣,这与三星电子移动设备本身的业务毫不相干。在2015年第三季度46.52亿美元的营业额中,32.93亿来自于向苹果等公司出售半导体及823万美元来自于屏幕的销售。为此,来自市场研究机构Creative Strategies 公司的高级分析师本·巴拉林认为:三星将在5年内停止生产智能手机,它已经没有价值。
美国专注于科技市场的Clayton Christensen研究所研究人员贺拉斯·德迪乌说,以上种种景象让他想起了诺基亚最后的日子,也就是说:昨日作为明星的三星今天已经成为历史。对于贺拉斯·德迪乌来说,三星的案例是一个典型的成功后的衰退例子。继在智能手机市场上获得突破之后,三星已经发展成为一个庞然大物,它的规模日益扩大,但同时也变得越来越脆弱,并最终成为痛苦的根源。贺拉斯·德迪乌在CHIP的访谈中分析说:“虽然三星仍在世界上销售大量智能手机,但盈利能力日益恶化。很快,他们的利润会越来越少,甚至会比将自己智能手机技术出售给苹果公司赚到的利润更少。”而出现这种情况的原因是,根据贺拉斯·德迪乌的看法:“这就像一列火车失事,火车除了需要有发动机,还必须有刹车等组成一个整体的系统,这样才能够在轨道上正常地工作。三星过分依赖于生产和大批量的销售,生产的越多整个系统的运行越好,但是现在营业额直线下降,这种高度优化的系统失去了平衡。在没有营业额支持的情况下,股票将下跌,并引发物流系统偏离轨道,销售数字下降和关键数据的恶化,最终将会被迫重组”。
简单地从一个数字就可以判断三星电子的盈利能力,据业内人士介绍,三星在2014年第三季度时能够从每个智能手机获取14%的利润,而一年后只有9%,并且这一数字的曲线持续向下。
难以逾越的问题
三星的盈利危机原因很多,可以将它们划分为高端和低端的问题进行分类。一方面三星受到来自于苹果的威胁,另一方面中国和印度也是潜在的威胁,然而对于这些挑战三星仍旧无计可施。
高端的问题:贺拉斯·德迪乌说:“当苹果的大屏幕手机iPhone 6和6 Plus进入市场,三星的销售势头被彻底扭转。”为了保持竞争能力,三星降低了价格,并推出高成本的以旧换新方案和巨大的市场营销活动。其结果是,利润丰厚的高端市场的盈利被淹没,而与此同时,苹果公司却获得了近30%的盈利增长,这一数字,可以说几乎吸收了整个市场的利润。更糟糕的是,苹果的品牌感召力远不是三星所能撼动的,寻找一个高端智能手机的客户很可能最终选择iPhone,苹果原来的客户则还仍然忠实于苹果。
低端的问题:在中国深圳这个强大的制造业市场的支持下,今天任何人都可以成为智能手机制造商。在印度和中国本地的销售冠军都与三星产生直接的竞争,例如,中国的华为和小米,印度的Micromax和Intex。而三星必须进入这些市场,否则芯片和屏幕的盈利能力也将受到损害,而整个三星电子的盈利能力取决于此。
那么,三星电子能够怎么做呢?贺拉斯·德迪乌认为对于三星移动电话事业部来说很难保持乐观,放弃似乎是一个不错的选择:在过去的10年里,三星已经在智能手机的热潮中获利,而目前全球市场已接近饱和,智能手机已经是很低的盈利点。
功成身退还是临危脱身
无论如何,对于三星这种大规模的集团公司来说,受到重创的只是几十个类别中的一个。对于这种企业来说,按照既定的工作路线,他们可以快速转变。如果一个部门崩溃,可以快速转向另一个能够获利的部门。因此,如果智能手机市场对于三星来说已经无路可退,那么还有什么理由非要在这个市场坚持下去呢?贺拉斯·德迪乌对于三星移动电话事业部的未来明显不是很有信心,他说:“从世界上所有大型的移动电话公司的历史上来看,除了LG,没有人能够在盈利能力下降后恢复过来。”