浅谈中职学校图书馆存在的问题及对策

陈长英

摘要：图书馆是学校信息文化的中心，是素质教育的重要阵地，是传播知识的重要场所，也是直接为教育教学和教学研究提供文献资料的基地。当代图书馆包含了保存人类文化遗产、开展社会教育、传递科学情报、开发智力资源、文化娱乐的功能。目前，中专学校在图书馆的管理方面还存在诸多问题。因此，本文就中职学校图书馆存在的问题及对策进行探讨。

关键词：中职图书馆；信息资源；服务模式；发展现状；对策

一、明确中专学校图书馆的定位

新时期中专学校的图书馆必须要实现由管理向服务的功能的转变，要以服务广大师生作为自己的主要目标。未来的中专学校图书馆管理必然是以服务为核心的，以提高图书管理效率为手段的。在未来的发展中专学校的图书馆应该成为学生的第二课堂，成为老师的进修学校。所谓第二课堂，指的是在平常管理过程中图书馆要结合学生所学的知识来设置图书类别。一方面能够有助于学生加深对专业知识理解，另一方面又丰富人文社科书籍，通过丰富人文社科书籍来提升学生的综合素质。中专学校的学生不仅要注重自身专业知识的学习，同时还要注重人文知识的培养，只有这样才能符合素质教育的真正内涵。所谓进修学校，指的是要能够为增强教师的教学素质服务，加强中专院校教师自身的建设，提高自身的教学素质显得越来越重要。图书馆要勇于承担起这份责任，在图书馆建设中可以通过专门设置提高教学质量的图书门类，通过多种手段来吸引教师的注意，最终提高教师的教学质量。中专学校的图书馆归根到底是为教学质量服务的，在未来的发展中中专学校的图书馆必须要以服务为核心。

二、中职学校图书馆的作用

（一）德育作用。自强不息，厚德载物。图书馆是中华民族文化传统的一条溪流，承载着民族的传统文化道德。职校生利用闲暇时间借阅四书、五经、六艺、唐诗、宋词、名人名言、励志故事等精神食粮，无疑是最好的知识大餐，对他们美好品德的养成将起到“随风潜入夜，润物细无声”的作用，对陶冶情操和审美情趣将起到很重要的作用。图书文献给予人们很多直接和间接的人生体验和人生哲学启迪，是帮助人们了解世界，提升学生的道德意识和社会责任感、塑造完美人格的良师益友。

（二）学习作用。学生学好课本的同时，可以根据个人的兴趣爱好，向更深、更广的方面涉猎钻研，在课堂上学不会的地方，也可以带着疑问到图书馆查阅；教师在教学上，依靠图书馆可以提高教学质量。因此，图书馆成了广大师生经常汇集的场所。在这种氛围中人们互相探讨，互相影响，互相比较，互相提高，对培养全面素质的人才，起到很重要的作用。

（三）文化作用。图书馆是信息荟萃的知识殿堂，文化传承的重要场所。马克思利用大不列颠博物馆进行《资本论》的研究。李大钊、毛泽东在北京大学图书馆工作学习过。图书馆已经成了文化的符号。图书馆文化对个体的影响，不是通过灌输制度、命令等外部强制力来完成，而是通过它所创造的幽静的环境、浓厚的学术氛围和相应的文化载体，于潜移默化中感染学生的情绪，陶冶学生的情操，塑造学生的心灵，引起个体的共鸣，进而形成一种自觉、内在的驱动力，使其有意无意地融入图书馆的文化之中。

三、中职图书馆建设存在的问题

（一）管理模式滞后，操作系统落后。图书馆是学校管理系统的重要组成部分，是人们日常学习的重要场所，其管理水平对读者有着直接的影响，是一项较为复杂的工作。目前，很多中职图书馆的管理模式滞后，缺乏“以人为本”的管理理念，同时在技术层面上没有跟上网络时代图书信息管理步伐，缺乏效率和专业性，无法达到现代化图书馆的发展标准。中职图书馆建设方面对数字化图书馆的重视不够，主要服务停留在借阅纸质书籍的方式上，即使采用了一部分的网络化数字技术，但是其技术利用还不够成熟，技术的高效性还非常有限，信息技术水平低，加之操作系统较为落后，工作效率低，数字化图书馆的建设进程仍旧相对缓慢，无法更好的实现馆藏信息资源的共享。

（二）馆藏资源不足，读者群体脱离。由于国家对中职学校的资金支持有限，加之近年来图书、刊物价格大幅度涨价资金投入的不足导致馆藏资源不足，图书陈旧、品种少且结构不合理，更没有体现中职特色，技术性和专业性的书籍不足，也没有建成自建的特色数据库，无法吸引更多师生的进入图书馆阅读。图书馆与用户之间的联系是在日积月累中形成的。目前，很多中职图书馆与其用户之间缺乏互动交流，对于人性化的缺乏认识，脱离了读者群体的中职图书馆自然缺乏生命力与活力，也丧失了应有的作用。

（三）服务模式落后，馆员素质不高。图书馆服务的对象是读者，中职图书馆的主要服务对象是中职师生。传统的中职图书馆的服务模式主要是“一对一”的借阅服务方式，缺乏个性化与人性化。图书馆所有的工作以图书馆的馆藏为轴心而展开，馆员主动服务的意识不强，局限于简单地“借”与“还”，馆员服务水平不高直接影响了图书馆的满意度。馆藏结构不合理，在日常图书的采购过程中，没有从读者需求出发，购置了大量的内容雷同、专业性低、趣味性低的书籍，这些书籍无法满足师生读者的专业性需求，造成了图书馆资源的浪费。有些中职学校甚至为了节约成本，聘用临时的工作人员，致使馆员素质良莠不齐，很难集中精力开展图书管理工作。相当一部分工作人员仍停留在以往的工作范畴和工作标准上，在对于读者的服务上比较懈怠，玩忽职守、缺乏主动服务的意识，成为降低图书馆满意度的重要因素。

四、中职学校图书馆的对策与发展思路

（一）坚持”“以人为本”，培养学生的阅读素质。要树立以人为本的管理理念，向师生提供更多的人性化服务，最终提高图书馆的阅读利用率。一个人道德素质和修养十分重要，学校的图书馆是否能够正常工作、服务关键是要提高全体服务对象的道德素质，特别是对全校学生进行遵守社会公德培养和学校规章制度的教育的必要性和重要性。首先，要对全校师生对图书借阅的爱护和图书价值观的培养，要取得校领导的大力支持，其次需要班主任、任课老师积极配合，利用班会课时间进行思想道德方面的教育，教育学生做要有爱心对待图书馆中的资料，再次对他们宣传图书馆借阅的规章制度，强调遵守规章制度的意义。

（二）依据专业分类，调整图书结构。中职生的知识结构涵盖包括专业、基础、动态知识三方面的内容。在课堂上书本讲解的专业知识是不能满足学生的实际需要的，要在阅读其他书籍的基础上，对课堂所学知识进行巩固，拓展学生思维，调整其知识结构。中职校的图书馆的书籍构造，一方面要符合发展态势，另一方面要和职教的根本理念相结合，加大基础，专业，综合类书籍的收藏力度，调整图书馆的结构，按照专业分类。在选择书籍的时候要集思想性和科学性为一体，有针对性的采购教学和专业知识兼具的书籍，要提高新的技术，方法，指导的相关专业的专业书籍，保证其合理发展，科学构建的要求。

（三）创新服务模式，加强与读者的互动。图书馆建设过程中，应该坚持“以人为本，以读者为本”的理念，改变传统服务模式，开展创新服务。采取读者意见箱、问卷调查、馆长接待日等方式，与中职师生建立联系，对读者的特点进行分析，进一步加强与读者之间的交流互动，实现人性化的服务。应用计算机及网络等现代信息技术向读者充分的揭示馆藏信息，同时开展网上预约、借阅、馆际互借、信息反馈等多样化的服务，不断的进行自我探索和实践，推动中职图书馆个性化的发展，实现人性化的图书馆管理。创新服务模式，打造图书馆为构建和谐社会服务的平台。“以人为本，读者至上”的服务理念是图书馆生命之所在。

（四）引导学生进行网络导读，将网络与文本有机结合。图书馆员通过网络导读的方式，可以帮助学生养成良好的阅读习惯，提升学生搜集信息的能力。学校学生对网络信息比较感兴趣，这成为引导他们网络导读的有利条件。网络信息量大，向学生推荐一些专业、热门的网站，引导他们按照自身的需求去查询健康、有益的信息资源，并最终明确自己的阅读目标。图书馆还可以在读者中广泛开展各种比赛活动，比如“读书介绍”“学期读书明星”等，在潜移默化中提高学生的阅读兴趣。

（五）提高馆员素质，完善现代技术服务平台。首先，不断开展培训活动提高图书馆管理员综合素质，满足现代化需求。其次，开展各学校之间图书馆管理员交流活动，交流工作经验，摒弃陈旧的管理方式。再次，完善现代技术服务平台，开发电子图书馆，运用先进的网络技术，开发新型的技术服务平台。最后，要加强信息化建设。加强信息化建设是中专学校图书馆管理的重点，在未来的图书馆管理中信息化建设的重点是提高管理效率，将图书馆所包含的书籍进行精确概括与浓缩，通过这种形式来更方便地帮助学生选择书籍，这样对于提高阅读效率也是非常有帮助的。

（六）走电子化、数字化、网络化道路。电子数字信息的发展推动了图书馆事业的发展，目前计算机已成为中职图书馆的主要设备，各馆大多采用自动化集成系统建立起自己的内部网络环境，呈现出网络化、信息化、智能化、社会化和服务化的初步体系。电子型、数字型等现代馆藏与传统印刷型馆藏相比，具有容量大、价格便宜、容易复制备份或下载，占用空间小以及整个校园共享等特点，其优势十分明显。中职图书馆可以建立专门的信息网站。根据所在学校专业设置的实际情况，分门别类地开设相关的专业栏目，有针对性地开展信息导航服务、网上咨询、文献传递等服务。还可以及时发布最新科研动态，提供下载申请检索的表格，向读者推荐使用新购进的数据库等等。

（七）加强信息化建设，建立规范的图书借阅管理系统。图书馆管理人员要高度重视信息化建设，要做好科学的计划，依据”长远规划、分步实施、建用并重、逐步完善”的原则进行信息资源的建设。图书馆的管理工作一般由文献的收集、整理、典藏和服务四个部分组成，简单地说，就是要形成一个循环有序的借阅系统。因此，在机构设置中我们可以直接分成三个模块，即系统管理员模块、图书管理员模块和读者模块，分好大的模块后再在下面设置适宜的分支部门即可。这样既便于集中管理，又可以提高工作效率。

（八）多渠道更新图书资源，建立专业化内部控制系统。图书馆的图书资源相对于普通大学来说资源较少，缺乏专业的内部控制系统。因此，多渠道更新图书资源，建立专业化的内部控制系统，能够积极有效地提高图书馆管理和服务水平。结合当前信息化时代的快速发展，利用计算机技术加快技术的调整和信息资源建设的创新，建立充足的、及时的文献资源，不断创新发展，开发网络信息资源。例如，电子书籍、电子期刊、电子报纸等等。财经类中专学校还要建立专业化的内部控制系统，对图书馆进行科学有效的管理。

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