大数据时代学校档案信息资源服务于高等教育的研究

李群+张莉

摘 要：大数据时代的到来，给各行各业带来了严峻的思考，档案信息作为支撑和引领未来事物发展的重要资源，已经着手构建大数据时代“网络数字资源”管理平台。该文首先对大数据时代国内外研究现状进行分析，进一步阐明了大数据时代学校档案信息资源服务于高等教育研究的目的、意义及研究的主要内容。旨在阐明高校档案信息如何形成以满足用户需求的服务体系和管理模式。

关键词：大数据 学校档案 信息资源 高等教育

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2016）06（c）-0160-02

1 国内外现状

早在1980年，著名未来学家阿尔文·托夫勒将大数据赞颂为“第三次浪潮的华彩乐章”。2012年，美国《纽约时报》称“大数据”时代已经来临。目前，许多发达国家都已为了扶持信息资源建设加大了政策和资金的投入力度。

近年来大数据已经成为信息化研究的热点，也是档案界研究的热点。 研究内容从对档案大数据的概念、特点和内涵到大数据时代档案工作的机遇与挑战乃至服务模式的转变、数字档案馆的建设等方面，对大数据的研究正在逐步深入。

目前，大数据背景下学校档案信息资源服务高校教育的研究还鲜有论述。而学校档案信息资源是涵盖教学、科研等集众多门类的综合性档案体系，对其充分开发利用，必然对高等教育的发展做出重大贡献。因此，在大数据时代背景下学校档案信息资源服务高等教育需要进行全面的、系统的分析与探讨。

2 研究目的

目前，随着社会信息量的急速扩大，相应的数据处理技术不断地提升，大数据时代已拉开帷幕。作为具有传承人类文明和历史文化等重要功能的档案资源，因其拥有海量的信息资源，更迫切地需要跟上大数据时代的脚步，彰显其利用价值。但是在大数据时代如何提升档案信息资源的服务能力，如何在此大形势下为学校提供高效快捷地服务已是高校档案馆值得深入思考的大问题。

通过对学校馆藏档案信息资源进行有效整合，采取提前介入、主动地向用户提供个性化、智能化的优质推送服务等方式，更好地为高等教育服务，从而推动学校各项建设事业的发展；同时促进高校档案馆自身发展，使高校档案馆由封闭、半封闭型向开放型的方向发展，成为给学校智囊团提供参考的信息资源基地之一，真正成为档案用户开发利用档案史料的中心，改变过去不适当的馆藏结构及收集工作政策，转变检索工具单一、检索效能低的局面，尽而推动档案编研工作的发展。使档案馆改变以往被动提供服务为主动服务，充分发挥其为高等教育发展提供支撑和参考的作用。

3 研究意义

（1）理论意义。高校作为人才培养的重点单位，为适应学校的信息需求和信息获取，高校档案馆需整合档案馆馆藏信息资源，建立以用户需求为主导的全新服务模式。在大数据背景下，高校档案馆应主动将大数据时代下的网络信息技术应用到档案馆的研究工作中，以适应用户需求的变化。档案信息资源服务的出现标志着档案馆冲破传统的观念，使用户在利用档案信息资源的过程中不受时间和空间的制约，同时也带动了档案馆数字化的发展，是档案馆发展史上的重大转折点。大数据时代的到来为档案馆信息资源服务的发展开辟了新的道路，优化了传统档案馆的服务模式。

（2）现实意义。高校档案馆信息资源服务的优化是对服务模式和服务内容的深刻革新，在一定程度上提高了高校档案馆的服务质量和水平。大数据时代档案馆信息服务开创了信息无障碍共享新时代，它是档案服务现代化进程的推动力。 大数据时代的到来使信息用户迎来了智能生活的新时代。通过对高校档案馆信息资源的优化，为高校用户提供更优质的信息服务，使档案利用者充分享受信息社会档案带来的方便与快捷，是现阶段我国高校档案馆需要关注和研究的重要课题。

大数据时代学校档案信息资源服务于高等教育研究有利于高校整体管理水平的提升。由于高校不断地发展壮大，急需整体管理水平的提升，提高档案工作水平无疑对提升高校的整体管理水平具有极其重要意义。选择大数据为背景，寻找档案馆信息资源服务于高等教育研究的切入点，结合大数据和信息服务的契合点，为我国高校档案馆信息资源服务于高等教育提供了新的研究视角。

4 研究的主要内容

4.1 凝练大数据时代的档案服务理念

大数据时代的来临，学校档案信息资源的环境、内容、对象、模式等都将发生巨大变化，这对学校档案工作而言既是严峻挑战又是重要发展契机，仅依靠简单丰富的馆藏资源、实现信息共享、拓宽服务渠道、延长服务时间等传统方式已经不能满足高等教育对档案信息的需求，每一个档案工作者都要适时转变思维方式，积极尝试新事物，坚持持续创新，更多地重视对其所拥有的大量数据进行分析和处理，同时建立新的管理制度、工作规范、组织结构及良好的工作氛围和激励机制。

4.2 在大数据背景下，加强档案信息资源建设，增强高校档案信息资源挖掘和处理的能力

大数据技术和环境对于高校档案信息资源而言，带来的不仅是巨量的数据，更是对人们处理数据的能力考验，如何提高对大量数据的处理能力，适时高效地从数据中筛选出有用的信息，去粗取精，才能扭转数据价值密度相对较低的不良现象。

首先，针对学校的教学、行政等方面的数据进行全面归纳、整理，得到全面的数据，为学校制定教学和日常管理方面的政策提供基本数据。其次，针对学生的个人信息，对学生入学登记表进行统计分析，包括生源地、家庭背景、毕业去向等情况，为学校今后的招生、专业设置、就业指导，甚至是整体的教学改革提供必要的参考。同时，这些数据还可以从侧面反映出学校各领域的优、劣势之所在，而后进一步加大对其弱项的投入，助于学校的长远发展。

4.3 在大数据背景下，构建高校档案信息“个性化的推送”服务新模式

档案工作人员不能固守于旧的被动服务方式，要逐渐向创新服务模式转变。首先，需要对树立用户至上的理念，想用户之所想，急用户之所急，细化用户需求，从而提供智慧型的高校档案信息资源利用服务，逐步消除公众对档案部门的刻板印象。其次，又以划分出的用户类型、知识结构及相应的信息需求。行为方式为依据，将有价值的档案信息快速、精准地展现在用户面前，积极主动地向用户提供个性化、智能化的优质推送服务。最后，要注重用户资源数据库的建设，以便适时推进信息定制、信息个性化推荐及定时更新等新型服务功能，不断地增强学校档案信息资源服务高等教育的质量。

参考文献

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