基于大学图书馆文化的图书馆价值实现研究

摘 要 论文通过对文化和大学图书馆文化内涵的了解，阐述大学图书馆文化视角下的图书馆价值，以及大学图书馆文化与大学图书馆价值之间的关系，提出大学图书馆通过营造文化氛围，以多种途径实现大学图书馆的文化价值、社会价值和服务价值。图书馆文化与图书馆价值的关系表明，图书馆价值的实现必须立足于图书馆文化建设，图书馆文化是图书馆价值实现的基础与前提。

关键词 图书馆文化 图书馆价值 价值实现 大学图书馆

分类号 G258.6

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2016.05.001

Abstract Through the understanding of culture and the cultural connotation of university library， this paper elaborates the library value from the perspective of the university library culture and the relationship between university library culture and the value of university library， and puts forward to create a cultural atmosphere to achieve university librarys cultural value， social value and service value in a variety of ways. The relationship of library culture and the value of library indicates that the library value is based on the construction of library culture and library culture is the basis and premise to realize the value of library.

Keywords Library culture. Value of library. Value realization. University library.

大学图书馆是我国文化建设的一部分，是推动我国文化大发展的重要一环，在保存资源、服务社会、传播文化中具有不可替代的作用。在兴起的文化建设发展过程中，必须重新审视大学图书馆的价值，对于更好地服务于教学科研，满足读者的信息需求，具有重大而深远的意义。

1 文化与大学图书馆文化的内涵

1.1 文化的内涵

人类历史错综复杂，人们对于文化的探索从未停止过，对于文化的理解和定义也是多种多样。从人类学角度来说，19世纪英国文化学者泰勒在《原始文化》一书中把文化定义为：“文化是一个复杂的整体，其中包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及人，所获得的任何技巧与习惯。”[1]但是，在《文化的解释》中，美国人类学代表——克里福德·格尔兹提出不同的见解，他认为：“文化是一种通过符号在历史上代代相传的意义模式，它将传承的观念表现于象征形式中。通过文化的符号体系，使人与人之间能相互沟通、代代相传，并发展得出对人生的知识，以及对生命的态度。”[2]

从哲学视野来看，最有代表性的就是康德对于文化的定义：“一个理性存在者产生能自行选择目的的能力就是文化。”康德还提出，“文化不属于个人，而是属于整个民族和人类。”[3]

进入20世纪后，文化的定义更加多元化。20世纪40年代，新康德主义者——卡西尔，从符号的角度来理解文化。他提出：“人不再生活在一个单纯的物理宇宙之中，而是生活在一个符号宇宙中。语言、神话、艺术和宗教则是这个符号宇宙的各部分，它们是组成符号之网的不同丝线，是人类经验的交织之网。人类在思想和经验之中取得的一切进步，都使这个符号之网更为精巧和牢固。”[4]50年代，新进化论学派的创始人——怀特认为：“人与动物的区别在于文化。文化的实质在于符号或符号能力。人类行为是文化的函数。随着文化的变化，人类行为也将发生变化。由于符号能力的产生和运用，才让文化得以产生和存在；由于符号的使用，才让文化能永存。”[5]马克斯·韦伯则认为：“人是悬在由他自己编织的意义之网中的动物。文化是指由人自己编织的意义之网。”[6]因此，对文化的分析不是一种寻求规律的实验科学，而是一种探求意义的解释科学。马克思曾经说过：“人离开动物愈远，他们对自然界的作用，就越带有经过思考的、有计划的，向着一定的、事先知道的目标前进的特征。”[7]这其实就是文化涵义，既是人的本质力量的展开，也是人成为社会存在物的标志，传承着人类文明的成果，并让其源远流长。

20世纪70年代，从马克思历史唯物主义的观点出发，苏联学者建立了严密的文化学理论体系。让哲学、人类学联系起来，成为“文化哲学”。《苏联大百科全书》将文化定义为：“社会和人在历史上一定的发展水平，它表现为人们进行生活的活动的种种类型和形式，以及人们所创造的物质和精神财富。”[8]80年代，“文化热”在中国形成。《辞海》把文化界定为：“人类在社会发展过程中，创造的物质财富和精神财富总和就是文化。”[9]后来，把文化概念分为广义和狭义，广义文化是指物质文化和精神文化，狭义文化就是指精神文化。90年代，把文化归纳为“人化”（历史和现实社会主体的对象化）和“化人”（历史和现实社会主体的超越）[10]。此时，将文化和人的研究合为一体。可见，文化不仅是人类社会实践的产物，而且是人类社会关系的总和，更是人类社会改造世界的巨形力量。由于人与人之间的社会联系是文化得以产生的基础，所以，“人的本质不是单个人所固有的抽象物，它是一切社会关系的总和”[11]。文化造就人，反过来，人又进一步创造新的文化，人与文化是有机统一，且相互联系。

1.2 大学图书馆文化的内涵

大学图书馆是高校重要的文化机构，主要为教学和科研服务，是知识储备和查阅文献资源的学习场所，是素质教育的重要基地。但是，大学图书馆文化不是“图书馆”和“文化”这两个概念的简单组合，而是受到一定历史阶段的政治、经济、文化、社会等多种因素的作用与影响，并且随着大学图书馆的发展而发展[12]。大学图书馆文化是指在其发展过程中，按照先进文化的发展方向，形成特殊的思想观念、道德规范、行为方式、心理态势、价值准则等意识形态和物质形态的总和[13]，涉及到大学图书馆管理、建设、运行等多种项目。

大学图书馆的文献收藏体现大学图书馆的文化积淀和传承历史，体现大学图书馆的价值取向和审美情趣。它为大学图书馆创造浓郁的书香氛围和知识气息。正如康德曾经说过：“构成人类本质力量的精神内在因素属于文化。”[14]

大学图书馆建筑，既是读者学习的空间，又是读者审美的作品，是一种文化的标志和符号，是在结合大学自身的文化特色与读者审美心理的基础上，形成具有大学文化特色风貌的建筑形式和审美元素。

综上所述，大学图书馆文化是大学图书馆在其建立与发展过程中，由馆员和读者共同创造、认同，并自愿效仿和奉行的文化形态，是维系和推动图书馆事业不断向前的价值观念和行为规范，是环境文化、制度文化、行为文化和精神文化的总和。大学图书馆文化从形成到发展，是大学图书馆长期培养，反复实践创造的、具有本馆特色的物质和精神财富。因此，大学图书馆文化的内涵由四种要素构成，可以分为四个层次：图书馆环境文化、制度文化、行为文化与精神文化（如图1所示）。

环境文化是指满足读者物质与精神需求为主的那部分产物，主要包括馆藏建筑、图书馆环境、软硬件设施、文献资源、信息产品等，能为读者提供安全、绿色、健康、以人为本的和谐环境。它是图书馆文化的最外层，是图书馆现象和形态的表现，反映图书馆的实力、管理水平与服务能力。制度文化是指图书馆馆员和读者必须共同遵守和维护的规范性要求，主要包括图书馆行业规则、行政管理制度，行为规范制度以及业务管理制度等。它是图书馆文化的第二层，对环境文化、行为文化和精神文化有规范和制约作用。行为文化是环境文化、制度文化、精神文化相结合的动态实践过程，集中体现馆员和读者作为活动主体的行为模式，是图书馆文化的第三层。精神文化是图书馆文化的核心层，主要包括图书馆价值观念、办馆理念、职业道德，以及图书馆精神等等，是读者文化心态及其观念形态的对象化，包括读者的文化心理和社会意识的各种形式，如：文学与艺术；是大学图书馆文化的核心与灵魂；是大学图书馆环境文化、行为文化和制度文化形成的思想基础，也是衡量大学图书馆文化建设程度的基本标准与重要标志。这四种层次由外到内，由现象到本质，辩证统一。环境文化是制度文化、行为文化和精神文化的基础；制度文化规范环境文化、行为文化与精神文化的实践；行为文化是环境文化、制度文化与精神文化的外在表现；精神文化引导环境文化、行为文化和制度文化的发展。它们之间相互作用、相互影响，是大学图书馆文化的有机整体，形象而深刻地展示大学图书馆文化建设的水平。

2 大学图书馆文化视角下的图书馆价值

长期以来，人们常常把大学图书馆的价值描绘为“大学图书馆是藏书的地方，起到文字记载与传承的作用”。笔者基于文化视角进行审视，认为大学图书馆的价值是指大学图书馆对于读者与社会知识需求、全面发展的一致性，即对读者与社会的意义和作用。大学图书馆作用的大小就是其价值的大小。图书馆价值的界定，是随着不同时代而不断变化的，并由此产生的不同的图书馆服务模式。古代藏书阁时期，图书馆价值体现在收集和保存文献资料的责任；近代图书馆作为文化传播与交流的主要渠道，其价值转化为提供信息服务，满足读者需求；现代图书馆，数字图书馆和网络技术走向成熟，图书馆的价值体现在为读者开发深层次的知识服务与信息产品上。

大学图书馆的价值主要体现在三个方面，即文化价值、社会价值和服务价值。尊重读者权益、保障知识自由、平等获取信息和传播人类文明等是大学图书馆文化价值的主要内容，也是大学图书馆的核心价值；保存文献资源、提供社会服务以及促进社会经济建设是大学图书馆社会价值的主要内容；为读者提供信息服务、引领学习、尊重隐私和合理使用、提供信息素养教育以及阅读学习平台等是大学图书馆服务价值的主要内容。它们共同构建了大学图书馆的价值体系，奠定大学图书馆的职能基础（如图2所示）。

2.1 文化价值

大学图书馆的文化价值是大学图书馆最永恒、最核心的价值。主要体现在保证知识、信息传播的自由开放存取；尊重、保留读者信念的自由表达、平等获取所需知识，以推动知识公平地得以享用，不受任何限制；平等享受图书馆提供的服务。文化价值是大学图书馆价值的核心，而文化价值的核心又在于信息自由与传播文化。大学图书馆既要保证知识、信息的自由，又要尊重读者对知识的自由获取和个人信念的自由表达，这对于文化建设尤其重要。许多大学图书馆定期举办各种讲座、书展、影视展播，艺术展览等，通过这些活动来提升图书馆文化价值。

2.2 社会价值

大学图书馆的社会价值是指大学图书馆存储知识、传承文明，社会服务以及承担着社会文化教育职能，以实现对社会的回报，反过来，其社会价值又引领大学图书馆的发展方向。大学图书馆作为读者素质教育的重要基地，其社会责任主要体现在社会价值。大学图书馆的社会价值主要体现在二个方面：一是推动社会进步，二是促进社会和谐[16]。大学图书馆作为学习知识传播知识的中心，不仅能让读者开启智慧，积累知识，而且还让读者净化心灵，愉悦情感，具有推动社会进步的价值。大学图书馆的文化，让读者得到感情的释放和心灵的升华，从而让人们彼此和谐相处，具有促进社会和谐的价值。于鸣镝学者认为：“图书馆的社会价值在于它同社会需要之间存在着肯定的关系，社会需要图书馆，图书馆满足社会的需要，这是图书馆的社会价值所在。”[17]如2011年，杭州图书馆允许乞丐、拾荒者进入图书馆充分保障了弱势群体权利，正展现了其社会价值所在。

2.3 服务价值

大学图书馆的服务价值体现在图书馆的服务职能，主要表现在为读者提供多元化信息服务、引领学习、尊重隐私和合理使用、提供信息素养教育与培训，以及提供学习交流平台等方面。目前，大学图书馆在技术、软硬件设备上，已经达到较高的水平；大学图书馆利用网络技术，通过联盟共享平台上的文献传递、馆际互借功能，让读者方便、快捷、准确地获取所需的信息资源；移动图书馆、微信交流平台进一步拓宽大学图书馆的服务渠道；大学图书馆通过设计某些特色信息产品，或者特色服务项目，为读者提供品牌特色文化服务，又通过品牌特色文化服务提高图书馆的知名度和使用率，从而提升大学图书馆服务价值。

3 基于大学图书馆文化的价值实现

3.1 大学图书馆文化建设是大学图书馆价值实现的前提

大学图书馆文化是一所大学丰厚历史的积淀，是一所大学图书馆人文精神的展现，更是大学图书馆人共同的价值追求与坚定的理想信念。它是大学图书馆的精神纽带，存在于图书馆的方方面面，维系着读者的思想理念，并推动大学图书馆不断向前发展。当代大学图书馆的价值，主要表现在知识自由、平等、人文关怀、促进个体与社会的发展。衡量文化的标准是图书馆、读者与社会发展的一致性；衡量价值的标准是满足图书馆、读者与社会的需求程度。重视价值建设就必须先重视文化建设，图书馆价值立足于文化建设，文化建设是实现价值的基础与前提。

大学图书馆文化建设的关键有赖于良好环境文化和精神文化的形成。科学的管理方法、严明的组织纪律以及合理可行的制度文化，是大学图书馆文化建设的重要保证。馆员的积极性、主动性和创造性，通过文化教育来发挥行为文化的导向功能与激励功能。

大学图书馆利用自身优势，向读者提供所需要的知识与信息，让图书馆文化与图书馆价值相结合，以图书馆文化促进图书馆价值的增长，同时，图书馆价值带动图书馆文化的繁荣，形成良性循环。文化与价值二者之间既相互关联，又相互作用、相互影响，共同构成大学图书馆的有机整体（见图3）。

3.2 环境文化、精神文化是实现社会价值的基石

环境文化、精神文化是实现社会价值的基石。大学图书馆幽雅的人文环境、浓郁的读书氛围、专业的个性化服务，为社会价值的实现打下坚实的基础。要尽可能将图书馆服务向社会大众延伸，让社会大众能享受到大学图书馆提供的文化信息服务，实现大学图书馆的社会价值。（1）可以根据不同层次的人群，深入机关、企业及社区，为大众提供个性化的信息资源服务，这种延伸的社会服务，对于进一步促进文化建设。（2）可以通过人文关怀创造美好与和谐的环境，凝聚人心。一方面激发和调动馆员的积极性、主动性与创造性，另一方面引导读者利用各种信息服务，传播先进文化。（3）整合各种有利信息资源，在广度和深度上注重文化的发展，在与读者的互动中创造更多更新的服务方式，促进社会价值的实现。（4）可以通过举办展览、专题讲座、影视欣赏等，为大众提供学习、休闲、娱乐场所。通过举办文化沙龙、读者联谊会、宣传培训等多种形式的文化平台活动，充分发挥大学图书馆的社会教育功能，提升大学图书馆的社会价值。

3.3 制度文化、行为文化是实现服务价值的关键

制度是以规定人们的行为规范为目的的，它给馆员与读者指出是非、标准和工作程序。只有具备完善的制度，图书馆制度文化建设才能朝着正常有序的方向发展。每一项规定、规章制度的制定与执行，不能只停留于表面，而应该有效落实。以保障知识自由和读者权益，满足图书馆对读者知识需求为导向，全心全意为读者服务。

面对读者信息需求的变化，大学图书馆不应再拘泥于传统的书刊借阅服务，要不断转变服务理念，构建合理可行的大学图书馆服务体系。一是创新服务模式，积极调整服务重点，通过服务智能化，拓展多元化服务模式，开发更多更好的文化信息产品。利用信息平台，充分发挥教育、沟通作用。二是通过开展各种文化活动，建立多种形式的文化平台，不断拓宽服务范围，满足读者多样化文化信息需求。三是通过4.23读书节、读书月等活动进行读者教育，满足读者提升文化素养的需求；通过专家讲座、读者培训、知识展览、知识竞赛等，满足读者日益增长的信息需求；通过开展丰富多彩的读书会、朗诵会、电视欣赏、书画摄影展等活动，满足读者日益增长的精神文化的需求。另外，还可以引领读者体验“移动图书馆”、“手持阅读器阅读”、“无线网络服务”等新媒体服务，让读者在任何时候、任何地点，以任何方式都能享受到图书馆提供的服务，充分体验先进技术给文化生活带来的便捷和愉悦，从而实现大学图书馆的服务价值。

4 结语

大学图书馆文化建设与价值实现是一个复杂的系统工程，大学图书馆如果要实现健康持续发展，真正实现图书馆的价值，就必须加强图书馆文化建设，才能促进图书馆的价值实现。

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何宜强 江西财经大学会计学院副教授。江西南昌，330013。

（收稿日期：2015-08-29 编校：曹晓文）