曾勋
近日,一篇名为《任正非、王卫、马化腾,深圳的企业家精神到底是什么》的文章刷爆朋友圈,任正非、王卫、马化腾三位企业家成为新晋“网红”。这篇文章少不了为深圳“创业梦”鼓动之嫌,但论及事实,不少网友为三位点赞,有的表示,要跟就跟这样的好领导。
究竟是什么让他们成为众星捧月的好领导?什么样的领导才算得上好领导?
“网红”老板,刷新好领导境界
4月16日,一张华为创始人任正非的照片被网友爆出后,迅速在网上炸开了锅。照片上, 72岁的任正非在上海虹桥机场,独自拉着拉杆箱排队等候出租车。
另一个顺丰快递小哥挨打的视频,同样刷爆朋友圈。顺丰总裁王卫则在朋友圈强硬发声,“我王卫向所有朋友声明!如果我这事不追究到底,我不再配做顺丰总裁!”
新闻再次降临,腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾宣布,将捐出一亿股腾讯股票注入正在筹建中的公益慈善基金,支持在中国内地为主的医疗、教育、环保等公益慈善项目以及全球前沿科技和基础学科的探索。
华为的老总任正非,对于员工的关照,都是从细节做起的:压力太大的员工,可以短时间到海滨去度假,费用由公司支付;短时间身体不太好的,可以临时拖到五星级酒店缓冲一下;员工在海外有意外,有直升飞机送他们到认证的医院抢救。
顺丰老总王卫则认为,快递员才是顺丰的核心资产。在某年的顺丰公司年度大会上,王卫给优秀的快递员颁奖,并且鞠了一个90度的大躬,对台下说,谁是顺丰最可爱的人,就是快递员。
马化腾在接受媒体采访时表示,对奉承老板的人没有好印象。他经常务实地直接回复普通员工的邮件,一名员工透露,最深刻的一次是做腾讯网的新闻评论系统,关于布局、色调、发表的时间、ip、用户昵称等情况,马化腾至少发了10封邮件和他讨论这些细节。
中国还有不少有情怀的企业家,何谓有情怀?念天地之悠悠叫情怀,责任与担当叫情怀,捍卫公平正义叫情怀,扶助弱小叫情怀……有人说,温柔地对待世界,便叫情怀。
网友善意地调侃,影视大亨邵逸夫是“名副其实的楼主”。他出资修建的“逸夫楼”遍布中国31个省、市、自治区大大小小的学校,香港《南华早报》则用“慈善传奇”来形容他非凡的一生。
有人曾问李泽楷:“你的父亲李嘉诚究竟教会了你怎样的赚钱秘诀?”李泽楷说:“父亲从没告诉我赚钱的方法,只教了我一些做人处事的道理。父亲叮嘱过,你和别人合作,假如你拿七分合理,八分也可以,那我们李家拿六分就可以了。”这是一种值得尊敬的朴素的商业情怀。据《2015胡润全球华人慈善报告》的数据显示,“李嘉诚基金会”至今已捐出逾150亿港元,主要支持教育及医疗公益项目,其中87%用于大中华地区。
做企业到了一定境界,就是为社会管理财富。高调者,今天在这里鼓动青年,明天在财富论坛侃侃而谈;庸俗者,一天花5万元学法拉利驾驶培训,让孩子参加7800元的贵族夏令营,他们想“速成贵族”,却沦为了精神“跪族”。
只要挣来的钱合法,又不违反公平正义原则,社会都应予以尊重;个人生活方式的选择,也属公民的基本权利。但是,人们为任正非们点赞,也印证了主流价值观对“好”的褒扬,对“坏”的唾弃。
好领导都有哪些特质
可以从任正非、王卫、马化腾三个“好领导”身上,总结出好领导的共有特质:担当,务实、仗义、大方、不怕吐槽。
不管是高官,还是商业英才,只有具备了一些特定的品质,才能赢得下属的赞誉和群众的好评。
有温度的领导,是好领导。
越来越多的职场中人提到“温度”一词。在跨文化管理中,温度可以用“权力距离”的概念来衡量。这个概念由荷兰著名的组织行为人类学和国际管理研究专家学者吉尔特·霍夫斯塔德提出。在企业组织中,可以理解为员工和管理者之间的社会距离。简单说,就是你一天遇到领导多少次,是否敢于向领导提意见。
随着社交软件的兴起,不少政府机关的领导为了能倾听底层员工的真实声音,在微信上办起了公。湖北巴东县委书记陈行甲,平时经常通过微信与同事交流,看到下属们在工作微信群发半夜加班的视频,他偶尔会在群里对大家进行鼓励,让下属觉得暖心。这些,便是温度。
有人情味的领导,是好领导。
北宋时的礼部尚书张忠定巡视公务回府,见一小差役打瞌睡。张忠定没有惩罚他,而是问:“你家发生什么事了吗?”他回答说:“家母病了很久,家兄作客他乡没有回来。”张忠定派人去察访,果然如此。第二天,张忠定派一名总管事务的人去帮助他,并说:“我的公厅里哪有敢睡觉的人呢?这一定是内心极为忧伤烦闷,所以我怜悯他。”遇到如此体恤下属、有人情味的领导,是那小差役的福气。
有担当的领导,是好领导。
马云创业之初遭遇失败,和18个手下爬长城。长城上,有人忍不住嚎啕大哭:“为什么我们付出那么多,却什么也得不到?”作为团队的领头羊和灵魂人物,马云意识到自己责任重大。他强忍伤心,在长城上对属下发誓:要建立一个让所有中国人都为之骄傲的网站。正是这样的担当精神,让这个团体重燃斗志,他们辗转杭州,开始缔造一个互联网帝国。
知人善用的领导,是好领导。
NBA也是一个职场。科比于1996年第一轮第13顺位被夏洛特黄蜂队选中。湖人当时的经理韦斯特看中科比的潜力和天赋,用主力中锋做筹码交换科比,并委以重任,成就了一个篮球界的传奇。韦斯特的知人善用被传为佳话,当年黄蜂队放弃科比的买卖则成了NBA“最亏本的交易”。
好领导的共性不胜枚举,但人无完人,身在领导之位,阅历、视野、角度、修养、气质的不同,都会影响其行事风格。能具备两三个好领导品质的,已实属不易。
职场、官场毕竟不是菜市场,择业的时候,很难有机会选择领导。能遇到一个好领导,是件幸事,值得珍惜。人们不可能完全掌控住自己的命运,身处某一岗位,都得学会与其他人共事,适度调整职场心态,并提升自身的业务能力。
总之,好领导犹如扬帆远航中的顺风,只能保证船的行驶快慢;而优秀的能力、好的人品、不屈的意志才是船的质地,能保证船经受住任何狂风暴雨。
好领导不怕被吐槽
吐槽时代,一个好领导不仅不惮于被吐槽,还能从吐槽中获取信息和智慧。
一次联想集团裁员,联想研究院的毛世杰在裁员当天晚上,发博客记录自己的心情和感想,有对企业政策的异议,也有对领导的抱怨。没想到,这篇博文被网站推到了首页,而且标题惊悚:《联想员工亲历联想大裁员:公司不是家》。文章被迅速传播,毛世杰吓蒙了。在裁员后的誓师大会上,管理着联想控股的柳传志发言:我看了博文以后,心里很难过。他还诚恳地总结了在工作中的失误,恳请员工对企业管理的直接负责人,要严格要求,要批评,要提意见。柳传志讲的这番话,让包括毛世杰在内的所有人感动。
随着时代的发展,现在的领导还善于自嘲。在一次中外记者见面会上,有记者说,李克强总理回答问题时,用了30多个手势,这一点让他印象深刻。李克强却吐槽了自己的手势:“手势多了,引起人们的注意力,就会不太注意听我回答问题的内容了。”证监会主席刘士余的两会首秀也以自嘲开篇,“也许是‘乡音未改鬓毛衰,乡音难改,我的口音太重了点,今天我会更准确地发音,希望在座的各位媒体朋友能够更准确地传播”。
有的吐槽话题轻松,让人付之一笑;有的吐槽,针对的问题却尖锐沉重。
1978年9月25日,广东惠州地区检察分院麦子灿,给时任省委第二书记的习仲勋写了一封批评信。措词用语尖锐、尖刻,信的开头就充满火药味,信中列举习仲勋对惠州地区治水两大工程——澳河和潼河整治效果评价过高,不符事实。
麦子灿没想到,习仲勋给他回信:“你的来信很好,对我们各级政府班子特别是负责干部目前的精神状态和工作作风中存在的问题,提出了十分中肯的意见,我表示诚恳接受,并决定将你的来信转发各地……”随后,习仲勋在会议上自曝来信,他说,“这封信写得好,还可以写得重一点。下面干部敢讲话,这是一种好风气,应当受到支持和鼓励。不要怕听刺耳的话,写信的同志相信我不会打击报复他,这是对我们的信任。”
2016年4月26日,习近平总书记在安徽合肥主持召开知识分子、劳动模范、青年代表座谈会。他在讲话中说:“对来自知识分子的意见和批评,只要出发点是好的,就要热忱欢迎,对的就要积极采纳。即使一些意见和批评有偏差,甚至不正确,也要多一些包容、多一些宽容,坚持不抓辫子、不扣帽子、不打棍子。”
中国传统文化中就蕴含着包容的智慧。《尚书》中有“必有容,德乃大”之说,包容、宽容,既彰显领导的胸怀与自信,也是社会文明和进步的标尺。