用电管理技术方法探析

陈晓琳

摘 要：在社会发展的进程中，人们越来越关心用电安全的问题，因此用电管理的相关技术也正在呈现出不断发展的趋势，正是因为电力安全关系到每一个人的生命财产，关系到社会的稳定与进步，采用更加重视起这一问题，将用电检查的相关工作的做好，以实现现代社会的发展，促进电力事业的稳步前进。

关键词：用电管理技术；用电检查；现状

中图分类号：TM76 文献标识码：A

在电力事业发展的过程中，用电的安全性始终是人们较为关注的一个话题，因此应该更加关注电力的使用情况，加强对用电检查重要性的研究，对用电检查进行有效的管理，随着新技术的创新发展，用电检查管理中也出现了崭新的管理技术，这些用电检查技术的应用，可以有效的提高检查工作的效率，使得我国的电力事业发生了明显的转变。

1 电力行业用电检查情况现状

在社会发展的过程中，企业与居民正常用电是基本前提，只有满足人们用电的基本要求才能促进城市的发展。因此，就要及时处理用电过程中的不安全因素，加强对用电管理的预见性，可以在未发生安全问题前将问题得到有效的解决。因此在当前的电力工作中开展用电检查工作十分必要，用电检查的主要对象是社会发展进程中的整个电力系统，最终目标是确保供电系统实现安全、稳定的运行，降低不安全隐患发生的可能性，由此可见，用电检查工作是避免用电事故发生的基本保障，只有进一步落实具体的检查工作，才能实现用户与供电企业之间和谐良好的发展关系。

就当前的情况而言，电力部门要想对电力的使用情况进行有效的管理，首先就应该对用户的用电情况进行充分的认识，做到对电力的使用情况进行定期的更新，这样就可以实现电力事业的顺利发展。同时，加强客户之间的联系也是十分必要的，一方面这是为了保证用户用电安全，另一方面也是电力企业自身的责任。只有按照科学的用电方式进行管理，才能保证用电的安全性，这也是符合现代化发展的必然要求，随着科学技术水平的提高，这也是当前工作中的重点问题，如何运用更加科学化的管理技术对电力工作进行检查，下文中将进行详细的阐述。

2 用电管理采用的技术

2.1 建立电力需求侧管理化

在用电检查进行管理的过程中，其中一项重要的管理技术为电力需求侧管理化，这一技术主要应用到的方法是将奖励制度落实在具体的电力管理中，这一管理技术的应用可以有效的提高工作效率，并且环境也得到了一定程度的改善，这种管理模式的应用并不需要花费高额的成本，反而是小成本运行的典范，因此受到的广大客户的欢迎。要想实现电力管理系统化的发展，就需要通过各方的力量得以实现，因为这是一个相对复杂的工程，需要通过统一的指挥落实分工，在各方积极配合的基础上实现最终的目标，促进用电检查管理工作中问题的解决。

2.2 加强负荷预测工作

电力负荷量的预测始终是一个较为复杂的过程，只有对负荷的具体特性进行充分的了解，才能将电力管理工作落实在实际的工作中，电力负荷量的使用情况直接影响到电力的供应，进而影响到电价。因此对负荷进行有效的预测可以保证我国平稳的电力价格，在这一发展趋势的影响下，我国的电网事业将会得进一步的优化，并且电力事业的发展直接关系到我国社会的稳定，所以只有重点研究负荷相关方面的内容，如温度、气候等相关因素的影响，才能实现对负荷的有效预测，以实现电力发展的目标。

2.3 用电现场检查自动化

在对用电现场进行检查的过程中，基本上已经实现了自动化的过程，因为传统的记录方式是手工进行记录，这一方式并不能满足客户越来愈多的要求，因此在现代技术的影响下，自动化的发展趋势已经成为主流，一方面采用纸张的记录方式在保存上会产生一定的影响，既不利于保存也不利于工作的开展，另一方面，手工记录的方式无法保证工作效率的有效提高，为了在今后的工作中进一步实现电力管理的发展，就要将自动化管理方式落实到位，满足电力发展的需要。

2.4 提升供电服务质量

电力服务质量的提升是发展电力事业的基础，需要从以下几个方面加以注意，首先要将高质量的服务意识灌输在电力事业的发展中，这是根本性的原则，没有较高的思想觉悟，就无法为人们提供更高质量的服务。其次，在未来的发展过程中，需要应对各种类型的挑战，我国在市场经济发展的过程中，要想在激烈的竞争中获得优势，就要以供电服务质量为基础，以此获得竞争中的胜利。最后，服务质量的提升对于供电企业的经营效益也具有直接的影响，这是基于客户满意度的基础上才得以实现，因此在今后的用电管理工作中，需要注意加强对服务质量的有效管理。

2.5 建立客户关系管理机制

俗话说，顾客就是上帝，那么满足客户的一系列要求就是实现用电管理的有效手段之一，在电力用户的关系中，始终要以客户的需求为基本出发点，根据电力流程的全过程对客户进行有效的管理，一方面维系老用户，另一方面还要不断挖掘新客户，建立起系统的客户群体，这样不仅能够便于电力的管理，同时还有助于在第一时间满足客户的需求，达到提升满意度的目的，随着电力事业进一步的发展，从客户的角度出发，能够实现双赢的目的，创造出更大的社会价值。

3 提高电检查管理工作的建议

在今后的工作中，为了实现电力事业的进一步创新与发展，就要在管理的过程中多下功夫，以促进电力管理水平的不断提升。在这一工作中，客户始终是第一位的，因此只有加强电力的发展，才能获得电力事业的长远发展。在具体的工作中可以建立起相应的奖励制度，因为当前违规用电的现象在社会中形成了不良的风气，举报奖励制度的建立主要是为了对这一问题起到约束性的作用，使人们意识到只有合理、科学的用电，才能保障自身的安全，促进电力的发展，最重要的是维护了供电企业与客户自身的合法权益，随着现代化的发展建设，相关部门必须要建立起相应的组织结构，各部门应该分工合作，并且严格对电力管理工作进行检查，以实现电力安全、稳定的发展。同时，客户的用电信息管理是十分必要，这关系到电力的实际应用情況，实现更加专业化的发展。

用电管理过程中的主体是检查人员，因此检查人员个人的专业能力以及职业素质直接影响着用电检查的质量。因此，相关管理部门应该严格控制用电检查人员的专业素养，建立起岗前培训体系，这对于用电检查的完整性具有极为重要的作用，也是间接提升检查质量的途径之一。在具体的培训管理中，需要从两方面开展，一是理论知识的学习，二是综合素养的培养，只有检查人员更加熟悉与了解实际的检查情况，才能做到游刃有余，确保万无一失的完成电力检查工作，从而真正的实现用电检查管理的完整性，将我国的电力事业朝着更加稳定的方向发展。

在用电检查的过程中，需要进一步优化相对应的流程问题。因为用电检查是一项十分复杂的工作，任何一个环节的失误都会影响到最终的检查效果，因此要想实现更加稳定的用电环境，就需要对用电检查的流程加以严格的约束，这是实现用电质量的重要手段。在具体的指导工作中，相关领导要严抓检查过程中存在的疏漏，并且适当的予以监督，确保符合电力系统的正常运行，并且还要不定期的采用交换检查制对不合理的用电情况进行检查，及时发现电力管理中存在的缺陷才能加以及时的处理，狠抓违反用电规定的现象，还人们一个更加经济、合理的用电环境。

结语

综上说述，在现代化的发展建设中，用电安全的重要性愈发受到人们的关注，这就要求相关电力部门进一步落实用电检查的工作，以供电行业的安全管理为己任，从思想上以及实际行动上都要集中凸显用电检查以及管理工作的重要性，这样才能从根本上促进我国电力事业的稳定性发展，朝着更高的水平的迈进。本文提出了几点建设性的意见，希望在今后的工作中能够被采纳，实现经济效益的进一步提高。

参考文献

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