新常态下职工思想政治工作要做到“六常”

石宜

随着我国经济发展进入新常态，增长速度正从高速转向中高速，发展方式正从规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长，结构调整正从以增量扩能为主转向存量与增量并存的深度调整，发展动力正从传统增长点转向新增长点。面对经济社会转型发展的新常态，国有企业如何做好新形势下的思想政治工作，营造良好的改革舆论氛围，凝聚改革共识，激发改革活力，为企业改革发展服务，我认为要坚持做到以下“六常”。

体味员工需求，以人为本常关怀

企业的发展主要靠员工，要尽可能摸清每个员工的现实需求、对未来的期望。从一般情况来看，员工最基本的需求大致有：希望衣食住行有保障，达到安居乐业；希望有一个理想的工作或工种，与自己的特长兴趣爱好相适应；希望劳动强度低一些，劳动环境好一些；希望病有所医、老有所养；希望有机会提高劳动技能和文化知识；希望有丰富多彩的业余文化生活，自己的爱好得到发挥；希望自己的人格得到尊重、成绩得到肯定和自身价值得到充分体现，获得应有的荣誉，等等。在特殊情况下，有可能还有其他不同需求。企业应真正从思想上重视并解决好员工最基本的吃穿住用、冷暖温饱、医疗卫生共性问题，在此基础上，根据员工队伍实际情况，找准不同类型员工队伍的不同需求，做好以人为本共性和个性的结合，提升员工队伍归属感。

掌握思想动态，润物无声常教育

在目前多元化发展的社会中，员工的思想随着社会的变化也处于多元性发展变化中，调动员工积极性就必须准确掌握员工的思想动态，有针对性地进行教育。要坚持经常性的思想动态分析制度，制订科学的分析方案，实行定性分析和定量分析相结合、个体分析和群体分析相结合，通过由浅入深、由表及里的分析研究，逐步掌握员工的思想发展规律，制定思想政治工作预案，落实思想政治工作措施。在当前钢铁行业特殊困难时期，降本增效压力和人力资源优化等工作势必影响到员工切身利益，因此，更要关心关注掌握好员工的思想动态，采取相应措施，加强思想政治工作，促进消极因素转化，抑制不良思想发展，避免矛盾的累积和激化。

建设优秀文化，精神引领常激励

经过长期沉淀形成的企业文化，能够使员工对企业产生很强的归属感和责任感，进而迸发出很强的超越自我的动力，即便在没有监管的情况下也会主动工作。这是企业管理层不断追求的。企业文化建设是调动员工积极性的充分条件，只有通过文化驾驭员工的思想，在这种条件下产生的超我动力才是真正意义上的积极性。要使企业始终保持生机与活力，就必须建立自己的企业文化，以企业的经营理念、经营战略和员工守则为重点内容，编制员工守则，建立以人为本的企业文化。要通过能够适应新常态、新形势的一系列规章制度的实施，体现出对员工的尊重、爱护、理解，通过学习、培训、奖励、表扬、处罚等各种手段，在企业内部营造一种平等自信、积极健康、团结互助、乐观向上的氛围；坚持以人为本的人才理念，视人才为企业的第一资源，坚持“赛马不相马”的用人思想，彻底打破“亲缘、地缘、人缘”的用人局限，在企业内创造一个“团结、敬业、创新、发展”的良好氛围，为广大员工提供发展才能的广阔空间。

不断创造机遇，引领员工常奋发

为了使企业员工有更多的发展机会，使他们不断地自我学习、自我提高，企业在择人、用人方面应充分挖掘内部人员的潜力。而且内部选拔有助于对参与竞争者进行全面的了解，使其迅速进入工作状态，节约人员招聘成本等。另一方面，要防止“拉关系、走后门”等不良现象。在实施过程中，应把握公平竞争的原则，使每一位员工都有晋升的机会，以促进企业内部人员的合理流动。随着社会的进步，企业对员工素质的要求越来越高，员工对自身价值实现的需求也越来越高，在实际工作中，企业领导层不仅要想方设法营造一个公平竞争、尊重人才的环境，同时也要经常创造机会让员工承担一些具有挑战性的工作，指导员工参与企业决策，鼓励员工为企业发展献计献策，提供更多的培训机会，等等，为员工发挥个人才能创造良好的条件。

注重思想沟通，尊重员工常赞美

“鼓励也是生产力”，最大限度地调动员工的积极性和创造性，是一名领导者的基本职责和必备能力。要通过沟通产生激励效果。要尊重员工，认识到尊重员工是对他们最大的欣赏。沟通交流以尊重为前提，有计划、有步骤地实施，确保每个年度（周期）员工都有一次沟通交流的机会，同时要注重环境和氛围的营造，沟通交流时要做到以下几点：纯粹倾听、不带批评，接纳差异、不作指责，肯定其独特的品格，多往好的方向去看，以关怀之心告诉员工企业对其个人的发展期望。沟通中对员工适当赞美，不仅是对其工作的肯定，促进双方人际关系的和谐，更重要的是能激发其自觉发挥才能。

解决实际问题，凝聚人心常送暖

要重视解决职工的实际问题，解决好他们的后顾之忧。员工的后顾之忧主要来自家庭，而员工若存后顾之忧，就难以全身心地投入工作。作为领导者，需要的是随时掌握员工“后顾”情况的变化，如孩子入托、家属生病等，对经济特困的员工，除常规的精神安慰外，还要给予一定的经济援助。一个有效解决员工后顾之忧的务实之举可以赢得一片人心。

总之，运用之妙，存乎一心。做好新常态下的员工思想政治工作，要具体情况具体分析，灵活运用激励的艺术，时刻把握以人为本的原则，使之贯穿于企业管理的各个方面，不断促进企业实现平稳较快发展，促使企业目标和员工价值的实现。

（责任编辑：罗志荣）