刘阳迁
数据中心承载着业务应用和数据,是M-ICT时代的基石。良好的数据中心运维是业务正常运作的基础。伴随云计算等新技术的发展,对数据中心运维的要求越来越高,数据中心运维的难度也越来越大。为了应对数据中心运维挑战,中兴通讯推出了数据中心透视运维服务解决方案,具有三大特点。
打造逻辑宇宙,实现业务透视
中兴通讯数据中心透视运维服务解决方案,通过自动化的方式发现运维对象,以及各个运维对象之间的关联关系。理顺了业务系统、IT基础设施和物理基础设施之间的关联关系,并通过3D可视化的方式呈现,真正建立起“业务逻辑宇宙”。业务逻辑宇宙可以帮助运维人员全面直观的了解业务系统的架构,有效降低运维管理的难度。
端到端全覆盖,保障业务性能
传统的数据中心运维通常只关注物理基础设施和IT硬件可用,通过增加资源数量,解决性能瓶颈问题。数据中心透视运维将运维对象拓展到了应用软件、浏览器、APP,通过部署软件探针,获取时延等关键性能指标,实现真正端到端的性能体验保障。
故障精确定位,提升运维效率
在故障和性能突发事件的处理过程中,最难以及耗费时间精力最长的是故障定位。由于运维对象之间存在关联关系,IT基础设施的故障可能同时引起应用层面的告警。数据中心透视运维方案实现了对告警信息的智能处理,并根据重要性在业务逻辑宇宙展现,帮助运维人员将注意力聚焦在核心问题。
对最难定位的应用层问题,实现代码级的故障精确定位,有效缩短故障处理时间。对于不定期发生的网络性能问题,可追溯到故障发生时的网络状态。
中兴通讯已经成功为全球多个国家的客户提供数据中心集成和运维解决方案,成功案例遍布通信、金融、能源、交通、政府、互联网等行业,客户涵盖大型互联网企业,以及中外政府机构。通过实施数据中心透视运维服务,成功地帮助客户提升业务质量和降低运维成本,帮助客户聚焦核心业务,从容面对M-ICT时代的激烈竞争。