“培伴”是最长情的告白

安玉红 崔奇明 苗国英

快乐的时光总是短暂，相聚的时光总是匆匆。当在闭幕式听到“时光飞逝”的字眼，心中不由飘过一丝淡淡的惆怅。这三天的年会，来也匆匆去也匆匆，让人依依不舍。

2016（第十二届）中国企业培训与发展年会于4月27日一29日在上海举行。我们有幸参加了此次培训年会，收获很多，启发很大，感想也深刻，下面谈谈我们的收获与感想。

亲切的开幕式

对我们来说，开幕式不仅精彩还很亲切。对我们心灵产生最大冲击和启发的是新华报业传媒集团副主编金伟忻关于“中国企业培训与人才发展的新格局”的精彩致辞。金伟忻副主编说：“面对一个新的世界，过去的经验已不再灵验，以往的路径已迷失目标。我们必须以创新的方式应势而变。在组织学习与发展领域，创新已经成为新的动能，助力组织重塑人才经济。现实昭示我们，人才是企业发展的基石，创新是这个时代的永恒呼唤。今天勇于做别人不愿做的事，明天才能做别人做不到的事。”

这一观点我们非常赞同。由于培训工作需要，十一年前我们当中一员放弃了自己熟悉的、成熟的并小有成绩的电力系统自动化专业培训工作，而从事全新的陌生的电网安全培训工作，一切都得从头干起，付出的心血可想而知。十一年过去之后，我们的电网安全培训工作也小有成绩。这一过程中，我们真正体会到了“昨天勇于做别人不愿做的事，今天才能做别人做不到的事”。

大师的启发

三天的培训年会实在太短暂，场场都精彩。在参与学习的分享中，鲍勃·派克（BobPike）和陈敬两位大师为我们带来了最多的启发。

4月27日，美国BPG创始人鲍勃·派克在主会场作了“成为一个顶级培训大师”的主题演讲，使我们深受触动。他认为顶级培训大师是带来价值和创造不同的培训师，培训是一个找到解决方案的过程，而不是一个一次性的事件。好的培训过程是持续的，包括培训之前和之后，培训的目的不仅是为了传达内容，更是为了取得良好的培训效果。

4月28日，铭师坊TTT研究院院长陈敬关于“培训魔方”的分享也对我们启发也很大。陈院长向我们介绍了霍华德·加德纳（Howard Gadner）的“多元智能理论”，包括言语语言智能、节奏音乐智能、逻辑数理智能、视觉空间智能、身体动觉智能、自省智能、人际交往智能和自然观察智能。她具体阐释了其中六大智能。

言语语言智能有效运用语言或文字表达自己思想并理解他人，用言语表达和洞察内涵的能力。培训师要用语言及文字来思考，喜欢文字游戏、阅读、讨论和写作。

逻辑数理智能包括数学计算、逻辑思维、问题解决、演绎推理、归纳推理。培训师应乐于通过推理来思考，喜欢提出问题并通过实验寻求答案，寻找事物的规律及逻辑顺序，对科学的新发展有兴趣。

视觉空间智能可准确感知视觉空间及周围事物，并能形象地用图画形式表现出来。培训师要通过视觉化工具加强理解和强化记忆。

内省智能是指认识、洞察和反省自身的能力，表现为能够正确地意识和评价自身的情绪、动机、欲望、个性、意志，并在正确的自我意识和自我评价的基础上形成自尊、自律和自制的能力。其中，如果能把思想和情绪带到意识层面，就能把内心世界和外部经验联系在一起。培训师要善于从事件成败中总结。

人际交往智能指与人相处和交往的能力，表现为觉察、体验他人情绪、情感和意图并据此做出适宜反应的能力。

自然观察智能指个体辨别环境（不仅是自然环境，还包括人造环境）的特征并加以分类和利用的能力。

在未来的培训中改进

一直以来，我们都在企业培训的一线上，自认为尽心尽力，是比较优秀的专职培训师，但听完大师鲍勃·派克和陈敬的演讲后，我们发现自己一直较为注重内容而非过程、形式、方法。培训形式较为单一与固定，难以满足当前企业培训的需求。事实上，与其他行业一样，培训师要有服务于企业、服务于学员的意识，应注重服务品质和服务水平。

完善培训过程

培训不是简单的一次性事件，企业内部培训师要积极准备课程，培训内容要与企业的整体发展战略相结合，并不断完善培训课程体系。培训师要认真提前调研，摸清楚企业与学员的真正需求，为企业和学员制订学习目标并准备培训课程，要注重培训后的评估这个过程，而不是培训结束就完事了。

注重培训形式

培训师不仅要注重内容还应注重形式。在培训中，讲师应全程地与学员沟通，提供一些相应的渠道或材料帮助接受培训的学员正视并强化学习的技能、运用所学知识，比如纸质版材料、网上资源等。

同时，培训不是简单地学习新知识、新技术，它的意义在于实现行为以及习惯的转变，在于学员在工作岗位上产生了行为的改变。而要达到这个目标，就需要运用教练技术不断地进行引导、训练与辅导，不仅提高培训的有效性，更能够提高学员学习与运用的有效性。

注重培训方法

培训师的授课方式、态度、技巧等方面要注意改进。未来，培训师的角色需要更多地向教练者转变；课程设计方面需要更加切合企业和学员的需求、更为合理；授课方式可结合最新技术多样化、情景化、实操化，不断激发学员兴趣、提高参训者参与度及其学习效果，达到培训效果与目的。

培训师需要与时俱进，不能单纯地从语言技巧及培训技巧方面注入，而要从声音、行为、控场、培养幽默细胞等角度展开。除此之外，培训师应起到引领作用，尽可能通过各种小技巧和与培训相关的活动，增强学员的学习自主性，激发他们主动去学习。

运用八大智能

陈敬院长提出，培训师应按照八大智能的要求，帮助学员开启更多个窗口，以促进其更有效地学习。利用八大智能，可以通过交互设计进行提问引导，开展教学活动设计。每位培训师应对自己的课程进行重新再造，每5～8分钟一次互动，不能按照老套路，讲课要生动。

今后，我们会将这八大智能运用到电网安全培训工作当中。

快乐的时光总是短暂，相聚的时光总是匆匆。当在闭幕式听到“时光飞逝”的字眼，心中不由飘过一丝淡淡的惆怅。这三天的年会，来也匆匆去也匆匆，让人依依不舍。

重要的不在于知而在于行，心动不如行动。我们会带着一颗感恩的心，给公司全体员工一个深情的告白：学习本身是学和习，学是被动，习是主动，本质是知识和智慧的传递。学习之路，永无止境；培训之路，相依相伴。“培伴”是最长情的告白，让我们大家一起更好地走下去。

学无止境，我们来年见！“培伴”是最长情的告白

安玉红 崔奇明 苗国英

快乐的时光总是短暂，相聚的时光总是匆匆。当在闭幕式听到“时光飞逝”的字眼，心中不由飘过一丝淡淡的惆怅。这三天的年会，来也匆匆去也匆匆，让人依依不舍。

2016（第十二届）中国企业培训与发展年会于4月27日一29日在上海举行。我们有幸参加了此次培训年会，收获很多，启发很大，感想也深刻，下面谈谈我们的收获与感想。

亲切的开幕式

对我们来说，开幕式不仅精彩还很亲切。对我们心灵产生最大冲击和启发的是新华报业传媒集团副主编金伟忻关于“中国企业培训与人才发展的新格局”的精彩致辞。金伟忻副主编说：“面对一个新的世界，过去的经验已不再灵验，以往的路径已迷失目标。我们必须以创新的方式应势而变。在组织学习与发展领域，创新已经成为新的动能，助力组织重塑人才经济。现实昭示我们，人才是企业发展的基石，创新是这个时代的永恒呼唤。今天勇于做别人不愿做的事，明天才能做别人做不到的事。”

这一观点我们非常赞同。由于培训工作需要，十一年前我们当中一员放弃了自己熟悉的、成熟的并小有成绩的电力系统自动化专业培训工作，而从事全新的陌生的电网安全培训工作，一切都得从头干起，付出的心血可想而知。十一年过去之后，我们的电网安全培训工作也小有成绩。这一过程中，我们真正体会到了“昨天勇于做别人不愿做的事，今天才能做别人做不到的事”。

大师的启发

三天的培训年会实在太短暂，场场都精彩。在参与学习的分享中，鲍勃·派克（BobPike）和陈敬两位大师为我们带来了最多的启发。

4月27日，美国BPG创始人鲍勃·派克在主会场作了“成为一个顶级培训大师”的主题演讲，使我们深受触动。他认为顶级培训大师是带来价值和创造不同的培训师，培训是一个找到解决方案的过程，而不是一个一次性的事件。好的培训过程是持续的，包括培训之前和之后，培训的目的不仅是为了传达内容，更是为了取得良好的培训效果。

4月28日，铭师坊TTT研究院院长陈敬关于“培训魔方”的分享也对我们启发也很大。陈院长向我们介绍了霍华德·加德纳（Howard Gadner）的“多元智能理论”，包括言语语言智能、节奏音乐智能、逻辑数理智能、视觉空间智能、身体动觉智能、自省智能、人际交往智能和自然观察智能。她具体阐释了其中六大智能。

言语语言智能有效运用语言或文字表达自己思想并理解他人，用言语表达和洞察内涵的能力。培训师要用语言及文字来思考，喜欢文字游戏、阅读、讨论和写作。

逻辑数理智能包括数学计算、逻辑思维、问题解决、演绎推理、归纳推理。培训师应乐于通过推理来思考，喜欢提出问题并通过实验寻求答案，寻找事物的规律及逻辑顺序，对科学的新发展有兴趣。

视觉空间智能可准确感知视觉空间及周围事物，并能形象地用图画形式表现出来。培训师要通过视觉化工具加强理解和强化记忆。

内省智能是指认识、洞察和反省自身的能力，表现为能够正确地意识和评价自身的情绪、动机、欲望、个性、意志，并在正确的自我意识和自我评价的基础上形成自尊、自律和自制的能力。其中，如果能把思想和情绪带到意识层面，就能把内心世界和外部经验联系在一起。培训师要善于从事件成败中总结。

人际交往智能指与人相处和交往的能力，表现为觉察、体验他人情绪、情感和意图并据此做出适宜反应的能力。

自然观察智能指个体辨别环境（不仅是自然环境，还包括人造环境）的特征并加以分类和利用的能力。

在未来的培训中改进

一直以来，我们都在企业培训的一线上，自认为尽心尽力，是比较优秀的专职培训师，但听完大师鲍勃·派克和陈敬的演讲后，我们发现自己一直较为注重内容而非过程、形式、方法。培训形式较为单一与固定，难以满足当前企业培训的需求。事实上，与其他行业一样，培训师要有服务于企业、服务于学员的意识，应注重服务品质和服务水平。

完善培训过程

培训不是简单的一次性事件，企业内部培训师要积极准备课程，培训内容要与企业的整体发展战略相结合，并不断完善培训课程体系。培训师要认真提前调研，摸清楚企业与学员的真正需求，为企业和学员制订学习目标并准备培训课程，要注重培训后的评估这个过程，而不是培训结束就完事了。

注重培训形式

培训师不仅要注重内容还应注重形式。在培训中，讲师应全程地与学员沟通，提供一些相应的渠道或材料帮助接受培训的学员正视并强化学习的技能、运用所学知识，比如纸质版材料、网上资源等。

同时，培训不是简单地学习新知识、新技术，它的意义在于实现行为以及习惯的转变，在于学员在工作岗位上产生了行为的改变。而要达到这个目标，就需要运用教练技术不断地进行引导、训练与辅导，不仅提高培训的有效性，更能够提高学员学习与运用的有效性。

注重培训方法

培训师的授课方式、态度、技巧等方面要注意改进。未来，培训师的角色需要更多地向教练者转变；课程设计方面需要更加切合企业和学员的需求、更为合理；授课方式可结合最新技术多样化、情景化、实操化，不断激发学员兴趣、提高参训者参与度及其学习效果，达到培训效果与目的。

培训师需要与时俱进，不能单纯地从语言技巧及培训技巧方面注入，而要从声音、行为、控场、培养幽默细胞等角度展开。除此之外，培训师应起到引领作用，尽可能通过各种小技巧和与培训相关的活动，增强学员的学习自主性，激发他们主动去学习。

运用八大智能

陈敬院长提出，培训师应按照八大智能的要求，帮助学员开启更多个窗口，以促进其更有效地学习。利用八大智能，可以通过交互设计进行提问引导，开展教学活动设计。每位培训师应对自己的课程进行重新再造，每5～8分钟一次互动，不能按照老套路，讲课要生动。

今后，我们会将这八大智能运用到电网安全培训工作当中。

快乐的时光总是短暂，相聚的时光总是匆匆。当在闭幕式听到“时光飞逝”的字眼，心中不由飘过一丝淡淡的惆怅。这三天的年会，来也匆匆去也匆匆，让人依依不舍。

重要的不在于知而在于行，心动不如行动。我们会带着一颗感恩的心，给公司全体员工一个深情的告白：学习本身是学和习，学是被动，习是主动，本质是知识和智慧的传递。学习之路，永无止境；培训之路，相依相伴。“培伴”是最长情的告白，让我们大家一起更好地走下去。

学无止境，我们来年见！