喻怀瑾
周末,我跟妈妈一起看店。
忽然,妈妈的手机响了。一位老顾客打电话来,要妈妈去送一下奶粉。接完电话,妈妈嘱咐我几句就出去了。店铺里只剩下我一个人。哦!太好啦,我又可以玩电脑了。
我连忙打开电脑,准备进入游戏。店里进来一位阿姨,她手里还抱着一个小宝宝。
“小朋友,你一个人在看店铺吗?”阿姨亲切地问。
我本来打算不理她,但是妈妈说过,顾客就是上帝。我微笑着对阿姨说:“是的,您需要什么吗?”
“我的宝贝准备断奶了,想买一些奶粉。你这里有没有关山的羊奶粉?”
我想了想,对阿姨说:“阿姨,宝宝喝羊奶不容易上火,还容易吸收。虽然我们这里没有关山的羊奶粉,但我们这里有更好的羊奶粉。”
我拿出另一种羊奶粉给阿姨看。阿姨好像对我的服务非常满意,一下子就买了四盒,并且说下次还会再来。
送走阿姨,陆陆续续又来了好几位顾客。我忙得晕头转向,哪里还有时间玩游戏。
帮妈妈看店,我知道服务态度越好,顾客越信任你,也明白了妈妈多么辛苦!可是,我有时还惹她生气!
妈妈,以后我一定少玩电脑游戏、少惹您生气了!