探索品牌设计中的情感化设计

摘要：现当代情感化的品牌设计逐渐成为企业在品牌策略中不可或缺的重要环节。随着人们生活水平不断提高，大众选择品牌往往更侧重精神享受，所以情感化品牌设计日益重要。因此，把情感化设计融入到品牌中，从而使得品牌变得与众不同，也是一个品牌在末来商业战略中的助推器，也是驱动消费者的战略。

关键词：品牌设计；情感化；表现；感官

中图分类号：TB472 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2016）02-0292-01

一、前言

通过对情感化设计在品牌情感、感官体验、品牌延伸等多方面的探索研究，以情感化设计为注意的切入点，探寻情感和情感化设计的差异以及对品牌的全方位的阐释，进一步说明情感化设计对品牌形象塑造的重要性。希望本次情感化品牌设计的研究能为品牌情感提供一个新的视角，为我国企业的情感化设计提供一些有价值的参考。

二、什么是情感化设计

所谓情感设计，就是通过各种形状、色彩、肌理等设计造型要素，向消费者传达能够激发某种情感的信息，并让消费者在使用产品的过程中获得难忘的体验。设计师以人为中心，密切关注人们日常的行为方式，情感因素设计可给消费者带来更多个性化体验。将情感融入到设计作品中，在消费者欣赏、使用产品的过程中激发人们的联想，产生共鸣，能够获取精神上的愉悦和情感上的满足。

三、情感化设计在品牌设计中的特征

（一）品牌设计中情感因素定位。

随着顾客需求地多变，商品的同质化，市场空间的狭小，情感化定位俨然成为一个企业长久发展的核心。通过对品牌理念的的认识，明确客户目标群体，熟知对象群体的情感需求和价值观，提升品牌的情感价值，拉近品牌和目标客户的距离，较快得获得目标客户的认同和信任。以奢侈品爱马仕为例，爱马仕发现客户财富累积到一定程度是在40-60岁之间，通过名牌来证明自己的身份已不那么重要。产品可以同类化，但情感不会，情感化角度的定位可以迅速的帮助企业构建合理且明确设计风格和发展方向。

品牌中的情感定位需要突出差异化，“农夫山泉有点甜”，就是最好的一个案例，当时市场上各种品牌矿泉水包装和口感都很类似，这时农夫山泉把“甜”这个特点做出了与其他品牌间的差异化区别，牢牢抓住大众想尝一下的心理，在同类产品中脱颖而出。

（二）品牌感官体验。

品牌中的情感化是对物品的全方位体验，无关功能和实用的感受，也是情感化品牌设计中最直观的底层环节。通过视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉上的感官体验，为消费者提供了有趣自由的购物空间。

心理学家查尔斯·奥斯古德（Charier Orgood）说过“满意的产品一定包含着一种重要的感性因素一消费时发生的联想之流（想象、白日梦、冲动），这是消费行为中非常重要的一个方而。”色彩在大脑皮层的反应会激发我们思考形成一些特定的情感记忆，是对品牌内涵更直观确切的理解。

感官中的眼睛，是我们探索和理解这个世界的感官先驱者。第一时间唤醒我们对于相应品牌的情感和形象是对色彩的联想，奠定一个品牌的基调。联邦快递，选择光谱中最冲突的橙色和紫色，抓住消费者的视觉感官，给人快递快速到达的心理感受。

感官中的嗅觉，比如闻到糖果的味道就会想起自己的青春时光，因气味引发的年轻时候的联想。鼻子和我们的记忆相联结，更能微妙的幻醒我们的情感。

感官中的味觉，是情感设计是对消费者对体贴渴望，很多时候一杯咖啡，一些点心，让顾客得到放松，以一种轻松的心态面对商品，既有经济上的提升，又有情感上的体贴，成为品牌体验的一部分。

感官中的触觉，在商品和消费者之间要建立一种动态的令人兴奋的情感联系，让消费者触摸的愿望得到满足，在得到它之间想象它属于我们。

四、总结

综上所述，通过对情感化品牌设计的探索，近一步了解了情感化特性对品牌设计的重要性，并且对品牌的情感的定位、感官体验的研究，在现代环境中设计出符合大众喜欢的情感化的商品，拉近品牌和大众间的距离，形成新的情感体验。

参考文献：

[1][美]唐纳德·A·诺曼，何笑美，欧秋杏译《情感化设计》北京：中信出版社2012

[2][美」朗格（Langer， S " K）腾守尧译《情感与形式》北京：中国社会科学出版社1986

[3][美]唐纳德·A·诺曼，何笑美，欧秋杏译《如何管理复杂》北京：中信出版社2012

[4][美]唐纳德·A·诺曼，何笑美，欧秋杏译《设计心理学》北京：中信出版社2012

作者简介：郑文浩（1990.05-），男，汉族，河南濮阳人，西南民族大学艺术学院硕士，研究方向：平面设计。