大数据对图书馆信息咨询服务的影响及对策

江涛

摘要：随着社会科技的不断发展与进步，图书馆由原先的网络时代进入了大数据时代。大数据技术的逐渐成熟，使其被运用到了多个领域，其中包括图书馆信息咨询服务。图书馆信息咨询服务要得到更进一步的发展，就要遵循时代的发展，将大数据充分运用在该领域。本文介绍了大数据的概念，就针对大数据对图书馆信息咨询服务的影响及对策进行了分析。

关键词：大数据 图书馆信息咨询服务 影响及对策

中图分类号：G252.6 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2016）08-0224-01

图书馆信息咨询服务引入大数据是顺应时代发展的必然趋势。随着科学技术与网络技术的进一步发展，图书馆咨询服务通过信息化改变了原有的单一的寻找文献的模式。而且网络技术的引入也为信息咨询服务创造了条件，而大数据是基于计算机网络的衍生，虽然如今的图书馆信息咨询服务呈现出了越来越多的模式，但是大数据为其发展提供了更好的平台。

1 大数据对图书馆信息咨询服务的影响

大数据有多种技术，数据采集、数据存储、基础架构、数据处理、统计分析、数据挖掘、模型预测和结果呈现，其中结果呈现方式包括云计算、云标签、关系图等。这些技术在图书馆的普及，使得图书馆的信息咨询服务的发展有了更大的进步，同时也为其提供了更大的发展空间。因为数据库大数据的数据体量巨大，数据类型繁多，价值密度低，处理速度快。大数据技术图1所示。

1.1 大数据资源过量加大了信息咨询服务的难度

大数据的一大特点就是拥有海量的资源，在图书馆引入了大数据之后，就大大的增加了图书馆的非结构化数据，从而加大了用户查找资料的难度。如果用户在图书馆中查找资料，那么就会由于数据资源过量，而导致检索内容较多，不能够快捷找到自己所需要的文献或者由于相似资料过多而导致内容不够准确等问题。而且就相关报道中指出，全球的新数据在不断的增长，但是多数的数据却没有形成真正的信息源来提供给研究人员利用。原本信息资源丰富应该是图书馆的一大亮点，但是在这种情况下，也会容易在用户检索资料的过程中造成困扰，加大其信息咨询服务的难度，从而也就违背了大数据促进图书馆信息咨询服务的本意。

1.2 大数据对图书馆信息咨询服务中安全方面的影响

大数据分析往往需要多种数据相互参考，这样就容易导致信息安全问题的发生。虽然图书馆运用大数据并不像某些特殊行业的运用需要有相关的安全性标准和保密性需求，但是在图书馆中进行信息咨询服务，就相当于用户之间对知识的交融与共享。一方面，在这个过程中，要考虑知识产权、隐私权以及用户的使用记录的安全保障，另一方面，由于以往的信息咨询服务不会出现数据混合访问的现象，所以大数据的到来，也带来了一些新的、需要考虑的安全性问题。

2 促进大数据对图书馆信息咨询服务的发展的对策

原本图书馆引入大数据是为了促进图书馆信息咨询服务的发展，并且发挥它的最大功能，但是由于没有完全的掌握大数据的功能，就会使图书馆信息咨询服务复杂化，所以就要根据实际情况制定解决问题的对策。我们可以从以下几个方面进行分析。

2.1 优化图书馆信息咨询服务功能

就如上诉所说，由于大数据的数据资源量巨大，造成了用户检索资源的困扰，所以针对这方面的问题，就要优化图书馆信息咨询服务的功能。具体来说就是要加强对不同类型的数据的整理、归纳与分析，还要充分利用大数据能够对某些含有意义的数据进行专业化的处理的功能，以此来简化用户的检索步骤，提高检索的正确率以及缩短检索的时间。

2.2 加强图书馆信息咨询服务的安全保障

在大数据时代下，图书馆的信息资源可以更加便捷的查找，也方便了用户的交流与共享。但是安全问题的仍然存在，为了防止安全问题的发生，图书馆就应该设置安全机制。对于知识产权的安全保障，图书馆可以向用户表明其潜在的价值，建立有效的知识产权的保护体系。

3 结语

综上所述，大数据是社会科学技术不断发展下的产物，它对于某些领域的发展有着巨大的影响力和推动力，但是对于图书馆信息咨询服务方面来说，虽然大数据的出现为其带来了新的服务模式，也对图书馆的管理与服务创造了新的理念和改变，但如果大数据不能在图书馆信息咨询服务中发挥其功能，那么还是会带来一些不利影响。所以只有针对这些问题提出对策，才能使大数据促进图书馆信息咨询服务的进步。

参考文献

[1]杨海燕.大数据时代的图书馆服务浅析[J].图书与情报，2012（4）：120-122.

[2]韩翠峰.大数据带给图书馆的影响与挑战[J].图书与情报，2012（5）：37-40.

[3]刘润达，赵辉，李大玲.科学数据共享平台之数据联盟模式初探[J].中国基础科学，2010（6）：27-32.