旅游产业发展中的怪现象

师可意

摘 要：旅游业的快速发展对国家来说具有拉动内需、加速经济发展、增加就业岗位等作用，因此国家十分重视旅游业的发展，先后出台了多项政策，带动了旅游产业的发展。全国各地为了更快更好地推动本土经济效益的增长，也都先后加入到旅游城市的发展中。可是，旅游业快速膨胀式的发展，也慢慢显露出一些弊端。

关键词：旅游产业；特色旅游；风俗文化；虚构

1 旅游业的演变

在经济全球化的时代背景下，各民族的艺术文化都是世界文化不可缺少的一部分。为了突出自己的国家艺术文化，各国也是越来越重视国内艺术文化产业的发展。在如此兴盛的旅游业里，我国寻找到了文化产业发展的途径，如今，大家都认准了旅游是投资少、见效快、就业广的新的经济增长点。

国内旅游业迅速发展，导致大量景区景点的涌现，而每个景区为了能在大量的景点里独树一帜，博取更多的关注力度，获得更多的经济效益，都使出杀手锏。有一部分旅游景区努力去挖掘自己本土的地域特色、民俗文化，努力想要找到代表当地本土文化的名片。与此同时，旅游业的迅速发展也带来一些问题。

2 旅游圈内出现的怪现象

2.1 旅游环境的破坏

旅游资源不等于旅游产品，发展旅游业、开发旅游资源必须树立可持续发展的观念。现在，很多地方自然景区的发展，只注重开发景区，而忽略了对自然景区的保护。景区开发需要很大的地域范围来进行景区建造，开发商只有将树林等夷为平地，才有地域资源。可是这样做，对这片区域的自然环境造成了极大的破坏。

2.2 杜撰故事

现在，导游用优美的故事情节解说旅游风景区，更会加深游客对该风景区的印象，游客的关注度以及宣传力度也会提高。因此，现在很多导游都会更倾向于杜撰或是背诵故事。

2.3 特色品的忽悠

购物消费是旅游过程的延伸，这就要求旅游商品具有地方特色、民族特色、纪念性、收藏价值等，而我国的旅游商品样式陈旧，品种单一，制作工艺太粗糙，质量低劣，市场趋于雷同。

而且这种状况在全国旅游市场是很常见的，在各地不同文化背景下的旅游景区里，有很多旅游商品几乎一样，缺少本土文化的气息，缺乏纪念价值。这也导致游客无法从旅游纪念品感受到属于当地的民族文化或是自然风景的魅力，使得游客对旅游纪念品的购买欲望不高。

从外地来的游客，他们之所以选择出门游山游水，就是为了缓解一下自身的压力，舒缓身心，增长见识，了解不同地域的文化。古人也曾说过：“读万卷书不如行万里路。”游客出门在外，都期盼自己有一个充满快乐回忆的旅途，想真实地体会到当地独特的人文风情和自然景观。可是，现在的旅游景区给游客的感觉是缺少人文气息，处处弥漫着商业气息，走入一个个人造的景点，听着虚构的故事，体验着捏造的节日。从长远来看，这对景区的品牌有很大的影响，更损害了当地的旅游形象。

为了获得更多的经济效益，迎合游客猎奇的心理，景区过度商业开发，歪曲了传统文化，缺乏深层次文化建设。这也不是长久之计。

其实在注重景区的差异性上，如果更注重其品质、服务性的话，或许收到的效益会更好。

2.4 缺乏国际标准化的旅游服务

旅行社市场竞争促使整个旅游环境较为混乱，出现了无序竞争中的竞相压价、高额回扣、价格欺诈、非法经营、违规经营、违规操作等现象。旅游服务的行业里出现了诸多无诚信的交易，使得很多想出门游玩的老人望而却步。

以某地的自然风景区为例，因为独特的自然风光，所以该风景区在周边地区的知名度还算不错的，很多周边城市的人会自己开车过来游玩。可是，前往景区的路途很险恶，弯道很多，到达景区后必须换乘景区提供的大巴前往景区的入口。每到旅游黄金周，很多游客在候车区等待大巴车把自己带去景区，可是因为景区的旅游大巴数量有限，所以很多游客滞留在候车区，游客一看见大巴车来到候车区，就争先恐后地往上挤，造成一个很大的安全隐患。

景区旅游设备的不完善、不规范，服务设施的不齐全，让游客觉得很失望，这给一个正在发展的景区带来了很大的负面影响。在一个不健全的旅游服务系统下，想要大力发展旅游业，管理好旅游业很困难。

3 相应的解决措施

针对以上提出的问题，笔者以一些有名的旅游案例来提出应对措施，解决现阶段我国旅游行业遇到的弊端。

3.1 尊重自然，加强对传统文化、古建筑的保护

提起韩国旅游，大家马上想到的可能就是济州岛，因为济州岛完全根据海岛的优势大力发展旅游业，带动了韩国旅游经济的发展。但是，济州岛的资源也是有限的，并不能有效地促进该国国内旅游经济的发展。

现在，随着娱乐业的兴起，韩国政府抓住了发展本土旅游业的机遇，他们利用k-pop将韩国的本土风俗文化带到全球。现在一提到韩国，第一反应可能就是带有本土文化的韩国电视节目或者是具有本土风味的特色食物。韩国的旅游电视台或旅游杂志也针对首尔旅游规划出不同的节目，大大地促进了韩国旅游的宣传。

3.2 在保持原生态的同时要学会与时俱进

众所周知，日本最著名的就是动漫行业，这一行业拉动了日本旅游业的发展。他们在动漫里融入了许多日本本土文化元素，如日本的传说故事或是传统文化，换了一个方式向全世界传递、宣传日本的传统文化。包括这次奥运会的闭幕式上日本8分钟的宣传片，也运用了现代世界的潮流元素，很好地宣传了2020年的东京奥运会，对日本的旅游进行了很好的宣传。

3.3 发扬本土特色

日本熊本县三面环山，63%的森林覆盖面积，是日本数一数二的农业县。地形丰富多彩，气候温暖，极有利于农业发展，西瓜、番茄、榻榻米草等作物的生产量居全日本之首。渔业方面，天草渔场有明海和八代海等，鱼种相当丰富。该县借助二次元卡通慢慢被大家熟悉，旅游业也慢慢发展起来。kumamon的出现，带动了当地农业的发展，在纪念品上，也出现了很多与当地文化特色有关的物品，如当地吉祥物kumamon的周边产品，或是用当地农作物生产的食品和原材料。

3.4 提高旅游服务质量

在旅游资源不断发展的情况下，配套旅游设施也应得到很好的完善。首先，要从消费者的心理出发，了解消费者的心理发展趋势。其次，要加强对景区的工作人员的管理培训，提高工作人员的工作素养，特别是基层工作人员。最后，要完善景区的环境，维护景区的社会治安秩序，确保景区的安全性，要求商家规范经营，维护游客的安全和利益。