新常态下旅游融合发展模式创新研究和探索

刘锡文

摘 要：伴随我国经济水平的不断增长，人们的生活水平逐渐提高，而越来越多的人在满足日常生活的同时，更加倾向于外出旅游的生活方式，在这样的大前提下，我国旅游业发展也呈稳定增长趋势，随之而来的，便是目前如何更加有效地提升有关我国旅游行业稳定发展，提升发展速度，改良发展模式等诸多问题的思考，而本文，将根据目前形势下我国旅游行业的现状以及未来可能的发展特点做出几点模式创新，为更进一步提升我国旅游行业的发展提出几点建议。

关键词：新常态；旅游行业；发展战略；创新发展方法

中图分类号： F590.3 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）24-96-2

0 引言

目前我国国民经济水平呈不断稳固上升趋势，随着生活水平的提高，人们对于精神方面的需求日渐增大。而旅游业，伴随世界经济的复苏，以及我国在相关领域的大力扶持与相关管理法律法规的不断完善下，受到了更多人们的青睐，而目前新形式下，我国旅游产业发展不能仅仅满足于现状，更应当在当下环境中，寻求新的突破，找寻更大的发展方向。因此，在新常态下，我国旅游业能否更加有效地得到发展，受到了相关领域从业人员的广泛关注，而有关旅游行业未来发展模式的追求与突破应当得到重视。

1 新常态新形势下旅游业发展特点

目前新形势下，我国旅游业的行业发展保持稳定增长态势，从人数上来看，自2008年世界金融危机风波过后，我国的旅游人数就呈不断增多趋势，越来越多的人将日常生活当中的消费投入到旅游当中，从而满足精神方面的需求，而旅游模式上则从原先单调的游客跟团旅行，看景点、购物逐渐扩展出更为丰富的项目类型，如度假式自由行、自驾游等。而游客可以选择的游玩方式也越来越多，随着这样的改变，我国旅游行业也在不断做出自身调整，以此来适应相关游客的旅游需求。在国家政策上，我国也进行了大量的革新内容，尤为突出的便是将原先的旅游战略目标作出调整，对各地区旅游市场环境的管理把控工作，提出了新的要求，而在我国信息化技术的不断发展下，也为旅游业带来了更为广阔的提升空间。

2 目前我国旅游业发展尚存的不足点

从地域面积来看，我国的旅游项目可开发空间十分巨大，但因我国在相关旅游行业的起步时间较晚，还处在奋斗上升阶段，与国外同行业的竞争过程当中，暴露出了我国在此领域部分尚存的欠缺点，根据一定的总结分析，不足点基本包括以下几点。

2.1 旅游过程中所需基础设施较不完善

在游客进行旅游的过程中，为得到更好的旅游体验，要求我国在相关旅游业当中应当对一些基础层面的设施建设进行有效跟进，而现阶段，还存在着不少问题，首先，任何旅游即是外出游玩，而我国在交通建设方面还有待提高，部分旅游城市经常会出现交通拥堵的情况，在城市通向部分旅游景区的过程中，有大部分的时间会堵在旅游路途上，同时，部分景区城市因机场建设方面还不完善，使得游客在进行部分城市的旅游时，不能直接到达旅游城市，而是需要乘坐其他交通工具到达目的地，使游客难以获得良好的旅游体验。其次，一些地方的旅游景区在对外开放的时候，门票的收费标准五花八门，没有一个统一的管理规定，而景区附近的餐饮业建设也相对较差，无法给游客提供食住行的全面化服务，也在一定程度上降低了游客游玩时的心情，产生不好的旅游体验。

2.2 旅游中连带产品、纪念品管制较差

随着旅游业发展的不断推进，在一定程度上也带动了周边类的产品进行发展，游客在进行旅游的过程当中，不仅仅是简单地观赏游玩，还会在相对有特点的景区购买一些纪念品，用来纪念旅游的过程或者转赠亲朋好友。而目前因我国在相关方面的管理把控力度较为不足，部分景区在销售产品、纪念品的过程里胡乱要价，部分没有获得经营许可证或卫生质量检验合格标准未达标的商贩也将产品带入旅游市场，导致游客在购买产品的时候，产品质量良莠不齐，给游客带来一定的危险性，此类问题的存在，使得游客对景区的整体好感度大大降低，产生一个恶性循环，既制约了旅游景区未来的发展道路，也给游客带来了不好的旅游购物体验。

2.3 环境把控问题有待提高

旅游景区在对外宣传的时候，都会结合自身的一定地域优势，比如依山而建的城市景区，则对山进行宣传，靠水而建的城市景区，则会对水资源进行宣传，而目前我国在对部分旅游景区内水资源的管理把控较为欠缺，使得部分景点水污染情况较为严重，生态旅游资源受到影响，不仅污染了自然环境，同时也为景区的长远发展带来阻碍。

2.4 景区创新意识不足

我国旅游业要实现良好的发展模式，需要多方面共同进步创新，而目前情况下，部分景区在自身的运营阶段依然思想陈旧，难以做到结合自身优势进行合理创新尝试。部分地区在景区的建设过程当中，因考虑到建设成本问题，从而减少创新性建设，许多特色景点几年或数十年仍旧没有变化，使得游客在一次游玩之后，再次选择旅游地的时候，没有重返游玩的意愿，从一定程度上降低了游客粘性，制约了地方景区发展的可能性。

3 在新形势中更好发展我国旅游行业的建议

3.1 实现多元化旅游内容发展

目前大环境下，人们在进行旅游活动中，更加倾向于体验旅游内容过程的阶段，因此能否在游客进行旅游的过程中，能够使其获得更加良好的体验则更加重要。因此，有关行业在进行发展的过程中，应当首先以满足游客的需求为主要提高方向，加强相关旅游公司与各地区旅游景区、酒店、游乐场等部门的沟通合作情况，以满足游客在进行旅游的过程中到达各个景点，能够享受到优质的服务体验，避免多次辗转等尴尬局面的发生。其次，要将旅游景区的各方面“绿化”工作落实到实处，这里所指的绿化不仅仅是要求相关景区提高对自身绿化工程建设的要求，更应当着重加强旅游业的绿化问题，实现绿色出游、绿色产品，绿色消费等，要清晰地认识到在未来的发展模式当中，能否给游客带来更为简单、直接、绿色环保的观光及消费环境，才是从根本上提升旅游业竞争力的有效根基。

3.2 增强对新时代信息化技术的运用

随着科学技术的不断发展，有关旅游业的发展方向也应当顺应潮流，靠拢信息化技术的使用，以此在新时代发展模式当中，寻求更大旅游业发展突破。目前形势下，网络信息技术的普及运用，使得旅游行业在进行公司宣传、旅游项目宣传上都带来更为广阔的发展可能，因此旅游行业在谋求发展的道路中应当将有关技术的人才培养内容落到实处，培养出基础扎实，创新思维活跃的有关从业工作者，通过网络信息化技术的有效宣传，提升旅游业的宣传普及性，加大人们对于旅游行业、公司、各地区景点以及旅游所包含项目的了解程度，以此扩大旅游业在新常态下的影响地位。

3.3 扩大旅游内容选择性，丰富游客选择

旅游行业有关从业人员应当清晰地意识到，在游客进行旅游地的选择过程中，原先较为单一的旅游方式以及游玩内容，已经不能获得需求上的完全满足。人们对于旅游新鲜事物的追求度在逐渐提高，因此，在新常态下，寻求新发展高突破的过程中，旅游业相关从业者应当加强自身的管理模式，提升对外沟通，建立起更为广阔多元化的旅游地选择模式，如除一般国内短期游玩的方式外，应当加大对外旅游支持业务，与我国沿海相关国家进行往来与沟通合作。使游客能够有更多的选择空间，丰富游客的选择权。以此类方式，不仅可以有效提升我国旅游业在新常态下的未来发展空间，还能够进一步带动我国沿海城市以及其他国家的经济体系发展。

3.4 增强导游整体水平

游客在游览过程中能否获得良好体验，与导游的自身素质是分不开的。因此，应当提高相关领域对于导游基础服务素质的培养教育，加强导游群体对于自身工作的思想认识程度，在实际工作中不断寻找自身服务不足的地方，积极采取纠正措施，同时，要建立健全好导游服务资格相关考核标准，严格规范化获取导游资格的有关流程，使游客在外出游玩的过程中，能够感受到全面良好的服务，从而直接地提升我国在旅游相关行业的发展深度与发展长远性。

4 结束语

在新形势下，为有效发展并且推进旅游业的产业提升，相关从业者应当认清新常态当中的突出问题，迎合市场变化积极调整战略策略，加强对外合作以及多方合作内容，并提升有关人才培养这一课题内容，顺应时代发展，积极做出创新动作，提高创新模式，才能更好地推动我国旅游行业的全面发展。

参 考 文 献

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