孩子校园打闹受伤家长的态度很关键

黄占玲

案例1女儿被同学划伤缝了3针

欢欢和一个同学闹矛盾，欢欢的同学竟用美工刀将她的手划伤。事发后，欢欢被送到医院缝了3针。欢欢妈妈本想找学校理论，又怕给老师留下坏印象，她想找对方家长谈话，对方却让孩子的爷爷奶奶来应对。“孩子不懂事，不懂什么是暴力，但家长不会教育吗？”欢欢妈妈说，“真的很心疼，女儿是我的宝，从小到大都没受过什么伤，这次却被缝针！”欢欢妈妈认为老人已经上了年纪，无法为此事担责。于是，选择带女儿先回家。

回到家后，她很苦恼，担心这件事会给女儿造成不良影响，想投诉老师，让学校也负起责任，可又担心一旦向学校投诉，老师以后会对女儿有意见，从而影响孩子以后的校园生活。于是打算找相识的律师咨询一下，看是否能采取法律行动。思来想去，刘女士决定还是先观望再采取行动。

案例2儿子把同学的脸给打肿

今年7岁的阳阳是一个调皮的小男孩，为了让孩子多学点才艺，阳阳妈妈便送他去学钢琴。妈妈一般都是先把阳阳送到教学点，然后去做自己的事，到点再去接孩子下课。有一天，还有几十分钟才到接孩子的时间，老师却来电要求她赶紧过来，因为阳阳把班里一女生的脸给打肿了。

接到电话后，阳阳妈妈又急又气。她知道阳阳很调皮，有时会和别人打闹不知轻重。“我平日也会教育他，但他总是一副似懂非懂的样子。”妈妈说。一进教室，她就看见一位家长正在替一位小女孩冰敷，而阳阳则低着头待在一边。老师告诉阳阳妈妈，阳阳不认真上课，常去骚扰别的同学，在休息时间时，他和一女生发生了争执，还用手打了女生的脸，导致女生的脸肿了起来。一直在场陪着女儿上课的母亲看到这一幕，非常气愤，当下便严厉批评了阳阳。

“当时我看到阳阳的样子，就知道他已经意识到了事情的严重性。”阳阳妈妈说。在她的引导下，阳阳给女生道了歉。女生的家长认为，阳阳上课经常骚扰同学，下课又如此顽皮，家长应该严加管教。于是双方家长便到休息室讨论如何教育孩子。起初，阳阳妈妈还认真聆听对方的建议，但后来她听得越来越不对味。她认为，阳阳都已经道歉了，为什么还要不断指责孩子的错？孩子年纪小不懂事，孩子之间发生争执也是常有的事，给对方造成伤害并不是孩子的本意。双方之间的火药味开始变得浓烈，最后在老师的调解下，大家才不欢而散。

谁能阻止孩子间的暴力行为？

家长的态度：更多考虑孩子的校园生活

孩子被小伙伴欺负了，家长到底该怎么做？对此，我调查了共10位家长，他们孩子的年龄在7～12岁之间。

其中，有7位家长表示，自己的孩子曾和其他小伙伴打过架或吵过架；有5位家长表示，自己的孩子在和其他孩子发生争执时有轻微受伤。面对孩子的受伤情况，有6位家长表示，首先要和对方家长沟通，其次才会考虑和老师等其他关系人物沟通；有4位家长表示，不愿意和老师沟通，害怕一旦涉及到孩子，会对孩子今后的校园生活造成影响。

让家长们忧虑的还有来自于老师的处理方式，每当孩子出了事，老师的处理方式多以调解为主，但无法阻止孩子之间的下一次暴力行为。

老师的处理方式：要以宽容之心处理

南宁市某小学的王老师是一位有着十多年教学经验的小学老师。对于孩子之间的吵闹、暴力行为，王老师表示，如果真的遇到这种情况，老师都是从学生的角度出发，坚持正面引导。孩子之间会因为顽皮而出现小打小闹，不能以“暴力”来定性，但如果真的发生较为严重的情况，老师一定会加以制止，并会在班会课、校园教育课里进行“不点名式”的批评，让当事学生知道所犯错误的严重性。

面对不同年级的孩子，也要有不同的处理方式。4～6年级的孩子已经逐渐开始懂事，老师除了正面引导外，还会要求孩子写检讨、思想汇报，把对事情的认知交代清楚，此外还会反复和学生进行心理层面的沟通。而面对低年级的孩子，老师则会耐心地去沟通调解。王老师认为，低年级的学生年纪小，对事物的思考程度不深，大多不会发生严重的打架行为，因此以宽容之心处理比较合适。

一些家长关于是否区别对待孩子的担忧，很多老师则认为是家长们想多了。在他们看来，杜绝孩子再犯同样错误的最佳方式就是公正处理。如果家长认为老师处理不到位，或者孩子心里仍有委屈，可以直接和老师沟通交流，而不是把话藏在心里，如果一直不和老师沟通，反而会对孩子的校园生活造成影响。

给家长支招

孩子被欺负了？家长们不妨试试这些策略。

冷静倾听，客观分析 孩子被欺负，作为家长最困难的一件事就是客观冷静分析问题。为了不犯错误，大人要冷静倾听，客观分析。不能掺杂过多个人感情。所以家长也可鼓励孩子去跟其他信任的大人和朋友倾诉，例如，阿姨、哥哥姐姐或者老师，他们都可以给孩子一些建议。因为父母与孩子太亲近，很难客观处理这种情况。

不要大事化小，小事化无 有的家长抱着大事化小，小事化无的心态，告诉孩子“你太敏感了”。记住，这不是让孩子独自面对的时候，被欺负后，你的孩子需要比欺凌者更强势的人支持自己，帮助处理这种问题。

与孩子多交流，表达关心 家长可以与孩子交流自己的经历，并表达对孩子的关心：“听到你的遭遇我真的很难过。爸爸妈妈会在你身边支持你的。”与孩子对话时尽量营造和睦的氛围。

不要责怪孩子 不要说：“你肯定是做了些什么，别人才捉弄你！”通常一个孩子捉弄别人是没有什么理由的。责备孩子只会让他闭口不谈。

给孩子想对策而不是帮孩子解决 你可能很生气，想立马帮你的孩子解决问题，但从长远来说，这对你的孩子并不好。这不仅让欺凌者觉得你的孩子软弱无能，也会让你的孩子觉得自己软弱无能，因为你让孩子只看到你为这件事生气、担心。