以阅读推广带动高职院校图书馆文化服务水平的探索

摘 要：本文介绍了四川建筑职业技术学院图书馆开展社会化服务工作的三项探索：服务进农家，服务进社区，服务进中小学。并讨论了其社会功能和意义。

关键词：四川建筑职业技术学院图书馆 社会化服务工作 功能 意义

中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1672-1578（2016）09-0059-02

1 关于高校图书馆开展社会化服务的学术研究概况

近年来，随着国家对高校投入增加，高校图书馆文献资源建设取得长足进步，藏书量较多，内容较为丰富，书籍专业性强，人员与技术力量不断增加。但由于隶属关系，仅对校内读者开放。以四川建筑职业技术学院图书馆为例，共有纸本图书95万册，电子图书 380 万册，购买数据库4个，自建数据库2个，试用数据库17个，在德阳市内图书馆中，处较高水平；而目前在该馆办理读者证的校外人员仅200多人。校外读者对高校图书馆利用率极低的这种情况，绝非个案、孤案，它在一定程度上反映了全省甚至全国的公众无法平等地利用高校丰富的信息资源，公众阅读需求与高校丰富的信息资源之间被割裂开的现状。所以，如何做好高校图书馆文化服务的社会化运用和推广，是广大图书馆人应该关注的一个问题。

当前，普通高校图书馆面向社会开展服务的研究已有一定成果，而高职院校这方面的研究相对薄弱。通过CNKI（中国知网）以主题词“高校图书馆 文化服务 社会化应用”进行查询，截止到2014年底，共有84条检索结果，剔除掉无用数据20余条，共有60条查询结果。在这60条查询结果中，研究内容分为以下几类：第一，以具体个案进行研究的文献，有8篇论文，分别以上海、昆明、温州、丽水、大理、重庆、广州、吉林的一些高校为例，研究的重点是以某所高校图书馆为中心，开展社会化服务带来的思考；第二，从高校图书馆社会化服务的基本理论、研究方法上进行探讨，此类型论文最多，约有30篇，主题是探讨高校图书馆社会化服务的过程及对策；第三，探讨社会化服务与新媒体关系。论文共有5篇，主题是高校图书馆社会化服务于手机图书馆、微博、门户网络之间的关系；第四，本国与国外图书馆社会化服务的对比与分析，论文共计3篇，内容如中美高校图书馆服务研究综述，中德高校图书馆服务对比等；第五，探讨高校图书馆社会化服务与地方经济之间的关系，共有4篇，其中广州大学图书馆开展驻市政务中心资讯厅服务模式较有新意；第六，研究高校图书馆和公共图书馆合作，共同开展社会化文化服务的论文有2篇，论文分别以吉林省图书馆与当地高校共建、广州市图书馆和当地高校图书馆合作为例；第七，高校图书馆参与社区服务类论文，共有3篇，其中出现了2篇硕士论文，体现了一定的研究深度。其他方面，出现了以跨学科视角研究，如运用经济学的“SWOT”利益分析来对高校图书馆的社会化服务收益进行分析；还有作者研究了制约高校图书馆社会化服务的各方面问题。

通过CNKI（中国知网）以关键词为“高职院校图书馆，文化服务，社会化服务”进行查询，共有49条检索结果，剔掉无用数据25余条，共有24条查询结果。这些论文主要分为：第一，基本理论研究占论文总数的大部分，约15篇左右，主要探讨高职院校图书馆开展社会化服务的对策、可行性、需求、途径等等，质量参差不齐；第二，探讨校企合作，联合开展社会化文化服务，这个类型的论文有3篇；第三，探讨高职院校图书馆开展社区服务的研究，有2篇论文。

总的来说，学界对于高校图书馆社会化服务这一课题的研究现状是：普通高校论文数量较多、层次较高（5篇硕士论文）、关注度较高，具有一定的深度和广度。这对高职院校图书馆开展社会化服务具有一定的指导和借鉴意义。高职院校图书馆开展社会化服务的研究情况总体较为薄弱，论文数量较少、研究方向较为狭窄、论文质量相对不高；但同时也可以看出，和普通高校相比，高职院校图书馆开展社会化服务也有自身的特色，注重校企合作。所以，本文以四川建筑职业技术学院作为具体案例来进行分析和研究，提出对策和意义，对于本课题研究具有一定的借鉴意义，力争对广大中小城镇开展文化普及有借鉴作用。

2 以阅读推广带动图书馆社会服务水平

以阅读推广为手段，图书馆对开展了对农家书屋、中小学、社区的社会服务工作，取得一定成效。

2.1 对农家书屋

早在2011年，图书馆就与中江县多个乡镇制定“农家书屋”合作计划，对多家农家书屋进行专业指导和技术服务。农家书屋是为满足农民文化需要，在行政村建立的、农民自己管理的、能提供农民实用的书报刊和音像电子产品阅读视听条件的公益性文化服务设施[1]。但农家书屋在运行管理 中也存在 一些问题。以中江县为例，学院对口援助的“农家书屋”书舍多是利用行政村现房屋，单独建房的不多，大多是建立于村委会、村文体中心、农村小学、比较集中的商店或农资代销点、信用社或邮政代办点。“农家书屋”的管理人员专职的管理人员较少，多是村干部、退休教师、大学生村官、热心公益事业农户兼职，而且规模较小，每个农家书屋的书籍不超过一千册。在实际的操作运行中，出现了管理者不懂图书管理基本知识、不懂图书排架、图书修护保养、图书采购等，对当地社区居民的文化素质提高起了不好的影响。

图书馆和对口农家书屋的合作关系如下：一是对管理人员进行业务培训，培训图书的验收、登记造册、分类、编目、排架上架、读者咨询等专业知识；二是组织“农家书屋”管理员参观学院图书馆，丰富对图书管理工作的感性感知；还有就是组织捐献图书支援“农家书屋”藏书建设。图书馆一直在开展图书捐赠活动和图书漂流活动，将捐赠图书挑选有收藏价值的送往农家书屋。另外，图书馆定期剔除一些旧书数据，将有价值的书籍赠送给农家书屋，既使文化文明得到传承，也使图书得到最合理最大化的使用。

2.2 对社区进行服务

为社区居民提供办理校外读者借阅证服务、开通电子图书馆服务。教育部曾在相关文件中规定，有条件的高校图书馆在满足了本校师生的服务后，还可以尽量为社会、社区读者开放，发挥图书馆的社会职能[2]。高校图书馆作为公共文化资源的一部分，理应培养一种为社会服务的理念，走出校园，打开大门，让更多的社区读者享用图书馆的服务。一方面，图书馆到社区街道、大型企业进行阅读推广活动，定期为读者免费办理校外借阅证。迄今已办校外读者阅读证300个，向校外读者开放文献资源借阅服务 。另一方面，在社区居民中开办数字化信息资源利用讲座，开放图书馆的数字化资源，开展虚拟参考咨询、文献传递等服务。充分利用网络，开展数字化公共文化服务。这样居民们足不出户，就可以享受到图书馆的服务，利用到图书馆的资源。

2.3 服务进中小学

组织中小学生到馆参观和听讲座（包括专业趣味讲座和行业知识普及讲座）。对于中小学生来说，社会环境的飞速变化，使他们对外界事物的好奇心更加强烈，对知识的需求也在不断增加，单靠校内学到的知识根本无法满足这种需求。另外在目前中小学应试中我们可以看到，考试的内容也不单只限于课本上的知识，有很多是课本延伸出来的内容，需要有广博的知识储备才能取得好成绩。因此，无论从哪方面看，中小学读者对于高校图书馆的需求都是非常迫切的。高校图书馆为中小学生开放，这一举措必然带来很大的社会效益，它丰富了中小学生的课外文化生活，提高了中小学生的知识广度，为推进素质教育作出了贡献。

图书馆对中小学生的社会服务主要有三点：一是图书馆的视频欣赏厅常年对中小学生开放，自2014年，现已接受中小学生视频点拨预约50场。每月图书馆有一天的开放日，那一天，馆内组织专业馆员引导对口学校的学生到馆参观，讲授获得知识、利用知识的技能与技巧，迄今共接受参观50 场次，讲解 50 场次。拟打算和各系部合作，定期在图书馆进行专业趣味趣味讲座和行业知识普及讲座，现正在酝酿中。

2.4 馆内主题图书展览

以月为周期，在图书馆中庭按主题陈列相关图书、报刊等文献资源；和系部合作，主题展览。现已退出每周阅读推荐，经典图书推荐，和12个系部展览，科研成果展等等。

本文认为：高校图书馆的教育职能和社会职能决定其必须面向社会服务；终身学习和创建学习型社会需要高校图书馆面向社会服务；高职院校图书馆未来发展方向要求其开展社会化服务；在文化资源相对缺乏的中小城镇，高职院校图书馆可以而且应该发挥其面向社会的文化服务功能；职院校图书馆立足本地区开展文化服务能够取得较好的社会效益。

高职院校图书馆文化服务功能的社会化，践行了社会主义核心价值观；通过一系列文化服务开展，在德阳营造爱阅读爱学习的氛围，丰富德阳公众的文化生活，提升德阳人民的文化素质，倡导健康文明的社会风气，提升德阳的文化品味。同时地处德阳的高校图书馆应成为德阳的文化品牌，为构建学习型德阳尽责尽力，为德阳的文化大发展做出贡献。

参考文献：

[1] 全国农家书屋工程建设总结大会在津举行[N].中国文化报，2012-09-28（3）.

[2] 《普通高等学校图书馆章程》（修订），教高[2002]3号，第二十一条.

作者简介：王方（1982-），讲师，任职于四川建筑职业技术学院图书馆，研究方向：阅读推广、特色数据管理。