真诚的沟通从心与心的交流开始

许青

中图分类号：G612文献标识码：B文章编号：1672-1578（2016）04-0374-01

幼儿园新纲要指出"家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。"俗话说"情感是教育的桥梁"。平时，我们虽然会每天与家长送孩子来园时作沟通，也会与有特殊情况没来园的家长做电话家访，但是走进孩子的家庭，与家长面对面的家访总能让我体会到电话家访所不能达到的效果。面对面促膝交谈与电话里的听声不见面，那感觉和效果就是不一样的。与早上匆匆忙忙的沟通相比，走进家庭的家访更能用心的聆听家长的心声，也更能表达我们对家长与孩子的看法。更能及时了解孩子学习和生活的情况以及思想动态，让每一个孩子不在幼儿园时还继续享受老师给予的关爱；更能取得家长对幼儿园和教师的理解和支持，加深教师与家长的感情。古人云："亲其师，信其道"。说明情感是维系教育的桥梁之一，只有面对面的交流才会让人感觉到亲和力。

梓涵是我们班新插班来的一个小朋友，个头矮小，小嘴儿特甜，白皙的小脸蛋上总是挂着两个甜甜的小酒窝，在为数不多的几个插班生中，我一下子就记住了这个小机灵鬼。可接下来的几天接触，他也是最让我头痛的小刺儿头。每天都有小朋友到我这来告状："胡梓涵又打我了""老师，他把我的衣服打湿了"。。。。。。课堂上，他的小屁屁也从来不落椅子，像只小猴一样上窜下跳的，注意力非常不集中，没有一点自我约束能力，周围的小朋友也受到了他的影响。有时候气得我真想对他发脾气，好好的游戏活动就让他的胡闹给搅乱了。晚上放学时，我也约谈过几次他的家长，可也不怎么见效。每次我把他在园里的表现告知他的妈妈时，他妈妈也就是不痛不痒的说几句"你怎么又不听话了""再这样你就留在幼儿园，我不来接了"。。。。。他也就哇哇哭一通，眼泪一擦干什么也没记住，以后还是一个样，有段时间我真是拿他没办法。随着"课外访万家"活动的开展，梓涵就成了我第一个家访对象，说来也巧，正当我积极准备制定家访计划时，数学操作活动时他又弄伤小朋友的手。于是决定针对这次的突发事件走访梓涵的家，我用电话和梓涵的家长约定了时间，根据梓涵妈妈给我的地址赶了过去。刚走到一个小院门口，一个小孩儿正在高兴的玩着滑板车，从背影我一眼就认出是胡梓涵。走进院子，我喊了一声"胡梓涵"，梓涵回头一看是我，扔下滑板车撒腿就跑到屋里去了。他的妈妈听到声音赶紧迎了出来，我们进屋坐下，趁着他妈妈倒水我环顾了一下，这是一间装修不错的房子，宽敞的客厅布置很温馨也很时尚，电视柜旁摆放着大大小小的玩具车，沙发上、茶几上也是各式各样的玩具枪、刀。正在这时，梓涵的爸爸也从外面进来，听说老师要家访，特意提早下班回家的。我向家长说明了来意，就在我们交谈时，梓涵一直关在他自己房间里怎么也不出来，他妈妈说，今天很奇怪，从幼儿园回来一直很乖，话也不多。我马上想到今天在幼儿园发生的事情，把情况大致向家长做了介绍，家长特别关心受伤小朋友的情况，这时，看到梓涵的小头从门缝里露了出来，我赶紧说："梓涵，怎么不欢迎老师到你家来啊？"听我这么一说他不好意思的低着头慢慢走了出来，我拉着他坐到我身旁，也猜到他的心思，他是怕我到家是来告状的。我并没有过多地去说梓涵的不是，而是努力将梓涵在园的"优异表现"，比如爱劳动、乐于助人、非常聪明等优点讲给他的家人听。原本见我的到来还略有羞涩的梓涵，听我这么一说，顿时把背挺直了许多。我建议家长：以鼓励的方式来激励孩子形成良好的习惯，每当孩子取得一点点进步时，都不要忽略了表扬，甚至可以适当地满足孩子的一些小愿望，但一定要持之以恒，家里人都要统一要求。

通过和梓涵妈妈交谈，了解到孩子在家备受家人的宠爱，特别是老人把这个孙子看的特别重，两个叔叔也非常宠爱这个侄子，所以在家他就是小皇帝，要什么有什么。爸爸工作忙，很少管孩子，教育孩子缺乏耐心。我在肯定他突出的优点后，再指出他的一些不足，他的爸爸妈妈一致认同，并不停地向我道歉，还与我一同分析找出原因，积极寻求解决办法。同时，我也对梓涵的家人提出了希望，希望他们可以多抽出一些时间陪陪梓涵，多了解他的想法，听听他讲在幼儿园的事情，给梓涵机会让他证明自己能做好。我们互相交换着意见，互相探寻着更有利于梓涵发展的路径，就像朋友一样聊得很开心。梓涵还主动带我到他房间参观，邀请我和他一起玩他最喜欢的赛车游戏，我也抓住时机提出和他一起收拾到处散落的玩具，并和他约定以后定期到他家来做客，看看他的玩具有没有收拾整齐，他欣然同意了，还和我拉勾勾说，一定不会让我失望的。我鼓励他一定会是最棒的，老师最相信的梓涵，他连连点头，眼睛里闪烁着期待的目光。通过这次家访，使家长了解到了孩子在园的一些情况，并在一定的基础上提醒了家长应尝试在家庭内部也要有意识的培养幼儿良好的行为习惯学习习惯。好的习惯对于幼儿来说终生受益，让家长了解到了好的习惯培养的重要意义。同时也拉近了我和梓涵还有他父母之间感情，他们比以前更信任我了，家园之间的联系更紧密了。梓涵还自豪的跟班里的小伙伴说"许老师最喜欢我，还到我家去做客了，以后还要去的"。在园也听话多了，有时也有控制不住的时候，但只要我走到他面前轻轻摸摸头，或者一个眼神，他马上就意识到了。对于他的变化和进步我也及时给予鼓励，现在的梓涵上课听讲认真了，发言也积极了，还当上了小小值日生，瞧把他美的。他的妈妈也说，现在的梓涵懂事了许多，听话了许多，家里的玩具也不到处乱扔了，梓涵还常常告诉我他的小秘密。父母笑了，孩子找到了自信，身为老师的我也感到非常自豪。我想：老师尊重家长，给孩子成功的感觉，孩子高兴，家长也高兴。毕竟每个孩子都是家庭的骄傲和希望。特别是对缺点和优点一样突出的孩子更需要如此！

家访的进行更好的建立了教师和家长之间的信任关系，这种信任关系能让孩子在心目中对教师隐隐产生一种亲情、一种信赖，甚至把老师看作"父母"，从而缩短师生之间的心理距离，大大提高教师教育的效率和效果，在和家长面对面的交谈中，我们所表现出的坦诚、平易、谦和、亲切的个人品质和强烈的工作责任心，会深深打动家长，促使家长产生一种积极配合幼儿园、配合老师工作的热情。爱孩子就是爱教育，没有爱的教育就不是成功的教育。"亲其师，信其道"讲的就是这个道理。"博爱"是教师必须具备的基本素质之一。每一个关爱和激励的眼神，一个亲昵的举动，一句温暖的话语，都会得到幼儿用加倍的热情来回报。因此，家访时我们要用"爱心"拉近师幼之间的距离，把自己融入家长和幼儿之中，使自己成为家长的知己，变成幼儿的朋友。就像梓涵在我的一次次家访中，看到了的变化和进步。