许耀杰
摘 要 旅游与文化的特殊关系产生了旅游文化。同时, 旅游文化在旅游经济的发展中具有十分重要的作用。研究和开发旅游文化有利于其更好地服务于当地的旅游业, 是现代旅游业获胜的关键所在。
关键词 韩流 汉风 旅游经济 旅游业
中图分类号:F592;F593.126 文献标识码:A
1韩中旅游文化产生后对两国旅游经济的影响
近几年来,便捷的交通、优惠的价格、特色的体验及丰富的购物,使得中国赴韩国游客人数迅速增长。据韩方统计,中国游客从2007年的106.8万人次增加到2014年的610万人次,增长了近6倍。中韩互为第一大入境客源国。两国客流量呈大幅度增加趋势。现在中韩两国的旅客都已经成为两国旅游产业中稳定的消费者,给两国都带来了相当可观的经济收入。旅游者的互访也在一定程度上促进了中韩两国的文化交流。高速增长的旅游人数,很大一部分是受“韩流”和“汉风”文化影响的。很多中国人因为喜欢“韩流”文化中影视剧所表现的自然风光和生活方式而希望到韩旅游,韩国人也在学习汉语的热潮推动下,纷纷到中国留学,踏上寻访中国的悠久历史文化遗迹之路。韩中旅游发展得如此迅速,文化功不可没。正是因为这种日益增多的文化交流,使韩中的旅游业保持了活力和发展机遇。
2“韩流”对韩国旅游产业的影响
下面是中国的“新京报”和新浪网合作的一项调查数据(“韩剧启示录”联合调查):性别:男8.59%,女91.41%;是否看过韩剧:是98.99%,否1.01%;是否会因为喜欢韩剧明星,而购买韩国的商品:会82.32%,不会17.68%;是否会因为热爱韩剧,前往韩国旅游:会76.77%,不会17.68%。数据显示,76.77%的中国人会因为对韩剧的喜欢而去韩国旅游,这无疑是一个很大的市场份额,因为在中国,喜欢看韩剧的人数已经达到了很高的比例,有46.97%的中国观众观看过10—50部韩剧。中国人越来越多地选择了韩剧,也使“韩流”得到发展。这样,在“韩流”的影响下,也就有越来越多的中国人到韩国旅游,“韩流”文化为韩国旅游业带来了机遇,也为韩中旅游经济的发展注入了新的活力。
2.1“韩流”产业的广泛性对旅游业的影响
“韩流”包括的内容十分广泛,从最初韩国的歌曲、音乐、舞蹈、电影、电视剧、体育,进一步扩展到韩国的化妆品、游戏、服装、餐饮、电子产品和汽车等各个领域。这些与普通百姓的生活息息相关的产业本身就具有广告作用,以其自身对韩国文化在中国的传播做好了铺垫和宣传。同时,在这些行业中又涌现出一批大腕歌星、影星、球星、音乐人、舞蹈家、模特等吸引了大批中国观众的目光。这些明星的宣传作用和影响力是非常巨大的。“韩流”所包含的方方面面,已极大地吸引了中国人的目光,决定着人们的旅游选择。
2.2客流量
到韩国旅游的入境游客中,中国人所占的比例日益升高。几年来持续增长的旅游人数是一个很好的说明。在中国,年轻人一般比较喜欢韩剧,如今到韩国旅游的游客中以年轻人居多,他们中大多数都是因为受到“韩流”文化的吸引而喜欢韩国,希望利用假期时间去韩国亲身体会自己在银幕上看到的感觉。因而在去韩国旅游的中国游客中,年轻人高达70%以上。
3目前两国旅游业存在的问题和需要共同改进的方面
3.1韩国旅游业存在的问题
(1)饮食、饮水。中国人喜欢吃炒菜、多油的食物,而韩餐以清淡的小咸菜、泡菜、汤为主。中国饮食讲究用油,而韩国料理讲究去油。专门接待中国团的餐厅由于旅行社的报价低导致餐费也很低,提供的饭菜质量较为低劣,很大程度上影响了中国游客的旅游心情。另外在饮水方面韩国人以凉水为主,大部分的宾馆饭店都不供应热开水,所以中国游客在韩国很难喝到热开水。
(2)导游。现在90%以上的中文导游都是近几年由中国去韩国的留学生或打工者,他们的韩文中文都很流利,但是普遍缺乏对韩国历史文化的深层次了解, 致使对中国游客的导游介绍只停留在比较浅的层次,同时缺乏导游的专业服务意识,服务质量不高。
(3)路线安排。由于价格原因,一些真正反映韩国自然文化精华的旅游景点往往不被安排到旅游行程中,使中国公民在韩国旅游后有时会觉得“不值得”。
3.2中国旅游业存在的问题
(1)中国经营韩国旅游市场的旅行社大部分掌握在承包和挂靠的个体经营者手中,其经营成本低,价格灵活,不受严格的财务管理制度的约束,经营范围混乱,搅乱了正常旅游市场,给中韩双边旅游业的发展造成了严重的损失。同时由于一些旅游团队接待质量低,引起了韩国旅游者强烈反感。
(2)缺少优秀的韩语导游。科班出身或经过正规培训的韩语导游不多,韩语导游大多数是朝鲜族,大部分未经培训、无证上岗,这些人的业务素质、敬业精神有待提高。
3.3两国共同改进的方面
中韩两国政府要共同加强对旅游的宏观调控。针对目前中韩旅游存在的弊端,两国政府要结合实际,出台相关管理政策,进一步规范中韩旅游市场。中韩两国政府都应根据各自的市场特征,对目前存在的不良现象加以控制和调整。同时通过出台政策加强管理,避免类似情况的发生。
两国政府应针对目前的市场需求,指导企业大力开发针对对方的特色旅游路线。政府应积极创造各种有利条件,比如出台相关的优惠政策,指导和协助企业开发特色旅游路线,促进两国旅游业的发展。
参考文献
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