企业文化在建筑企业发展中作用初探

摘 要 随着市场竞争的日益激烈，企业文化已经成为促进企业发展的强大动力之一，只有合理利用文化优势，转变企业发展方式，建立独特的、有效的特色企业文化，才能让企业在激烈的竞争中胜出。

关键词 企业文化 建筑施工企业 优势

企业文化是指企业在市场经济发展中逐步形成的为全体员工所认同、遵守，带有本企业特色的价值观念，是企业的经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。随着市场经济的不断深入，企业竞争日益激烈，当下的企业竞争已逐渐转变为文化的竞争。

作为国家重要经济支柱产业的建筑业，竞争更是日趋激烈，且低价竞标、串标赔标等竞争环境的日益严峻，更是导致建筑企业发展困难重重。建筑施工企业是一个人员构成复杂的劳动密集型企业，与其他企业有着显著的不同点：劳动人员的需求量大，职工的年龄、学历相形各异；施工区域面广、从业人员的流动性大；管理环节较多，普遍存在着大项目管小项目、大标段管小标段、大班组管小班组的现象；市场竞争的日益激烈，我国的建筑业还处在产业链的低端，创新技术的应用与发达国家相距甚远。这些问题的存在给建筑施工企业的企业文化建设带来了更大的挑战。

而此时，若发展建筑企业的特色文化，从思想上凝聚人、从行为上规范人、从素质上提高人，塑造以人为本的企业文化，培育人才战略的源头活水，构建人性管理的发展体系，以此实现企业“以人为本”和员工“以企业为家”二者之间的高度融合，将是推动建筑施工企业持续发展的重要举措。

那么该如何发挥企业文化的积极作用呢？

第一，通过统一的企业价值观和企业精神，把企业凝聚成思想统一、共同行动的整体。美国著名管理学者托马斯·彼得曾说：“一个伟大的组织能够长期生存下来，最主要的条件并非结构、形式和管理技能，而是我们称之为信念的那种精神力量以及信念对组织全体成员所具有的感召力”。这种信念的精神力量和感召力就是企业的“价值观”和“企业精神”。一个企业要想持续、健康的发展，既需要物质、利益的纽带，也需要企业文化的纽带，把企业上下各方面统一协调起来，通过企业精神、企业价值观的引导、激励、辐射，充分发挥职工的能动性和创造性，形成企业竞争优势，实现企业经营目标。中国铁建中铁十五局集团在长期艰苦卓绝的工程建设中形成了“诚信、创新永恒精品、人品同在”的企业价值观和“不畏艰险、勇攀高峰、领先行业、创誉中外”的企业精神。把创新为根本动力推进企业发展与以诚信为最大智慧赢得天下用户统一，把建设精品建筑工程与锻造人品素质统一，把不畏艰险、勇攀高峰的精神品质与领先行业、创誉中外的企业发展目标统一，将员工个人奋斗目标与企业的发展目标相结合，使广大员工与企业风雨同舟、相互依赖、互相合作，形成坚强的共同体。

第二，通过整齐、大方的物质文化展示企业形象，提高企业的知名度和美誉度，增强职工的自豪感。常言道：“人靠衣装佛靠金装”，在市场竞争日趋激烈的当今社会，不仅人要靓丽，企业也需要“打扮”。良好的企业形象，有助于得到市场认可，在激烈的竞争中胜出；有利于增强职工归属感，增强企业的凝聚力。所以，我们应该将企业的理念形象、行为形象、视觉形象导入CIS系统，通过对企业的理念、行为、视觉三个层面进行策划、设计、编辑，对外展示企业系统的、整体的、统一的良好形象，对内建立思想统一、行为规范、管理高效的运作体系。中铁十五局集团杭黄项目部坚持把工地现场作为宣传企业文化，展示企业形象的传媒工具。把项目概况、作业标准、岗位职责和企业的规章制度，根据工点特征制作统一规范的展板固定摆放在隧道、路基、桥梁等各工点的显眼处；把安全要求、质量标准、企业规范等制成朗朗上口的标语、横幅悬挂在各工点，使现场工人抬眼可见。在进入工地的要道设立彩门，职工配发统一的工作服。通过这些展板、标语、横幅、作业卡片等，把项目管理文化理念植入职工之脑、之心，使作业标准、企业规范责有攸归。在日常工作中，项目部还经常对照这些展板上的标准表、职责图对施工区的物资、人员、机械、材料、环境进行督促、考核、讲评，开展各种劳动竞赛。树立工作“样板”，引领大家树立按标准办事、按规范工作的好习惯，使外化的企业文化变成职工的自觉行动，形成了积极向上的施工氛围。

第三，关注人性、凝聚人心，建立以人为本的企业文化。孟子曰：“天时不如地利，地利不如人和”。人是生产力中最活跃的因素。只有充分发挥人的主观能动性，合理利用人的因素，正如《世界上最伟大的管理原则》一书所总结的：“一大批长期、热忱，有认同感的员工是持久成功的关键”，有这样的员工才能实现企业的长足发展。作为劳动密集型企业建筑施工企业，从业人员特别是一线人员大多来自农村，劳动条件差，同时施工现场的分散性大、流动性强、劳动条件艰苦、机械化程度低，给企业文化的推广带来了不小的难度。因此，我们要做到以下两点：首先是提高标准、加大投入，建立标准、规范、现代化的办公、生活、休息场所，如给职工配备电视、网络、空调，设立浴室、娱乐室等，让职工们开心工作，快乐生活，满足职工们不断提高的物质需求。其次是加强职工的技能、素质教育，关注人的需求、成长、发展，用“比、学、赶、帮、超”的优秀学习氛围，协调和引导人的行为，在提高员工职业技能、职业素养的基础上，形成职工强抓安全、严控质量、追求卓越的自觉性和主动性，把职工的个人奋斗目标和福祉，与企业的发展目标相联系，建立“人企合一”的良好氛围，形成统一的、共同的价值观，形成强大的凝聚力和吸引力。

第四，将企业文化植入基层，因地制宜发展项目特色文化，精心打造项目文化。基层项目部是企业文化的发源地和落脚地，是企业理念、企业制度、行为规范得以执行和企业形象对外展示的窗口。项目文化作为企业文化的重要组成部分，代表着施工企业的软实力，更是企业文化落地生根并发挥作用的关键。项目部应从宣传贯彻入手，不断完善企业文化制度，提高文化管理水平，统一规划，实现项目内外形象的统一，并因地制宜地建设项目特色文化，通过文化创新带动制度创新、管理创新、科技创新，并将企业和员工共同的价值观渗透到项目管理之中，推动企业由粗放型发展转变到精细化管理，由传统管理转变到现代企业管理，由注重对物的管理转变到以人为本的文化管理上来。只有这样，才能调动项目员工的工作积极性和创造性，从而为业主和社会奉献一流的产品和完美的服务，实现项目效益的最大化，实现员工利益的最大化，实现项目的管理目标。

总之，企业文化建设是一个长期的过程，也是一项利企、利职工的重要方式，它需要全员参与、共同努力。建筑施工企业应积极利用企业文化的优势，以人为本，建立积极向上、蓬勃发展的企业形象和发展氛围，从而在日趋激烈的市场竞争中乘风破浪扬帆远航。

（作者单位为中铁十五局集团有限公司）

[作者简介：尚明宣（1982—），女，江苏淮安人，汉语言文学专业，政工师，研究方向：党的建设。]