试论供电企业政工干部如何做好群众工作

摘 要：在我国社会经济发展的带动下，供电企业的内部环境和外部环境都发生了巨大的变革，使供电企业面临了更大的挑战。作为大型国有企业，供电企业应建立起一支具有执行力、业务过硬、作风端正的政工干部队伍，为群众做好思想工作，从而促使企业的长远发展。在本文中，我们将对当前存在的问题进行分析，并提出做好政工工作的建议。

关键词：供电企业；群众工作；政工干部工作；措施

在信息时代，供电企业职工的思想受各种价值观念的影响，发生了巨大的变化。政工干部是企业中的重要队伍，如何使群众工作得以实施，保障供电企业的稳定发展，就成为当前政工干部所思考的问题。

一、供电企业群众思想政治工作中存在的问题

（一）没有正确认识思想政治教育的重要性。受传统观念影响，很多企业认为经济效益才是使企业快速发展的重要因素，认为企业中的群众思想政治工作只是为了传递上级部门指示而存在的，并没有实际意义，在企业中并没有存在的价值。企业的领导者只重视各个部门的效益，为了生存而生存，没有将眼光放在员工的稳定性和凝聚力上，认为思想政治工作可有可无。

（二）群众思想政治意识淡薄。供电企业中的职工虽然共同在企业中工作，但是他们来自于不同的家庭、学校、城市，具有不同的价值观、背景、思想、学历、文化，很多人认为只要做好自己的本职工作，拿到应得的工资就可以，其他不需要自己考虑，对于企业文化、企业凝聚力等都没有足够的认识，缺乏敬业精神和奉献精神。再加上他们对思想政治工作认识不足，常常被动接受思想政治教育，从未主动对思想政治工作进行了解，导致思想政治工作效果持续低下。

（三）思想教育工作人员与群众存在着代沟。很多思想教育工作人员在岗位上都有着较长的工作经历，具有丰富的工作经验，但是他们在长期的工作中容易受到思维定势的影响，很难出现工作上的创新，年年的宣传思想工作都非常类似，难以适应时代发展的步伐。青年职工的思维方式和处理事务的方法与六零后、七零后有着明显的区别，很多政工人员对这些员工的心态变化没有正确了解，使得工作方法没有符合实际情况，使得工作效果不够明显。

二、提高供电企业政工干部素质的必要性

（一）坚持思想政治工作高起点，务求在服务保证中心任务上实现新突破。国家电网要求供电公司为客户提供更优质的服务。因此，供电企业应该转变工作态度，将客户需求作为工作的出发点和落脚点。这就要求供电企业提高企业员工的思想政治觉悟，因此，供电企业必须结合实际，提高政工干部的综合素质，来带动企业的凝聚力，在服务中心任工作上实现新突破。

1.供电企业思想政治工作要求低。供电企业在追求经济发展时，忽视了思想政治工作的重要性，开展的思想政治活动没有明确目标，导致企业员工思想没有拧成一股绳。员工工作效率低下，影响政工干部行使职能，不利于供电企业的长远发展。

2.提高工作服务保证的起点。某些供电企业虽然开展了思想政治工作，但是效果差强人意，究其原因，是企业对思想政治工作的目标较低。为了解决这一问题，供电企业应该提高工作服务保证的起点，引导政工干部更新思想、学习知识、掌握技能，从而保证思想政治工作的高效益。

3.辩证看待“服务”与“发展”。供电企业想要实现发展，必须从当下开始。因此，供电企业要正确认识“服务”和“发展”之间的关系。供电企业不仅要提供安全的电力，更要提供优质的服务，这是新形势对供电企业提出的新要求。

（二）着力强化政工干部的综合素质，奠定思想政治坚实基础。政工干部是供电企业的重要组成部分，政工干部的思想政治工作对企业的发展有重要影响。企业要想开展思想政治工作，首先要做好政工干部的思想政治工作。提高政工干部的综合素质，是供电企业长远发展的必要条件。

1.选拔高素质人才做政工干部。供电企业的领导一定要具备识人、选人、用人的能力，将职工的思想和能力结合起来选拔政工干部。政工干部是企业思想政治工作开展的主体，高素质和高能力的政工干部能对企业开展思想政治工作起到事半功倍的作用，供电企业要制定选拔政工干部的制度，选拔的政工干部不是单一的知识型或者能力型，而是要将各方面综合起来评价。努力使政工干部成为德才兼备的人才。

2.加强政工干部的思想政治工作的培训。供电企业的干部一定要具有前瞻意识，努力培养和供电企业发展方向适应的人才，制定培养政工干部的计划并落实执行。

3.企业必须具备科学指导意识。时代的发展日新月异，人们的思想观念也在不停改变。这就要求供电企业的领导具备先进的思想，树立正确的科学指导意识。将企业发展目标和人才培养目标结合起来，具备时代观念，培养时代需要的人才，促进企业的发展。

三、政工干部如何做好供电企业群众工作

（一）实现思想和方法上的创新。供电企业中的群众工作一般沿袭比较传统的方法，不仅工作内容比较枯燥、与时代发展不相符，同时工作方法也比较单调，使得群众工作沦为走过场，无法发挥其作用。为了能够解决这个问题，我们应解放思想，开拓创新，从工作内容、方法、思路上入手，探索群众工作的创新方法。首先，在群众工作中，应遵循“以人为本”的原则，在内容上从群众的日常工作和生活入手，使政工干部能够深入到群众的中间，感受群众的内心思想，为进一步开展群众工作奠定基础。其次，在工作方法上，应尽可能采用多样化的手法，将思想工作与各个部门的岗位工作相联合，保证供电企业的群众工作与生产经营活动同步，并积极采用茶话会、电影会、读书会等方式，使群众工作更具丰富性。

（二）加强与群众的情感沟通。人的情感对于人的行为方式有着很大的影响，要想提高群众工作的效果，应在管理中加入人性化因素，体现对员工的关怀。在群众工作中，政工干部首先要以身作则，让自己成为供电企业中的楷模，注重自己的一言一行，在工作中以理服人，成为群众工作的领头人。同时，政工干部还应加强与群众的联系，利用工作之余多多关心群众生活，根据每名员工性格特征的不同，来选择恰当的沟通方法，拉近与群众之间的距离。例如，有的职工在一段时间工作效率不高，总加班却收获甚微，政工可以与该职工多多聊天，了解职工工作效率低下的原因。通过了解，原来该名职工由于与同事产生矛盾，工作期间存在着抵触心理，导致工作时思想不集中。政工应积极帮助职工进行心理疏导，缓解其与同事之间的不良关系，营造良好的工作氛围。

（三）举办丰富多彩的群众活动。在群众工作中提倡情感感化，就应通过举行特色活动来使相关的内容得到落实。政工干部应主动宣传电力体制改革政策以及形势，加强思想方面的疏导和问题解释工作；主动获取群众的意见和建议，真正把握住群众的利益诉求；主动服务群众，做好事实事，真正解决职工群众关心的重要问题；主动改善党建活动的方式，不断加强党组织的活力，不断优化平台和桥梁建设，使党群联系更加紧密，使職工群众的工作和生活更加的顺心舒心，这样开展思想政治工作就好更加的顺畅，可以事半功倍。

四、结语

总之，群众工作的优劣直接影响到供电企业的内部稳定和长远发展，政工干部应从方法、思想等方面入手，寻找创新的群众工作方法，将供电企业中的职工凝聚在一起，不断地处理职工群众在实际工作生活中遇到的各种实际困难，用热心诚心以及爱心来使职工群众思想真正统一，从而为企业的发展贡献自身的力量。

参考文献：

[1]唐卫东.论电力企业政工干部如何做好群众工作[J].中外企业家，2016，No.52103：134-135.

[2]叶妍青.邯郸供电公司企业文化建设研究[D].华北电力大学，2012.