学生干部是高校学生工作中一支不可忽视的骨干力量,发挥学生干部工作的积极性和作用,是构建和谐校园的重要组成部分。如何充分调动学生干部工作积极性、主动性和创造性,乐于奉献,力争达到“以干带生” 的积极效果,是学生工作者需要解决的问题。本文以高职院校学生管理工作中的一个具体案例为例进行描述和分析,为学生工作带来启示,具有一定的借鉴意义。
学生会是一个人才聚集的地方,原本以自我为中心的学生干部,经过一年多的锻炼,变成一个无私奉献、忘我工作的优秀学生。辅导员老师以朋友+老师+同事的身份,在平时相处和工作中,引导学生用真心去对待每一个人,怀着宽容的心去做事,成为一个无私奉献的人。
一、案例
带着充分展示自己、多方锻炼自己的初衷,小晴(化名)在大一成了学生会的一名干事。作為干事,小晴认真做好每一件事,积极参与组织各项活动,暑期还主动到校企合作单位进行专业实习。应该说,小晴是一个能力突出,肯做事,能做事的学生。但在进行民意调查和群众座谈时,不少同学表示,小晴虽然很认真,做事也很积极,但是有的时候比较以自我为中心,特别是涉及到自身利益的时候,不顾其他同学的想法和利益。涉及到荣誉的时候,一点也不谦让,大家普遍感觉,小晴比较自我,过于利益化,但不可否认,对于自己的工作,小晴是尽心尽力,认真完成,工作能力还是很不错的。
大二,在新一届学生会干部竞选中,原本以为肯定能成为正部长的小晴最后却成了副部长,正部长的“宝座”却由一个在她看来哪都不如自己的同学担任。小晴感到很失落,自己的辛苦付出没有得到相应的回报,又不知道问题究竟出在哪里。
二、过程
我并没有直接先找小晴,而是先侧面了解了下小晴的家庭情况。看看究竟是什么样的家庭环境造成了现在的小晴。原来,小晴一直是跟着伯伯家一起生活的,她的父亲离家出在,多年没有音讯,在她的记忆里就只回来过一次,而她的妈妈,在她出生没多久就离家出走再也没有回来过。特殊的童年,造成了小晴凡事都想要做好,而且是要做到最好,并希望能争取到更多的荣誉来证明自己的优秀。在了解了小晴的家庭情况之后,我很欣赏小晴这个坚韧的孩子,不是每个学生在经历了不幸的童年之后都能像今天这样坚强和努力的,但同时又在为小晴担心,这样一个优秀的学生,如果总是以自我利益为第一,往后工作和生活中又怎能走得更远更好呢?
正逢学院要准备迎评工作,我把小晴找来,说:“学院这个学期有一项非常重要的工作,我的任务主要是负责我们系的迎评材料,工作量非常的大,不知道你愿不愿意过来帮我忙,我一个人实在是忙不过来了。”小晴没有立即表态,我知道她可能还对没有选上正部长有点难过,没有释怀,便说:“学生会改选已经过去了,正部长副部长都是一样的,不存在能力高低之分,都是为我们系学生去服务的。过去的一年,你的表现很好,做事很认真,很尽责,所有我这次才想要找你来帮忙的啊,这次的迎评工作是学院的一项非常非常重要的工作,找别人来帮忙我还不怎么放心呢。”听到我的赞扬,小晴开心的答应了,并表示:“我一定会尽心尽力协助你做好迎评材料的。”
在接下来的材料准备工作中,我开始给小晴安排了些比较简单的数据统计,她都完成得很好。随后,我逐步增大工作难度,把一些需要自己花时间思考才能完成的材料交给小晴去完成初稿。事后,小晴的同宿舍同学告诉我,小晴每天晚上都要忙到熄灯才休息,甚至还要在走廊里再加会儿班。之后的一段时间,小晴帮忙整理的材料越来越多了,工作也越来越顺手了,除去上课时间,其他时间都和我在办公室一起完成迎评材料。到了评估最后时刻,小晴一直起早带晚,为系里,为学院,无私付出。最晚的一次,小晴和院系老师一起工作到夜里12点多,虽然工作很累,但是小晴没有一句怨言,反而更加积极地投入到学院的重点工作中,有些老师没有考虑到的地方,细心的小晴会善意提醒下,她的突出表现受到院系领导、老师的一致好评。
评估结束了,我单独邀请小晴一起吃晚饭,衷心的感谢她在这段时间的无私付出。通过这段时间的每天接触,小晴和我越来越熟悉,走得也越来越近。她主动跟我谈起了她的家庭,也谈起在学生会工作的点滴,从最初的不能理解,到现在的自我思考,发现自己身上确实存在着一些问题,以前考虑自己比较多点,通过这次帮忙,面对那一盒盒的材料,发现院系老师们为了学校的重点工作,忘我的工作,更重要的是不计报酬,不计个人得失的精神,让她深深感动。她体会到不计任何利益与得失而全力以赴的付出所得到的满足感和喜悦感,远比有目的的做事要大的多。
小晴还说,通过这次和系里老师们一起努力去完成一件事,学到了很多东西,不仅仅是在材料整理上,更重要的是在做人做事上。我说:“其实你是一个很坚韧的女孩子,可以为系里工作到半夜的学生不是没有,但是在没有人督促的情况下,为了完成材料的准备,也同样能这样的人就很少了,特殊的家庭环境可以造成不同的人的不同选择,有的人选择自暴自弃,有的人选择发愤图强,希望你以后继续努力,你肯定能做得更好的。”
在以后的日子里,小晴在班级工作、学生会工作中默默付出,受到师生的一致好评,并作为班级第一个光荣加入中国共产党的同学。在系部老师休产假期间,被聘为辅导员助理,协助系部老师做好就业等工作,真正成为一名品学兼优的无私奉献的学生。
三、做法
1、深入了解学生家庭情况。不同的家庭情况,不同的成长环境,造成学生不同的性格特点。在学生身上出现问题时,第一步要去了解,为什么他会这样呢?为什么他会这么去想问题呢?站在学生的角度去思考,什么原因导致他们现在的性格、脾气、观念?
2、从细微处入手,在工作中慢慢接触,逐渐取得信任和熟悉。每一个学生身上都是有优点的,而再优秀的学生总也不可避免的有些不尽如人意的地方。作为老师,我们要学会欣赏学生,多给学生以鼓励,增强他们的信心。以身作则,通过自己的言行引导学生,从细微处入手,慢慢赢得学生的信任和尊重,使得学生敢于敞开心扉,视为自己人。
3、不要单刀直入,可以侧面引导。不愉快的经历或者是痛苦的回忆,在没有取得对方信任之前,不要单刀直入,直接就问题进行交谈。有过特殊经历的学生,对不熟悉的人始终会抱着警惕的心态。不妨先从朋友做起,通过较长时间的接触,在工作中一起奋斗,一起努力,共同体会团体的力量,也加深彼此间的感情和信任,进而讓学生明白自身问题所在,自我调整好心态,会取得比较好的效果。
四、成效
1、增强学生自信心。能和老师一起工作,对于学生来说,是一份难得的荣耀。不断肯定学生的付出与努力,帮助学生增强自信。目前,小晴正怀着满满的自信和谦虚的心态积极的面对生活、学习和工作。
2、增强为集体、为他人服务意识。作为一名学生干部,在锻炼提高自身的同时,更重要的是要始终有一颗无私为他人服务的心。小晴主动关心班级同学,热爱集体,在先进团支部评选中,虽然不是班级的班委,但默默地在背后做了大量的工作,最终帮助班级赢得了“先进团支部”的光荣称号。
3、增强大局意识。通过在系部工作,小晴成长了很多。在班级实习问题上,小晴有着较强的大局意识,主动承担起系部与班级之前的桥梁,起到了较好的沟通、协调作用。在暑期社会实践活动中,小晴主动请缨,自愿选择最艰苦的最难安排的岗位,连续两个月都在零下二十几度的环境中实习,通过自己的努力赢得用人单位和指导老师的好评,并荣获市暑期社会实践“先进个人”的光荣称号。
五、启示
1、化自我为忘我,引导学生树立正确的人生观。现在很多学生身上都存在着自我利益过于看重,无私奉献精神缺乏的现象。作为教育工作者,我们首先自己要做到对学生无私奉献,以实际行动来感染学生,帮助他们树立正确的人生观。
2、利用各种机会,适时传输正确的做法,在不知不觉中帮助学生认清问题,解决问题。学会学习是大学的必修课,除了学会专业知识,还要学会为人处世,更重要的是要塑造健全的人格,提高自身修养,培养坚韧不拔、吃苦耐劳的精神,成为一个积极乐观、止于至善的人。
3、学生思想教育工作,其实是一个很难的工作。但我们只要始终怀着一颗关爱学生的心,真诚的面对每一个学生,尽心尽力的帮助每个未长大的孩子,必要的时候,蹲下来和他们一起看看他们的内心世界,帮助他们解决成长的道路遇到的问题,有的时候可能一件细微的事情就足以改变一个学生的一生。
(作者单位:南通科技职业学院工商管理学院)