吴艳萍
摘 要: “以人为本”、“天人合一”、“内圣外王”、“致中和”、“义以为上”等是儒家思想的基本精神。今天,批判地继承和发扬儒家思想,有助于建设我国现代企业文化,使其既具有浓郁的传统文化精神又散发勃勃的现代气息。
关键词:儒家思想;现代企业;文化
企业文化是一种观念形态的价值观,是企业在长期生产经营活动中自觉形成的稳定的文化观念和历史传统,并为广大员工信守的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映。它是依托与社会文化的,是社会文化在企业内的凝聚升华,从某种程度上是对社会优秀文化的提炼,代表了企业在社会层次上的形象。
一、企业文化是企业立身于社会所必需的精神支柱
随着改革开放的深入和社会经济的发展,我国的企业也逐步从计划经济的束缚中解脱出来成为自主经营、自负盈亏的市场主体。越来越多的企业把儒家思想运用到商业经营活动当中,古为今用,给以赢利为目的的企业经营活动带上了浓厚的文化意蕴。一些成功的企业都具备着优秀的企业文化,不管是20世纪50年代的“孟泰精神”;20世纪60年代的“铁人精神”;20世纪80年代的“二汽精神”;还是当今时代的“海尔精神”(敬业报国,追求卓越)等,都贯穿着这样的主旨——不怨天,不尤人,发愤图强,艰苦创业,勇攀高峰,无所畏惧。它们都形成了我国企业文化的特色。
1984年海尔公司的张瑞敏在企业亏损147万元的情况下,首先提出文化先行、企业理念先行,为中国企业界进行企业文化建设注入了强心针。从这开始中国企业逐渐开始关注“企业文化”这个名词,企业文化建设已成为优秀企业家的共识。但比起国外企业几十年或近百年的企业文化探讨和建设历史来说,我国企业的企业文化建设还刚刚开始。
21世纪是文化管理的时代,是文化致富的时代。因此,企业文化是企业生存发展的灵魂,是企业的核心竞争力所在,也是企业管理的最重要内容,它决定着企业的兴衰存亡。企业文化对企业经营管理有着重要作用,对于一个企业而言,企业文化可以创造生产力、提高竞争力、增强吸引力、形成凝聚力,它事关立企之本、治企之道、兴企之路。
二、儒家思想在建设我国现代企业文化中的价值
(一)“以人为本”是现代企业文化的核心
儒家的中心思想是“仁”。儒家主张的“以民为本”,和现代企业文化中把人置于组织中重要资源的地位有异曲同工之妙。儒家思想本质特征在于肯定人的价值。在现代企业文化建设中,也只有把人作为管理活动的核心,尊重人的地位、价值和尊严,才能充分调动广大员工内在的积极性、主动性和创造性。在企业经营中形成“以人为本”的企业文化,重视发挥人的积极性和创造性,取得了明显效果,创造了东亚经济奇迹。这些都表明“以人为本”就是注重培养职工的互相尊重、团结合作,改进创新的精神,它是我国现代企业文化建设的一个基本点。
(二)“天人合一”是现代企业文化的基础
儒家思想主张“天人合一”,强调人与自然的和谐,要顺应、尊重自然规律,而不是违背自然规律。当今世界,科学技术日新月异,现代工业给人类生活带来巨大的便利和更多的物质财富。然而,工业文明同时却也导致环境污染、资源枯竭、生态平衡破坏,以及人性异化等现象。生态的治理和康复,要依靠法制和科技的进步,也需要道德观念的重塑,对“天人合一”的重视,儒家的“天人合一”思想可以避免人类在危险的道路上越走越远。当今社会竞争激烈、金钱至上、物欲横流,人们往往缺乏对自己心灵、生命及价值取向的反省,导致对物质的沉溺,价值的迷失,心灵的困境等。儒家思想的精神风格、人文智慧无疑可以提供精神的调解和治疗,它不仅有助于解决现代企业精神的迷失、文化的困惑,而且可以消解企业家的紧张浮躁心态,从而使人开发出潜藏的创造性来。这正是现代企业文化所希望达到的最终效果。
(三)“内圣外王”是建设现代企业文化的根本
企业的根基是人才, 管理者能否正确地识人、用人,决定着企业在竞争中的成败。儒家思想突出强调了“贤人”治理国家的重要地位,认为要管理好国家必须“贤者在位、能者在职”,“尊贤使能、俊杰在位,则天下之士皆悦而愿立于其朝矣。”坚持“德才兼备”的用人标准。为此, 孔子主张“贤人治政”,但贤人首先自己必须修身正己具备优秀的品德,才能知人善任,才能使人心悦诚服。现代企业的竞争从根本上讲就是人才的竞争,人才决定着企业的成败,这早就形成了共识。企业管理说到底就是人的管理,要真正实现知人善任、人尽其才,这是对现代企业管理的一大挑战。只有培养、发现和留住人才,企业才能占领市场,赢得生存。
(四)“以和为贵”体现了管理的艺术性,是企业文化的重要内容
儒家思想把宇宙万物的和谐原则运用到人际关系领域,认为“和”是人与人之间良好关系的集中体现。家和万事兴,和气生财,企业内部团结一致、同心同德,上下级之间、同行之间亲密合作,齐心协力,那么企业就一定会兴旺发达。这正反映了企业文化的本质,是企业文化建设所要追求的一个重要目标。日本企业家十分注重“人和”,倡导领导者与职工的沟通,下班之后一起下酒馆,节假日组织集体活动,在这些活动中领导与员工的关系亲密了,员工也能较好地对怎样办好企业提出自己的意见,从而也达到“共同管理”。
(五)“诚信为本”是企业的生存之道,是企业文化中必不可少的部分
这是由“重义轻利”的儒家思想决定的。诚信就是指企业信誉或商业信誉,信誉是企业生存发展的根本。“人无信不利,政无信不威,商无信不富。”好的信誉是树立良好企业形象的前提。诚信不欺、一诺千金是我国商业精神的一条重要原则。它要求企业家在从事企业的生产经营活动中信守道义和诺言,先义后利,童叟不欺,不做亏心的买卖,不取不义之财。北京同仁堂走过三百多年的风雨而长盛不衰,秉承传统,坚守诚信,融入现代,打造出中国医药的第一品牌,成为我国中医药行业的龙头企业。正是由于历任同仁堂人都严格遵守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”这三百年前创立时的堂训,树立“修合无人见,存心有天知”的自律意识,才带来了同仁堂药业这一金子招牌的熠熠生辉。这种优秀的企业文化与诚信思想伴随着同仁堂在激励的市场中长期立于不败之地。