奢棉微商创富记

叶小果

老板梦

“鸟叔”，生活在广东中山的80后小伙子，爱看《三国演义》，是切尔西球队主教练穆里尼奥的粉丝。“他就叫鸟叔，我比较崇拜他，所以就给自己取了这个名字，并不是因为韩国的那个鸟叔。”鸟叔崇拜的另一个人是奢棉创始人宋杰。原本在汽车配件行业打工的他，2013年与宋杰认识，但直到2015年11月初才见到宋杰，并在11月9号正式加入到了奢棉的代理商团队。

乍看鸟叔和宋杰的外形与气质，两人颇为相像，以致于悠悠第一次在网上找到鸟叔时，就把他当成了宋杰。鸟叔回忆，“她以为我是宋总，就加了我。交流以后就跟我一起做，开始拿了10件货，过了两天，她说要100件。因为100件跟10件的价格相差几十块钱。接着她就拿300件，然后她拿800件，如今拿货量越来越多。”

悠悠，吉林市中心医院的一位护士长，她形容自己的性格从小就比较要强。40岁的她觉得生活太平淡了，心里有一股劲没使出来，这样过到退休实在不甘心。她总寻思着自己应该干点什么，实现一下自己的价值。“我特别想自己当老板。”

她曾在网上看到过只需要两万多块钱投资的创业项目，“就是帮着人家转发图片什么的，因为我看不到产品，试了一下赶紧就停了。”她认为不能因为这样赚钱而影响自己的信誉。找到鸟叔，是因为在广州工作的一个高中同学的推荐。

悠悠没想到，鸟叔最初拒绝了她，必须让她先体验产品，满意以后才可以加入。“试穿以后我一下子觉得必须得做这个”。2015年11月17号，悠悠拿到奢棉代理编号之后，就给在杭州出差的爱人发了一个微信，说我做微商了。

总结微商人群的共同特性，发现很多人心中都有共同的一个老板梦，除此之外，基本上都是草根级。就像悠悠说的：“好多人可能之前都在从事一份什么工作，但没有完全实现自己的价值。”

明洋是通化市的一位护士，老板梦也一直在她的心里起起伏伏：“大学毕业想创业就被父母给扼杀了，说你上这么多年大学你不干本职，去创业不行，然后就逼着我做护理工作。”

明洋跟悠悠是同行，也是朋友。她曾把朋友圈里刷屏的一些微商朋友屏蔽了，觉得太烦人了。但是悠悠不一样，最起码不刷屏，每天看着她一点一点壮大起来，客户反馈不错，没有弄虚作假，她感觉奢棉这个产品可行。并且她信任悠悠，就在2015年12月跟着悠悠开始了微商。

浩哥，明洋和悠悠的东北老乡，原本经营着一家小超市，但还想做点副业，就在微商领域观望。通过朋友了解到奢棉，让爱人试穿对比以后，也成为了奢棉微商。

而来自广西的曲哥，爱好广泛，喜欢喝茶、品酒，喜欢车，喜欢游泳和摄影，也曾践行过自己的老板梦：开过汽车美容店、火锅店。他是宋杰的朋友，宋杰评价他“是一个比较有魄力的人”。因为相信微商如果做得好应该是一个良好的创业模式，曲哥是奢棉的第一批代理商。

让好产品说话

对于奢棉的代理商们而言，共同的感受是，好品牌，是可以让产品自己说话，让消费者自主代言的。

浩哥记得，自己的第一个微商客人，是一个批发蔬菜的女老板。浩哥的超市，主营有机蔬菜。当时客人说你怎么做这个，浩哥劝说对方试一试，于是客人要了第一件货。“这个客人现在在我手里已经拿了16件内衣，还期待着春季款的上市，已经预订了。”他相信，这就是好产品的魅力。

对这点，明洋的感受也很深。在自己还没加入奢棉微商之前，明洋感觉身边做微商的很多，但做得好的很少。有的今天卖糖，明天弄个药，后天弄个化妆品上去，什么都做，乱七八糟，最后没影了。

明洋第一次进货时只拿了十件，科室的小护士看见了之后就抢没了。从身边的朋友、同事，到朋友的朋友，陆续在微信上找到她，咨询购买和代理。“有个朋友反馈说太舒服了，她说话比较直接：前面二两肉收得妥妥的。”这种口碑效应，让明洋体会到，生意想要做的长久自然得有好的产品，产品要是不好的话说什么都是白费的。

同样地，悠悠第一次进货的十件内衣，也被科室的护士们瓜分了。“说实话我挺感谢身边的亲戚朋友、同学同事。知道我做这个，大家就纷纷表示说要试一试看看怎么样。”四个月过去了，悠悠的总销量达到两万多件，代理商达到200多个，有了自己的工作室，有人管她叫老板。

而同样是基于“好产品”促成的交易，曲哥的第一个客户，还因为“缘分”。他去洗车的时候，打开尾箱从里面拿东西出来，遇到洗车行的一位女客户。她看到曲哥的奢棉内衣产品，在店内的卫生间试穿了一下表示很不错，随后买了两件。

对于微商而言，安身立命的根本就是信誉，如果经营的产品品质不过关，通过微信和社会化媒体的高速传播，很快会被贴上品质差的标签，将面临举步维艰的绝境。而好产品会说话，不用过多的推销，它就会吸引很多新顾客，拉住很多回头客。对此，鸟叔也深为赞同：“我女朋友穿了奢棉之后，她都不穿以前的那些内衣了。”

全家人的战斗

微商圈还有个有意思的现象，由于之前的一些“微商事件”，外行人一开始因为难以看清这个圈子而心生排斥，但如果一经内行人点拨，又对微商渠道十分拥护。因此在一个家庭里，很容易就出现“贤内助”现象。

“这不是我一个人在做奢棉微商，而是我们全家人在战斗。”结婚15年的曲哥有一位贤内助，“我做什么她都会支持”。奢棉微商本是曲哥在本职工作之外的副业，平日里曲哥主要负责与客户沟通，而老婆则在家里面联系快递发货。

做微商以来，悠悠曾在家中引爆过一次激烈的冲突。那段时间销量偏低，她心中着急就发火，把爱人和儿子全骂出家门。

当父子二人回来时，悠悠还在盯着手机。爱人劝她把手机放下，以后不要做微商了。“他说，我们又不缺钱，干嘛要把日子过成今天的样子呢？”正在气头的悠悠，随手将手机摔到地上。而爱人捡起手机打开门就扔到外面去了。后来，儿子才把手机捡回来。

事后，三个人坐下开会，悠悠说起自己想当老板的梦想，并承诺用三个月的时间理顺这个新事业。父子二人终于理解了她：既然不能阻止，那就选择支持。从那天开始，在全家的支持下，悠悠的销量一点一点上涨，代理团队也在增加，爱人帮她发货，送货。少了心理上的一些负担，悠悠的情绪也变好了。

明洋最初也遇到了家人的反对，爱人极力反对的理由是家里并不需要再多一份收入，并且微商都是骗人的，像传销一样。谁也无法说服谁，就陷入了冷战。但是看到明洋穿着的效果，摸着材质的确不错，货一批批往回拿，销量也挺好，有实实在在的收入，家人终于接受了。好面子的爱人虽然嘴上不说支持，但工作忙完了就帮忙送货。婆婆原本因为明洋忙于微商而没有时间看孩子，显得不太高兴。有一天，婆婆突然叫住她说，“你看我能帮你干点啥？”看到这里明显的态度变化，明洋感觉心里头挺舒服。

自从今年1月8号加入奢棉微商，浩哥也同样感受到家人从不支持到支持的转变态度。他鼓励自己绝对可以，也下定了决心，必须要做出个样来给大家看看。两个多月以来，浩哥让自己每天充满信心，特别阳光向上，不像从前特别消极那种状态，也不是仅仅凭借三分热血，收益也算不错。“我母亲从一开始不支持到现在，默默允许，给我点头，给我笑容，给我点赞，看到了我的信心和毅力。”3月中旬，浩哥将以前经营的超市顺利转手，决定以后要专心于做奢棉微商。

同样地，鸟叔也并非一个人在战斗。在这个做女士内衣的微商背后，有一个开服装店的女朋友。“她很努力，会帮我推广，放到店里去卖。”爱情与事业兼得的鸟叔，希望通过两个人的努力，把奢棉品牌扩散得更广，让更多人知道奢棉内衣。

玩转朋友圈

朋友圈是微商们的一个关键展示窗口，而那些暴力刷屏的微商推广模式早已被人诟病。

“微商每天发广告，刷朋友圈，并没有用。因为朋友们关注的是你的生活，希望看到最真实的你。我有时跟儿子自拍，出去旅游，发一些这样的图片，互动就比较多。要是发广告的话基本上没有互动。”2月的某一天，明洋把奢棉领头人宋杰近三年的朋友圈内容翻了一遍，然后向宋杰提了一个疑惑：“我看你的朋友圈，感觉每条内容都不是广告，但又都像在做广告。”

“其实我推销的是我自己。”宋杰的回答让明洋恍然大悟。就是最起码做生意先把人做好，才有人会来信任你。微商刷屏的话大家都把你屏蔽了，以后你的微商之路就断送了。

在微信群里，奢棉为代理商们分享朋友圈营销的原则：讲人话，做实事，会分享，少发字，少发图。凡事要心细一点，多动脑用心。

对此，浩哥的感悟是换位思考：我这么做的话，大家会不会屏蔽我？所以在他的朋友圈里，不会频繁地发布内容，坚持做自己，把自己对奢棉产品的了解和客户之间的沟通，用自己的语言表达出来，一直坚持，慢慢大家就认同了，甚至成为他的客户。

“刷屏的微商时代已经过去了。”鸟叔也很有体会。做微商就是在做人品，真真实实，不用去贴那些假的对话聊天。那样或许在前一个星期或一个月能赚到一点钱，但是到后期的话完完全全就没有客源了。

在朋友圈一天发三四条内容。这是鸟叔对朋友圈发布频率的限定。早上发一条，下午发一条，晚饭后发一条。不可能一天都不发朋友圈的，人家会觉得你做两下又不做了，坚持不下去了，怀疑你的产品是不是假的。“我发产品广告都很少，每天最多发一条。早上发一条问早安，很多人点赞，评论，如果超过十点以后就很少人评论了。到下午发一点产品的广告还行，也有人互动。晚上八九点发效果也好。”

这种做法也正符合曲哥对朋友圈的定位——把朋友圈打造成像一本杂志一样。“内容丰富，有骨有肉，真实生活的内容，这才是朋友圈真正该有的。”他说。真实展示一下客户的评论和反馈，也是极好的，有图有真相，销量就能上去。曲哥提醒，朋友圈里面不要造谣，也不要发跟国家政治和宗教相关的东西出来，不要发反动的东西。

此外，曲哥给自己定了一个规定：每天要找朋友圈里面的五个人私聊，时间在半个小时左右。因为，人的感情是聊出来的，聊熟了就可以推销点东西。开始的时候不要推销，聊一下日常的生活、工作、家庭等话题。如果对方方便语音，那么语音聊天效果是最好的，比打字要真实得多，语言表达也会比文字更直接，更深入人心。

同时，朋友圈发送的内容还要实用且带有“温度”。就像悠悠的做法，在做了微商之后她发布的第一条朋友圈内容，描述了她利用周末两天在全城各大商场试穿所有内衣品牌的感受。“我记得写完之后眼泪都出来了。那是我发自内心写的，非常非常用心。”牢记着宋杰的经验，悠悠每天踏踏实实把朋友圈当成自己的一个网络商铺来经营。“做微商一定不要去诋毁别人。不要特意去夸大，千万不要去为了实现一个目的去突出什么效果。不要刻意去宣传东西，尤其不要去夸大，不要去渲染。”

微商O2O

随着微信用户体系的成熟，新鲜感消失，微信整体活跃度下滑，抗销能力普及，微商必须寻找到新的模式突破口，必须结合线下门店和活动，结合O2O，结合电商，复合发展，相互推进，才会有更理想的突破。奢棉代理商很多已经在筹备自己的“工作室”。

悠悠的工作室刚刚落成，现在只有一个助理，正准备再招聘一个。她把自己的工作室定位为020“生活馆”，目的就是让客户在这里进行试穿体验，交流聚会。

千秋大业一壶茶，万丈红尘一杯酒。这是曲哥一直在用的的微信签名。他的下一步也是打算做个工作室，将它做成一个线下体验店，“其实更像是一个会所，朋友聚会、喝茶，喝咖啡，聊聊天，可以把身边的一些代理召集过来，有一个大家的落脚点。”他说。

目前除了把朋友圈作为微商的展示窗口，曲哥尝试过比较有效的线下营销方式是地推。

第一种地推模式是，找身边的朋友，面对面地交流。还有针对美容院、美甲店，还有规模不是很大的女装店去谈，把奢棉产品拿给她们看，当场不成交都没有问题，但是每次会留下自己的微信号、电话等联系方式，或者把她们添加到微信上面来，以后就有成交的机会。

另外，就是多参加聚会，最好拿点产品去，让她们现场感受。周末或节假日叫朋友到家里吃饭，喝茶，这样对提高销量也很有用。

第一种地推模式是搞活动，但不能经常搞、天天搞。比较特殊的日子就搞一下活动，作为促销的手段。在有能力的情况下，去参加当地的商家活动。曲哥举例，“我们那边比较流行商家联盟，每次搞活动的话都会请各个商家参加，或者是组织一个酒会、舞会，参与的话我们就提供一些内衣作为礼品、奖品。现场就放易拉宝、展架，把产品的二维码放上去。100个商家里面有10个对我们的产品感兴趣，效果都已经很好了。”

明洋也非常倾向这种线下的聚会，她原来的生活圈子比较封闭，通过这样的活动不仅能拓宽人脉，曾经身边的朋友一点点也都回来了。她的打算是，暂时先把身边的朋友服务好，把通化当地的市场打开。

微商的自我修炼

奢棉的男代理商，几乎都被问过同一个问题：一个大男人怎么卖女士内衣？曲哥、浩哥、鸟叔的答案是：做生意是不分男女的，只有产品分男女。

“关键就是自己的心里面要克服障碍，跟女性沟通，要让女士信服你的话，必须要有专业的知识。”做奢棉微商以后，曲哥不断在学习内衣和胸部保养知识。“说实在的有很多女士不懂得自己穿什么样的内衣，需要什么样的尺码。所以说我们可能比她更加专业一点的话，她就会信服，就会购买我们的产品。”

在曲哥看来，微商是一个新兴的渠道，如果以为微商就是发发朋友圈，看看有人要就卖，没人要就不进货那样的话，注定是做不大，也做不好的。

2015年11月加入奢棉微商时，曲哥定了一个目标，在年底一定要做到皇冠，就是销售800件以上。结果在11月中旬，他就把目标提前实现了，当时销售了856件。“我也没想到那么快。如今我跟代理常讲的话是四个字：体验、分享。只要做好体验，做好分享这个事情，我们的销量，还有发展下一级代理，都会很顺利。”

如今，曲哥每个月都会抽空到广州找宋杰喝茶，聊天，也是为了及时掌握一下微商的新动态、新政策，以及奢棉的新产品。

而从女性的角度，明洋觉得奢棉的女代理商比男性的优势在于，可能有的顾客自己不懂穿内衣，随便一扣就完事，穿不出来效果的时候，“我们能亲自去给她穿一下，调整一下，然后就有效果了，她就更能接受一些。”

总结三个月来的业绩，明洋表示做的比自己好的人太多了。她意识到未来需要再提升自己跟别人交流的能力。“因为平时跟人交流的少，语言组织能力不是那么强，有些东西让我写的话能写出好几篇，但真正面对面去交流的时候，可能就表达不出来，就没有心里想得那么好。”

奢棉代理商们有一个共同的大家庭，就是奢棉微信群。

“一般有困难了，把问题在群里发一发，闲的时候可能没什么事有哪儿不明白的互相交流一下。只要我不忙，群里有事需要帮忙，我就去做。我有问题我也会到群里请教，向大家学习。”浩哥说。他承认自己没有什么兴趣爱好，每天会在家研究内衣，但他特别强调售后服务：“好产品，配以好的售后才能有更高的销量。”他补充说，自己还在不断学习，一点点积累经验，慢慢来，心急吃不了热豆腐。

“别急，慢慢来”，悠悠对这个观点也非常赞同，她说这是宋杰经常给奢棉代理商的建议。悠悠原本以为自己在退休之前可能都没有机会出国，没想到做了奢棉微商以后，得到的奖励之一就是去马来西亚旅游。当初给家人许下三个月内理顺生意的承诺，已经实现。而多年来憋在她心里的那股劲，却还没有完全使出来。

或许，有了这种好心态，就像已经辞掉以前的工作，全职投入奢棉微商的鸟叔说的那样：越努力越幸运。