习惯性违章管理及事前预防理念的运用

王华 沈勇　刘刚

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2016）02-000-02

摘 要 安全是企业管理永恒的主题，习惯性违章导致事件事故的发生，会带来生命和财产的损失，也给伤者及其家庭带来巨大痛苦和灾难，在社会上造成不良影响。一方面是企业资产的严重破坏和损失；另一方面使事故善后处理问题极为棘手，由于伤亡家属极端的心里状态，难免出现过激行为的局面，一旦局面形成，会给善后处理带来麻烦，也会使劳动关系紧张，同时影响企业社会声誉。处理和解决这些问题，势必要影响企业的正常生产和经营工作。

安全事故对经营业绩的影响包括：1.处理安全事故的成本高；2.降低劳动效率；3.员工满意度和忠诚度降低；4.企业形象损失。

关键词 习惯性违章 事前预防 安全管理

引言：本文指出工程技术公司在安全管理中习惯性违章的管理和安全监督对事件事故的事前预防工作方法，以求实现安全生产之目的。文中事件事故特指人员伤害，不包括工程、质量事故。

一、习惯性违章形成及整治

案例：六分公司某修井施工现场，检查人员发现一名2015年分配来的新员工站在抽油杆桥上进行清蜡作业，该员工认为站在抽油杆桥上作业省时省力，一方面其行为没有得到师傅和跟班干部的及时制止，另一方面班组其他成员也有站在抽油杆桥上进行清蜡作业的行为。该行为属于典型的习惯性违章。

所谓习惯性违章，是指那些固守旧有的不良作业传统和工作习惯，违反安全工作规程的行为。习惯性违章的三大特征是具有普遍性、反复性、顽固性。

习惯性违章危害性突出在一个“习惯”上，人们对偶然发生的违章行为看的较清楚，纠正也较容易，对习惯性的违章行为，由于见的多了，反而认为是“正常”行为。

墨菲定理对事故发生可能性的定量描述：假设某意外事件在一次活动中发生的概率为p（p>0），那么在n次活动中至少有一次发生的可能性为：1-（1-p） ，由此可见，无论概率p多么小（即小概率事件），当n越来越大时，事故发生的可能性越接近1。

前述案例表明站在抽油杆桥上进行清蜡作业的这种行为特点是：经常地、反复地发生，涉及面广，有操作者、指挥者和管理者，成为一种普遍倾向，其违章次数不断累积就一定会发生事故。用墨菲定理可以很好地诠释这些事故发生的必然性：只要存在隐患（p>0），事故一定会发生。

（一）习惯性违章为什么难以根治

习惯性违章相对与正确安全的操作规程区别是走捷径，省时省力。惰性是人的本性之一，是极其难以根治的落后习性。习惯性违章者心存侥幸，认为不是每次违章就一定出事故，存在投机取巧心理；部分老员工工作时间较长，现场“违章”经验丰富，凭经验操作，认为以前这么干过以后这么干都不会出现问题。对现有员工存在的习惯性违章调查，他们的“不良行为方式”，不是自己发明的，而是从老员工身上学来的，看到老员工违章操作既省力，又没有出事，也没有及时得到制止和处罚，明明知道是违章，也盲目效仿，并且继续去影响新一批员工，这些习惯性违章如不彻底根治，必然导致严重后果。

（二）对习惯性违章者的处罚原则及手段

对于习惯性违章者要坚持重罚的原则。习惯性违章现象屡禁不止的一个重要教训就是处罚不严，失之于宽。事实证明，习惯性违章之所以延续这么多年，是姑息迁就、一味侥幸的结果，只有从严惩处，使当事人心痛并彻底醒悟，才有可能铲除习惯性违章。除经济处罚外，对于习惯性违章者还要进行以下三种处罚：

1.让违章者抄写安全规程，当义务安全员，纠正违章行为。

2.让违章者在队会和分公司周会上做检讨。

3.让违章者学习以往发生在身边痛心的事故案例，刺激员工的安全意识，使其认识到“血的教训不能再用血的代价去印证”。

二、事前预防理念

案例：2013年5月六分公司修井某队在进行检泵作业，抽油杆断未提完，当井内剩余抽油杆露头，此时跟班干部回值班房打电话联系车辆，班长带领两名新员工在整理工具。操作手提议直接用油管吊卡卡在抽油杆吊卡下部提出露头的抽油杆，一岗、二岗人员随即用油管吊卡卡入抽油杆吊卡底部，挂入吊环上提出下部抽油杆接箍，操作手上提5米时，抽油杆吊卡从抽油杆上掉下，擦上二岗的左胳膊及左手掌部位，造成轻微伤。

用事前预防方法可预防此次事件发生：

1.操作手安全意识强不提出违章建议。

2.操作手提出违章建议，一岗、二岗人员予以否决。

3.当看到井口人员违章操作，班长、跟班干部及时予以制止。

4.二岗人员按照操作规程解卡时撤离到安全距离以外。

若以上四条事前预防的任何一条在现场得以实施，此次事件都不会发生。

预防为主的原则是安全管理的基本原则，坚持“所有事故都是可以预防和避免的”这一理念是很重要的。在施工过程中变事后处理为“事前预防”“事中控制”“事后评价”，生产过程的本质安全是可以实现的

（一）事前预防就是把隐患当成事故

在生产岗位和工作环境不可避免地隐藏着大大小小的事故隐患，这些隐患如果不能及时发现并消除，就如隐藏的定时炸弹，员工的生命安全和健康就会受到威胁，极有可能造成不可挽回的损失。事实告诉我们，安全工作重在预防，与其事后亡羊补牢，不如事前补救，将安全工作重点从“事后处理”转移到事前、事中查找隐患、杜绝违章上来，及早发现和消除隐藏在我们身边的安全隐患，把隐患当做事故予以对待，将事故消灭在萌芽之中，防患于未然，才是做好安全工作的明智之举、遏制事故发生的根本之策。

（二）一切事故都是可以预防的

安全事故发生多种多样，但深入剖析事故原因，问题都会归结到管理上的原因。任何作业活动都存在风险，只要通过科学分析，风险是可以被认知的，控制措施得当，就不会升级到事故。安全管理工作通过前期预防、过程控制、应急处置，避免事故发生是完全可能的。

（三）安全检查体系在事前预防的作用

安全检查工作必须及时发现和消除事故隐患，是做到预防为主的关键性措施，是预防为主的具体化，只有及时发现和消除事故隐患，才能从根本上防止事故发生，起到事前预防的作用。而且发现要及时，发现之后还要消除，如果发现不及时，发现了不能消除，不仅是检查机构的失职，也会造成事故的发生。

安全检查工作必须实行两个结合：一是要安全检查与促进安全管理相结合。检查本身不是目的，而是通过检查促进安全管理，防止事故，保护员工人身安全；二是要教育与惩处相结合，从某种意义上讲，安全检查工作本身就体现了教育的功能，查找隐患防止事故最终要通过员工自身的努力来实现，因此要把宣传教育，提高员工事前预防的作用意识和观念放在十分重要的位置抓好。

在检查工作中善于查准问题，对安全隐患问题通过进行深入细致的诊断、分析、研究、剖析产生原因，透过现象查找问题症结。只有把握问题的实质，认清问题要害，准确定位定性，下达隐患整改通知书和解决问题时，才能“客观、公正、准确、完整”的找准方向。善于正确解决问题，最终是要用正确的渠道促使井队用正确的方法解决问题，切实做好隐患整改工作，防止虎头蛇尾，半途而废。 树立长期作战的思想。防止检查之后事故隐患反弹，巩固已取得的成果。

（四）安监工作要执法必严

安全检查人员要严格的按照生产标准、工程技术公司安全制度进行操作。对员工犯的错误不能姑息，要立刻予以指正。对违章行为要严惩不贷，做到铁面无私，做到奖罚分明才能起到防火线的作用，让员工口服心服，支持并协助检查人员的工作。

工程技术公司技术监督站的监理在各个分公司进行安全检查，每个分公司都有自己的管理和工作特色，通过安全检查，监理起到纽带作用，可以好的安全经验介绍、推荐到其他分公司，在各个分公司之间取长补短，吸取经验，进一步促进安全工作的开展，也是对事件事故的事前预防很好的方法。

三、结语

安全生产是一个系统工程，是企业的主题和政治任务，只要充分认识到安全生产的长期性、艰巨性、复杂性，充分认识到“安全生产，责任重于泰山”，把安全管理做深、做细、做严，把事件事故可能发生的的要件提前予以消除，把事件事故事后补救转变为事前预防，伤亡事故就一定能够避免，安全生产就一定能够实现根本性好转。

参考文献：

[1] 吴超.企业安全投入产出效益的调查数据[M].非煤矿山安全知识，新春出版社，2012.