提升主流媒体公信力永远在路上

□吴长宽（镇雄县新闻宣传中心，云南　昭通　657200）



提升主流媒体公信力永远在路上

□吴长宽
（镇雄县新闻宣传中心，云南昭通657200）

2月19日，习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上发表重要讲话强调，党的新闻舆论工作是党的一项重要工作，是治国理政、定国安邦的大事，要适应国内外形势发展，从党的工作全局出发把握定位，坚持党的领导，坚持正确政治方向，坚持以人民为中心的工作导向，尊重新闻传播规律，创新方法手段，切实提高党的新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力。笔者认为，这对我们做好正面宣传、放大主流声音提出了更高要求。媒体公信力就是媒体的生命力，提升媒体公信力是媒体本身的内在要求，特别面对网络上的庞杂信息，更需要主流媒体发挥专业优势，担负起巩固壮大主流思想的责任。怎样才能提升主流媒体的公信力呢？

坚持党性和人民性的有机统一

提升主流媒体的公信力，必须处理好新闻事业的党性与人民性的有机统一。主流媒体必须坚持党性与人民性的高度统一，在党和人民之间架起桥梁。从本质上说，坚持党性就是坚持人民性，坚持人民性就是坚持党性，党性寓于人民性之中，没有脱离人民性的党性，也没有脱离党性的人民性，如果人为割裂党性与人民性之间的联系，就是在党与人民之间设置障碍。

做好宣传思想工作，必须讲党性和人民性，只有处理好二者的关系，新闻工作者才能明确方向、站稳立场。坚持党性，核心就是坚持正确的政治方向，站稳政治立场，坚定宣传党的理论和路线方针政策，坚决同党中央保持高度一致，媒体工作者只有增强了党的意识，才知道坚持什么、反对什么。坚持人民性，就是要在新闻宣传过程中坚持以民为本、以人为本，树立以人民为中心的工作导向，把服务群众同教育引导群众结合起来，坚决克服宣传报道脱离生活、不接地气、同群众贴得不够紧等问题。

需要一支党性坚定的新闻队伍

提升主流媒体公信力，需要培养一支党性坚定、正气浩然的新闻队伍。面对社会发展过程中的各种矛盾，新闻工作者在思想上、政治上、行动上要始终同党中央保持高度一致，把坚持正确导向放在新闻宣传工作的首位，坚决贯彻党的意志和主张，严守政治纪律和政治规矩，在大是大非面前保持清醒；坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主，唱响主旋律，打好主动仗，更加自觉主动地为人民服务、为党委政府工作大局服务。

培养浩然正气的新闻队伍，首先要坚持客观公正的原则。真实是新闻的生命，是媒体的生命,是新闻工作者的职业道德底线。新闻工作者不仅是时代的望者，更是时代的建设者，必须有强烈的社会责任担当、使命担当，新闻工作者的浩然正气体现在坚持真实的情况下，对公共利益的追求，能够为社会伸张正义，为了民生不卑不亢。作为社会公器，主流媒体承担的社会责任不同于一般的企业，应当将社会公共利益置于个人利益之上。新闻单位的健康发展，新闻工作者在人民群众中的威信，需要这支队伍的每一个人去实现、去担当、去维护，因此，媒体要注重锻造自己的新闻队伍，培养他们具备一身正气、开阔的胸襟和悲天悯人的情怀，在他们的心中，公共利益应当优于自身利益，社会效益应当优于经济利益；要培育新闻工作者的独立人格，只有不屈服于权贵，不受制于金钱利益，才能理性地面对纷繁的世界，坚持独立思考，坚持己见，而不是人云亦云。

不可忽视最基层的主流媒体

基层主流媒体同样是党、政府与人民的喉舌，同样代表着广大人民的根本利益，同样具有较高的权威性，并且在党的领导下经过长期积累形成了密切联系群众的优良作风，因此基层主流媒体同样具有较高的公信力。由于身处基层，它能够贴近百姓生活，指导性更强，亲和力更高。但近年来，新媒体的迅猛发展以及新旧体制的碰撞，使基层主流媒体的公信力受到不同程度的挑战，订阅量呈逐年下降的趋势，如果不及时应对，其生存与发展将面临新的问题。

基层群众之所以信任基层主流媒体，是因为它往往能够真实、客观地反映新近发生的事情，为人民群众提供更多可靠的信息。基层主流媒体担负着宣传党的政策、路线、方针，正确引导舆论的任务，代表的是党与民众的声音，人们往往将在基层主流媒体看到与听到的当成事实，如果基层主流媒体无法做到诚信和真实，搞虚假宣传，那么必然会失信于民，混淆视听，影响高层主流媒体的公信力，影响党与政府的形象。

基层主流媒体应当摆正经济效益与社会效益的统一关系，这是提升公信力的关键所在。作为大众传媒，基层媒体担任着较为重大的社会责任，与高层主流媒体应当保持一致，将社会效益放在首位，为党委、政府传递政令，引导舆论走势，服务百姓，以提供鲜活的、实用的当地信息作为己任，不仅要丰富受众的生活，同时也要陶冶受众的情操。

基层主流媒体还应当健全严格的管理制度，依照相关法律法规，不断加强自身管理，确保媒体公信力不断提高。

提升公信力贵在持之以恒

主流媒体的公信力是一种重要的无形资产，它的形成不是一朝一夕的，而进一步提升主流媒体公信力也不是一蹴而就的，而应当持之以恒，日积月累。

笔者认为，持续提升主流媒体的公信力，不仅要坚守诚信这一底线，还可以从以下几个方面着手：

应当做到思想独立。思想的深度决定媒体的高度，只有思想上的独立才能在激烈的竞争中提出独到的见解，成为舆论的引领，吸引更多有独立性思维的受众，启蒙更多需要有独立见解的读者。主流媒体不能单纯地顺应某一时刻、某一群体的情绪或敏感话题，而应当深入实际，挖掘事物的本质，从而在受众中建立权威性。

应当注重人文情怀。人文情怀同样是公信力塑造的基础，只有注重人文情怀，才能把视野投向基层群众，深入了解人民群众生活中的冷暖疾苦，发挥媒体上传下达的作用，争取各方面的支持，促进民众现实问题的解决。一个有情怀的新闻工作者，应该奔时常奔走在路上、扎根在基层、活跃在现场，因为只有俯下身、沉下心，察实情、说实话、动真情，才能推出有思想、有温度、有品质的新闻作品。

应当坚守职责。坚持和践行党性和人民性一致的原则，就是要真正把体现党的主张和反映人民心声统一起来，做到让党放心、让人民满意。一方面，我们要把握发展脉搏、关注现实问题，反映人民心声，传播正能量、唱响好声音；另一方面，要加强自身修养，积极践行社会主义核心价值观，经受住各种诱惑的考验，自觉接受社会监督，坚决反对虚假新闻和有偿新闻，用良好的职业素养、扎实的工作业绩，赢得社会的尊敬。